Het bestellen en ontvangen verliep zoals verwacht. Ik heb de zonsverduistering met vrienden bekeken die een andere, goedkopere bril hadden gekocht, dus ik heb kunnen vergelijken. Door hun bril was de... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Vorige week zondag eclipsbrillen besteld (bestel nr: C000CN75K0) met verwachte levering 12-8. Geen brillen aangekomen , dus eclips niet gezien. Zojuist vaag bericht van Bol.com dat depot is afgebrand... Ver mais
A empresa respondeu
Mijn bestelling, zoals groots aangekondigd op de website, zou op 10 augustus aankomen, ruim voor de eclips. Helaas kwam deze door een vertraging bij DHL te laat aan, hier kan eclipsbrillen niet zoveel... Ver mais
Besteld ruim paar weken voor de eclipse. Kreeg ineens een mail met terugbetaling reden:gelul Contact gezocht via whatsapp. Excuses aangeboden voor de omschrijving en zou de brillen ontvangen.... Ver mais
2,6
Mau
215 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 98% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
I want my eclipseglasses
I want my eclipseglasses. I have ordered them 3 days ago. I didn't receive a tracking code.
They don't have any information. They seem to read the mail but it can be false just like the cookies.
12 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Eclipsbrillen
Dear Jelle,
Our sincere apologies for this frustrating experience. As eclipse enthusiasts ourselves, we are truly sorry that you were unable to enjoy this event. Please rest assured that there was absolutely no scam involved; all orders were handed over to DHL on time, but delays in their processing system caused delivery issues.
We have located your order, and the full purchase amount has already been refunded.
Best regards,
Niets ontvangen
Niets ontvangen! Ik hoop dat we ons geld terugkrijgen!
12 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Eclipsbrillen
Beste Laura,
Vervelend om te horen dat je niets hebt ontvangen. Wij hebben alle bestellingen tijdig en fysiek overgedragen aan DHL, maar door grote verwerkingsproblemen bij hen zijn veel pakketten niet of te laat bezorgd. Van oplichting is absoluut geen sprake; wij lossen dit voor al onze klanten keurig op.
We kunnen je bestelling op deze naam helaas niet direct terugvinden in ons systeem. Zou je je ordernummer willen mailen naar retouren@eclipsbrillen.nl? Dan storten we het aankoopbedrag zo snel mogelijk aan je terug.
Bestelling niet gekregen 14 euro voor 2…
Bestelling niet gekregen 14 euro voor 2 brillen betaald, oplichting! Diverse malen contact gezocht, vage antwoorden. Pure Oplichting
Krijg je een reactie voor de buhne
Al diverse malen contact gehad, geen oplossing!
12 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Eclipsbrillen
Beste Yvonne,
Vervelend dat je je bestelling niet hebt ontvangen. Wij willen wel heel duidelijk benadrukken dat er absoluut geen sprake is van oplichting of kwade opzet. Wij hebben alle bestellingen tijdig en fysiek overgedragen aan DHL, maar door ernstige verwerkingsproblemen in hun proces zijn veel pakketten niet of te laat bezorgd.
We kunnen een bestelling op deze naam helaas niet direct terugvinden in ons systeem. Wil je je ordernummer mailen naar retouren@eclipsbrillen.nl? Dan storten we het aankoopbedrag zo snel mogelijk aan je terug.
Groet,
Team Eclipsbrillen.nl
Nette afhandeling
Het geld netjes teruggestort gekregen. Jammer dat de brillen niet op tijd zijn aangekomen, maar gelukkig blijkt dat er nog eerlijke en betrouwbare mensen bestaan. Dat maakt het voor mij uiteindelijk helemaal goed. Bedankt voor de nette afhandeling!
12 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Eclipsbrillen
Beste Anita,
Onze welgemeende excuses voor deze teleurstellende ervaring en het ongemak. Wij willen wel benadrukken dat er absoluut geen sprake is van kwade opzet. Wij hebben alle bestellingen tijdig en fysiek overgedragen aan DHL, maar door ernstige verwerkingsproblemen in hun proces zijn sommige pakketten helaas niet of te laat bezorgd.
We kunnen je bestelling op deze naam helaas niet direct terugvinden in ons systeem. Zou je je ordernummer willen mailen naar retouren@eclipsbrillen.nl? Dan storten we het aankoopbedrag zo snel mogelijk aan je terug.
Groet,
Team Eclipsbrillen.nl
Jammer dat er geen 0 sterren te geven…
Jammer dat er geen 0 sterren te geven zijn. Wat waardeloos. Alle voorgaande reviews kloppen ook voor mij. Dat mensen op deze manier geld van je aftroggelen, echt te zot voor woorden.
12 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Eclipsbrillen
Beste EL,
Onze welgemeende excuses voor deze teleurstellende ervaring en het ongemak. Wij willen echter benadrukken dat er absoluut geen sprake is van oplichting of geld aftroggelen. Wij hebben alle bestellingen tijdig en fysiek overgedragen aan DHL, maar door ernstige verwerkingsproblemen zijn sommige pakketten helaas niet of te laat bezorgd.
We kunnen je bestelling op deze naam helaas niet direct terugvinden in ons systeem. Zou je je ordernummer willen mailen naar retouren@eclipsbrillen.nl? Dan storten we het aankoopbedrag zo snel mogelijk aan je terug.
Groet,
Team Eclipsbrillen.nl
Ik heb net de eclips al gezien
Ik heb net de eclips al gezien. Prachtig.. in de tuin met een dikke deken over mij heen. Alles donker... Geweldig 😀
12 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Eclipsbrillen
Beste Muk Muktrans,
Wat een heerlijke manier om de zonsverduistering te beleven, lekker in de tuin onder een deken! Fijn dat je er zo van hebt kunnen genieten.
Groet,
Team Eclipsbrillen.nl
⭐⭐⭐⭐⭐
⭐⭐⭐⭐⭐
Super tevreden met mijn bestelling bij Eclipsbrillen.nl! Ik heb gekozen voor een premium bril en ben echt heel blij met de kwaliteit. De bril voelt stevig aan, zit prettig en ziet er mooi uit.
Ook een groot compliment voor de klantenservice. Ik ben ontzettend vriendelijk en goed geholpen en er werd echt de tijd genomen om mee te denken. Dat maakt het verschil.
Heel erg bedankt voor de goede service en de mooie bril! Zeker een aanrader! 😎☀️
11 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Eclipsbrillen
Dat is fijn om te horen Mats!
Oplichters.
Oplichters.
6 aug besteld. Niets ontvangen. Wat een nare gang van zaken. Hoop dat dit gedrag ooit eens aangepakt wordt. Als burger sta je iedere keer met lege handen.
12 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Eclipsbrillen
Beste Ria,
Onze welgemeende excuses voor deze teleurstellende ervaring en het ongemak. Wij willen wel heel duidelijk benadrukken dat er absoluut geen sprake is van oplichting. Wij hebben de bestellingen tijdig en fysiek overgedragen aan DHL, maar door een vertraging in hun verwerkingsproces is de bezorging helaas niet goed verlopen.
We kunnen je bestelling op deze naam helaas niet direct terugvinden in ons systeem. Zou je je ordernummer willen mailen naar retouren@eclipsbrillen.nl? Dan storten we het aankoopbedrag zo snel mogelijk aan je terug.
Groet,
Team Eclipsbrillen.nl
Leveringsprobleem
Update 25/8: bedrag is netjes terug gestort, dus gewijzigd in 3 sterren.
Hier hetzelfde probleem als in de reviews hieronder. Een rare status bij DHL die ik nog nooit heb meegemaakt, terwijl twee andere pakketjes die via DHL komen gewoon wel geleverd worden. Niets ontvangen en 30 euro armer. Wat triest dat een bedrijf op deze manier geld verdient aan iets wat eigenlijk zo leuk zou moeten zijn.
Betreft # 25785, zie mail 15/8
12 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Eclipsbrillen
Beste evelien w,
Onze welgemeende excuses voor deze teleurstellende ervaring en het ongemak. Als echte liefhebbers van de zonsverduistering vinden wij het zelf ontzettend jammer dat je dit mooie evenement hebt moeten missen. Wij willen wel benadrukken dat er absoluut geen sprake is van oplichting of kwade opzet. Wij hebben alle bestellingen tijdig en fysiek overgedragen aan DHL, maar door een vertraging in hun verwerkingsproces is de bezorging helaas niet goed verlopen.
We kunnen je bestelling op deze naam helaas niet direct terugvinden in ons systeem. Zou je je ordernummer willen mailen naar retouren@eclipsbrillen.nl? Dan storten we het aankoopbedrag zo snel mogelijk aan je terug.
Groet,
Team Eclipsbrillen.nl
Brillen op 5 augustus gebeld
Brillen op 5 augustus gebeld. Contact niet mogelijk behalve een automatische reactie op mijn mails. Nu ben ik maar gaan knutselen om toch nog een beetje van dit natuurfenomeen te kunnen genieten.
Ik heb mijn geld al terug gevraagd, maar ik vrees dat dit niet meer terugkomt.
12 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Eclipsbrillen
Beste Esmeralda,
Onze welgemeende excuses voor deze vervelende ervaring en de vertraging. We hopen dat je er op die manier het beste van hebt gemaakt!
Van oplichting is geen sprake en we storten het geld uiteraard netjes terug. Wij hebben alle bestellingen tijdig overgedragen aan DHL, maar ergens is de bezorging helaas niet gelopen zoals gehoopt.
We kunnen je bestelling op deze naam helaas niet direct terugvinden in ons systeem. Zou je je ordernummer willen mailen naar retouren@eclipsbrillen.nl? Dan zorgen we ervoor dat het aankoopbedrag zo snel mogelijk weer op je rekening staat.
Groet,
Team Eclipsbrillen.nl
Kan fluiten naar mijn eclips brillen
Op 2 augustus een setje brilletjes besteld. Vandaag 12 augustus, nog steeds niets ontvangen. Zelfs geen verzendbericht met track en trace ontvangen. Diverse keren bericht gestuurd. Krijg een algemeen antwoord terug, het is druk en we werken hard. Alle zendingen zijn inmiddels onderweg bla bla bla bla. Spijt dat ik bij dit bedrijf besteld heb. Had het kunnen weten: geen adres, geen telefoonnummer en geen KVK nummer
12 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Eclipsbrillen
Wat vervelend om te horen dat de levering niet goed is gegaan. Onze welgemeende excuses daarvoor! We hebben inmiddels ontdekt dat een aantal zendingen met besteldatum 2 augustus niet zijn aangekomen en we proberen te achterhalen wat hier mis is gegaan. Omdat we niet verwachten dat het pakketje nog bij u bezorgd wordt, storten we het aankoopbedrag direct terug. Mochten de brillen nog wel aankomen dan mag u ze gewoon houden als gebaar van onze kant. In 2027 is alweer een zonsverduistering in Nederland!
Niet geleverd.
11 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Eclipsbrillen
Beste sas,
Onze welgemeende excuses voor deze jammerlijke ervaring en het ongemak. Als enorme liefhebbers van de zonsverduistering vinden we het ontzettend zonde dat het zo gelopen is. Wij hebben alle bestellingen tijdig overgedragen aan DHL, maar door vertraging in hun verwerkingsproces is de bezorging helaas niet goed gegaan.
We kunnen je bestelling op deze naam helaas niet direct terugvinden in ons systeem. Zou je je ordernummer willen mailen naar retouren@eclipsbrillen.nl? Dan zorgen we er direct voor dat het aankoopbedrag zo snel mogelijk aan je wordt teruggestort.
Groet,
Team Eclipsbrillen.nl
Waardeloos!
Waardeloos! Nog getwijfeld om naar Lelystad te rijden en daar hun eclipsbrillen te halen, maar... Toch gekozen voor online. Stom!
Het had prima bezorgd kunnen worden, maar de track and trace code deed het eerst niet, nu wel, maar geeft geen updates meer? Dus, voor 4 brillen inclusief verzending ben ik €38,90 kwijt en heb ik niks. Vooral geen zonsverduistering.. Balen!!!
12 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Eclipsbrillen
Hi Angela, inderdaad onwijs balen! We hebben duidelijke afspraken gemaakt met Interpost en DHL om te zorgen dat dit soort last minute bestelling gewoon op tijd zouden komen. We zien dat dat niet bij iedereen gelukt is en bieden daarvoor onze welgemeende excuses aan.
Aan de hand van de gegevens hierboven kan ik je niet terugvinden in ons systeem dus zou je een mailtje willen sturen naar retouren@eclipsbrillen.nl zodat ik de terugbetaling zsm in orde kan maken?
Waardeloos
Waardeloos. Ook ik ben de dupe van deze oplichters. Vorige week al besteld (ik dacht nog: ruim op tijd) maar vandaag, de dag van de verduistering, nog steeds niet binnen. Nu kunnen we niet naar dit natuurfenomeen kijken zoals we graag hadden gewild. Ik ga ook melding doen van oplichting.
12 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Eclipsbrillen
Beste Pieter,
Onze welgemeende excuses voor deze vervelende ervaring en het ongemak. Als enorme liefhebbers van de zonsverduistering vinden we het ontzettend zonde dat je hier niet optimaal van hebt kunnen genieten. Wij willen wel heel duidelijk benadrukken dat er absoluut geen sprake is van oplichting. Wij hebben alle bestellingen tijdig overgedragen aan DHL, maar kennelijk is jouw pakketje ergens zoek geraakt als die er nu nog niet is.
We hebben je bestelling inmiddels gevonden en het volledige aankoopbedrag is al teruggestort.
Groet,
Team Eclipsbrillen.nl
Betaald en besteld op 6 augustus, niets ontvangen.
Betaald en besteld op 6 augustus. Niets meer vernomen. Zou optijd binnen zijn. Niets ontvangen, reageren nergens op...
6 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Eclipsbrillen
Beste Anneke,
Onze welgemeende excuses voor de teleurstelling en het ongemak. Als liefhebbers van de zonsverduistering vinden we het erg jammer dat het zo is gelopen. Wij hebben alle bestellingen tijdig overgedragen aan DHL, maar door vertraging in hun verwerkingsproces is de bezorging verkeerd gegaan. Van oplichting is absoluut geen sprake.
We kunnen je bestelling op deze naam niet direct terugvinden. Wil je je ordernummer mailen naar retouren@eclipsbrillen.nl? Dan storten we het aankoopbedrag zo snel mogelijk aan je terug.
Groet,
Team Eclipsbrillen.nl
Niets ontvangen
Op tijd besteld. Niets ontvangen.
Doen ook niets richting DHL.
Wat een oplichters. En wat een teleurstelling voor de kinderen.
12 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Eclipsbrillen
Beste klant,
Onze welgemeende excuses voor deze teleurstelling. Wat ontzettend jammer dat de kinderen de zonsverduistering hierdoor niet goed hebben kunnen meebeleven. Als liefhebbers van het fenomeen vinden we dat enorm spijtig.
Wij willen wel benadrukken dat er absoluut geen sprake is van oplichting. Alle bestellingen zijn tijdig overgedragen aan DHL, maar door een vertraging in hun verwerkingsproces is de bezorging helaas misgegaan.
Omdat jouw naam afgeschermd is, kunnen we je bestelling niet direct terugvinden. Wil je je ordernummer mailen naar retouren@eclipsbrillen.nl? Dan kunnen we het aankoopbedrag zo snel mogelijk aan je terugstorten.
Groet,
Team Eclipsbrillen.nl
ook geen eclipsbrillen ontvangen !
( geen 1 ster waardig !!!!)
Hier helaas hetzelfde verhaal als alle andere verhalen hierboven.
Op tijd 4 eclipsbrillen en een bewaarhoesje besteld.
maar geen Eclipsbrillen die er geleverd gaan worden.
Onze kids zwaar teleurgesteld, nergens meer een bril te krijgen.
Verschillende mails gestuurd maar geen reactie. Het zijn dus grote oplichters !!! nu kijken wat hieraan gedaan kan worden, er zijn zoveel mensen door Eclipsbrillen.nl opgelicht. dit zou toch aangepakt moeten gaan worden !
12 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Eclipsbrillen
Beste aurelia vd berkt Aussie,
Onze welgemeende excuses voor deze teleurstelling en het ongemak. Wat ontzettend jammer dat de kinderen de zonsverduistering hierdoor hebben moeten missen. Als grote liefhebbers van het fenomeen vinden we dat ontzettend spijtig.
Wij willen wel heel duidelijk benadrukken dat er absoluut geen sprake is van oplichting. Alle bestellingen zijn tijdig overgedragen aan DHL, maar door een vertraging in hun verwerkingsproces is de bezorging helaas verkeerd gelopen.
We kunnen je bestelling op deze naam helaas niet direct terugvinden in ons systeem. Zou je je ordernummer willen mailen naar retouren@eclipsbrillen.nl? Dan storten we het aankoopbedrag zo snel mogelijk aan je terug.
Groet,
Team Eclipsbrillen.nl
Ook hier dezelfde waardeloze ervaring
Ook hier dezelfde ervaring, ruim op tijd de brillen besteld en ook een mailtje gekregen dat ze verzonden zouden worden met een track & trace nummer waar ik niet op kon klikken. Vervolgens dat nummer gekopieerd en op DHL site gekeken wat er aan de hand was en daar krijg ik steeds de melding dat de bezorging één à twee dagen vertraagd is. Mailen met het bedrijf levert niks op.
12 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Eclipsbrillen
Beste Ingeborg,
Onze welgemeende excuses voor deze teleurstellende ervaring en het ongemak. Als grote liefhebbers van de zonsverduistering vinden we het erg jammer dat het zo gelopen is. Wij doen momenteel heel hard ons best om alle mailtjes en vragen zo snel mogelijk te beantwoorden.
Wij hebben alle bestellingen tijdig overgedragen aan DHL, maar door een vertraging in hun verwerkingsproces is de bezorging helaas niet goed gegaan. Van oplichting is absoluut geen sprake.
We hebben je bestelling inmiddels gevonden en het volledige aankoopbedrag is teruggestort.
Groet,
Team Eclipsbrillen.nl
6 augustus een bestelling van eclipsbrillen.ml
6 augustus een bestelling van eclipsbrillen gedaan. De brillen zijn helaas nog niet binnen.
Dhl geeft aan dat ze in het sorteercentrum liggen en dat het veels te laat is verzonden door de verzender. Gisteren kwamen ze pas aan bij het sorteercentrum zeggen ze. Dit is dus 5 dagen later. Terwijl er op de website stond dat ze de volgende dag verzonden zouden worden. De verzender kan contact opnemen met dhl en zorgen dat de brillen vandaag worden opgehaald door mij en of verzonden kunnen worden.
Heel jammer van eclipsbrillen.nl. Meerdere mails gestuurd de afgelopen dagen helaas geen reactie. Hopelijk kunnen jullie hierop reageren en zorgdragen dat ik mijn brillen op tijd heb en of kan ophalen op een locatie.
6 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Eclipsbrillen
Beste farz,
Onze welgemeende excuses voor de teleurstelling. Wij hebben de bestellingen wel degelijk tijdig overgedragen aan DHL, maar door vertraging in hun verwerkingsproces is de bezorging verkeerd gelopen. Van oplichting is absoluut geen sprake.
We kunnen je bestelling op deze naam helaas niet direct terugvinden. Mail alsjeblieft je ordernummer naar retouren@eclipsbrillen.nl, dan storten we het aankoopbedrag zo snel mogelijk aan je terug.
Groet,
Team Eclipsbrillen.nl
Ordered late but came in time
Ordered late but came in time, luckily. There were issues with DHL, but glad I got the chance to view the eclipse today. Thanks
12 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Eclipsbrillen
Dear Lau,
Thank you for your review! We are very glad to hear that, despite the issues at DHL, your glasses arrived just in time and you were able to enjoy the eclipse.
Best regards,
Team Eclipsbrillen.nl
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.