Espresso International » España Opiniões 

124
TrustScore: 4.5 em 5

4,3

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Una gran variedad de cafés y precios aceptables. Sin embargo, el importe mínimo es alto, y también los gastos de envío. Quizás esto no tenga solución, pero estamos obligados a comprar por importes alt... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

I’ve been ordering from them for the last 2 years. Shipping actually got faster. Orders are well-packaged and always come with a small gift of chocolates or cookies. Responsive to inquiries.

Classificada 5 em 5 estrelas

Envío super rápido. Cuando DHL mintió diciendo que habían intentado entregar se preocuparon haciendo seguimiento con el transportista hasta que el café fue entregado en mi domicilio. Se mantuvieron en... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Can not send to Spain Tenerife. I made a payment and after two weeks, they refunded me and said we can not send to canary islands. I asked if they can send me if I pay extra money for delivery. They... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Serviço de encomenda de comida online
  2. Café
  3. Coffee Shop

Sobre Espresso International » España

Escrito pela empresa

¡Tenemos las mejores variedades ☕ de café!
Esto es lo que valoramos ❤:
✓ Envío gratuito a partir de 100 €
✓ Entrega rápida
✓ Varios métodos de pago
✓ Garantía de frescura
✓ Importado de Italia

Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

124 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 75% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,3

Todas as opiniões

(124)

27 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Buena información

Buena información, rápido proceso y entrega.

30 de agosto de 2024
logótipo da Espresso International » España

Resposta da Espresso International » España

Estimado cliente,

¡Muchas gracias por su excelente valoración! Nos alegra saber que encontró buena información y que el proceso y la entrega fueron rápidos. Esperamos volver a contar con usted pronto.

Saludos,
El equipo de Espresso International

Classificada 5 em 5 estrelas

Todo muy correcto

Todo muy correcto, rápido y eficaz. Muy recomendable

5 de agosto de 2024
logótipo da Espresso International » España

Resposta da Espresso International » España

Lola,

Gracias por tu excelente reseña. Nos alegra mucho saber que encontraste todo correcto y que la rapidez y eficacia de nuestro servicio te han satisfecho. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu opción de confianza.

Saludos cordiales,
El equipo de Espresso International España

Classificada 2 em 5 estrelas

Mala empresa de repartir

El envío, nisiquiera se molesto en pasar por casa el repartidor de DHL, directamente lo dejo en un punto de recogida que me queda lejos y fuera de horarios con los míos de trabajo.

5 de agosto de 2024
logótipo da Espresso International » España

Resposta da Espresso International » España

Estimado cliente,

Lamentamos los inconvenientes causados con la entrega de su pedido. Entendemos lo frustrante que puede ser no recibir el paquete directamente en su domicilio y nos tomamos muy en serio su feedback. Estamos trabajando con nuestro proveedor de servicio de envío DHL para asegurar que este tipo de situaciones no se repitan y tratamos de mejorar la comunicación para que los clientes puedan tener más control sobre sus entregas. Agradecemos su paciencia y esperamos tener la oportunidad de demostrarle nuestra mejora en el servicio.

Saludos cordiales, El equipo de Espresso International España

Classificada 5 em 5 estrelas

everything perfect

6 de agosto de 2024
logótipo da Espresso International » España

Resposta da Espresso International » España

Thank you for your review! We're delighted to hear that everything was perfect with your order. We strive to maintain this level of satisfaction and look forward to serving you again.

Best regards,
The Espresso International Spain Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Entrega rápida y en perfectas…

Entrega rápida y en perfectas condiciones

29 de julho de 2024
logótipo da Espresso International » España

Resposta da Espresso International » España

Gracias por su reseña y por destacar la rapidez y el perfecto estado de la entrega. Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas y trabajaremos para seguir ofreciendo este nivel de servicio en el futuro.

Saludos cordiales,
El equipo de Espresso International España

Classificada 5 em 5 estrelas

Muy confiable

Muy confiable. Tienen una selección de cafes en grano muy grande y con buenas descripciones.

30 de janeiro de 2024
logótipo da Espresso International » España

Resposta da Espresso International » España

L1dert,

¡Gracias por tu excelente reseña! Nos complace saber que encuentras nuestro servicio confiable y que aprecias nuestra amplia selección de cafés en grano junto con las descripciones detalladas. Nos esforzamos por proporcionar la mejor información y calidad en nuestros productos. Esperamos seguir siendo tu elección de confianza.

Saludos cordiales,
El equipo de Espresso International España

Classificada 5 em 5 estrelas

Great beans! Reasonable Price. Superb service!

Easy to use website for selecting and ordering products. Fast and accurate shipping. Thanks!

15 de julho de 2024
logótipo da Espresso International » España

Resposta da Espresso International » España

Charles,

Thank you for your fantastic review! We are so glad to hear that you liked the coffee beans and found the price reasonable, as well as being satisfied with our service. We appreciate your comments about the ease of use of our website and accuracy in shipping. We look forward to continuing to exceed your expectations.

Saludos cordiales,
El equipo de Espresso International España

Classificada 5 em 5 estrelas

Super schnelle Lieferung, excellente Qualität

Super schnelle Lieferung, excellente Qualität!
Jahrelang gute Erfahrungen gemacht, wir bestellen immer wieder gerne! Kann man nur weiterempfehlen!

31 de maio de 2024
logótipo da Espresso International » España

Resposta da Espresso International » España

Hallo Mallorca Interieur-Team,

Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihre langjährige Treue! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der exzellenten Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Es ist uns eine Ehre, dass Sie uns immer wieder wählen und unsere Dienste weiterempfehlen.

Herzliche Grüße,
Das Team von Espresso International España

Classificada 5 em 5 estrelas

¡Excelente!

Las mejores marcas premium de café a precios razonables y un buen servicio de entrega.

13 de maio de 2024
logótipo da Espresso International » España

Resposta da Espresso International » España

Alejandro Daniel Otero Miguez,

¡Gracias por su excelente reseña! Nos alegra saber que aprecia nuestra selección de las mejores marcas premium de café a precios razonables, junto con nuestro buen servicio de entrega. Esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas en futuras compras.

Saludos cordiales,
El equipo de Espresso International España

Classificada 1 em 5 estrelas

No me trataron bien

No me trataron bien

24 de abril de 2024
logótipo da Espresso International » España

Resposta da Espresso International » España

Estimado Emilio,

gracias por su pedido con Espresso International y por su valoración.
Su pedido del 23.04 à sera salió puntualmente el 24.04.
El 29.04 DHL vino a entregar su paquete. Al no encontrarlo en casa, llevó el paquete a un punto de recogida y le informó correctamente.
Ese mismo día por la tarde se puso en contacto con nosotros por correo electrónico para pedirnos explicaciones y al día siguiente le contestamos rápidamente, dándole información aún más detallada.
Lamentamos leer que la tratamos mal, a pesar de haber hecho todo lo posible por ofrecerle un servicio rápido y eficaz.

Un cordial saludo,
El Team de espresso International

Classificada 5 em 5 estrelas

Buen producto y eficiencia alemana

Buen producto y eficiencia alemana. Excelente experiencia. Todo bien, sin problema alguno. 10/10.

29 de abril de 2024
logótipo da Espresso International » España

Resposta da Espresso International » España

Manuel,

¡Gracias por su excelente reseña! Nos complace enormemente saber que ha tenido una experiencia excelente con nuestros productos y la eficiencia de nuestro servicio. Agradecemos mucho sus comentarios y la puntuación perfecta. Esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas.

Saludos cordiales,
El equipo de Espresso International España

Classificada 5 em 5 estrelas

Todo perfecto!

22 de abril de 2024
logótipo da Espresso International » España

Resposta da Espresso International » España

Cliente,

¡Gracias por su reseña! Nos alegra que todo haya sido perfecto para usted. Esperamos seguir ofreciéndole la misma calidad de servicio en el futuro.

Saludos cordiales,
El equipo de Espresso International España

Classificada 3 em 5 estrelas

The delivery was supposed to be 4-6…

The delivery was supposed to be 4-6 days but took 10 days

3 de abril de 2024
logótipo da Espresso International » España

Resposta da Espresso International » España

Estimado cliente,
nuestra pequeña empresa destaca por su servicio de atención al cliente y la rapidez y eficacia en la recogida de pedidos. Entregamos su paquete al mensajero al día siguiente de su pedido. Comprendemos perfectamente su frustración, pero no podemos hacernos responsables de los inconvenientes, ajenos a nuestra voluntad, que los mensajeros y transportistas puedan encontrar en el camino.
Hacemos todo lo posible para enviar los pedidos a tiempo, pero una vez que el paquete ha sido entregado al servicio de entrega, lamentablemente no tenemos ningún control sobre los retrasos.

Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas.

Un cordial saludo,
El Team de Espresso International

Classificada 5 em 5 estrelas

Excellent pricing and Service.

The website was easy to use, the price included packaging and postage for a purchase over 100€, Delivery was fast and i am now enjoying the coffee i purchased and tried from my first visit to Rome.... Im a very happy customer :-)

27 de março de 2024
logótipo da Espresso International » España

Resposta da Espresso International » España

Mark Grant,

Thank you for your glowing review! We're thrilled that you found our website easy to navigate and that you benefited from free shipping on orders over €100. It's great to hear that the delivery was swift and that you're enjoying the coffee reminiscent of your first visit to Rome. We're delighted to know you're a very happy customer.

Best regards,
The Espresso International Spain Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Maravilloso

Lo habéis hecho de lujo ha sido un placer comprar café con vosotros..una experiencia maravillosa que espero se repetirá hasta el día que muera o mi doctor me prohíba la cafeína.. pero os recomiendo dejar de mandar mensajes..soys muy pesados ni mi madre me manda tantos mensajes..

25 de março de 2024
logótipo da Espresso International » España

Resposta da Espresso International » España

Víctor,

¡Gracias por tu excelente reseña y por tus comentarios honestos! Nos alegra enormemente que tu experiencia comprando café con nosotros haya sido maravillosa. Tomamos nota sobre los mensajes y ajustaremos la frecuencia para no sobrecargar a nuestros clientes. Esperamos poder seguir ofreciéndote experiencias excepcionales en el futuro.

Saludos cordiales,
El equipo de Espresso International España

Classificada 1 em 5 estrelas

Ni siquiera me tocaron el timbre para…

Ni siquiera me tocaron el timbre para dejarme el paquete que lo llevaron al punto de recogida

26 de março de 2024
logótipo da Espresso International » España

Resposta da Espresso International » España

Estimada cliente,

gracias por su pedido a espresso international y por su comentario.
Lamentamos profundamente que no haya recibido su paquete directamente en su domicilio y por los inconvenientes que esto haya causado.
Nos esforzamos por enviar todos los pedidos lo antes posible, pero lamentablemente la actuación de DHL está fuera de nuestro control y lamentamos recibir una crítica negativa por un factor que está fuera de nuestro control.
Esperamos que este inconveniente no vuelva a ocurrir.

Un saludo cordiale,
el Team de Espresso International

Classificada 5 em 5 estrelas

Todo Perfecto

Todo Perfecto

19 de março de 2024
logótipo da Espresso International » España

Resposta da Espresso International » España

¡Gracias, cliente! Nos alegra saber que todo fue perfecto para ti.

Saludos, Espresso International España

Classificada 5 em 5 estrelas

Muy buen café con una buena oferta.

Muy buen café con una buena oferta.
Además rápido servicio

4 de março de 2024
logótipo da Espresso International » España

Resposta da Espresso International » España

¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que disfrutas del café y de nuestras ofertas, así como de nuestro servicio rápido.

Saludos, Espresso International España

Classificada 5 em 5 estrelas

Todo muy rápido

Todo muy rápido, más allá del tiempo y super calidad

7 de março de 2024
logótipo da Espresso International » España

Resposta da Espresso International » España

Gracias, cliente, por tu comentario. Nos complace saber que encontraste nuestro servicio rápido y la calidad del producto superior. ¡Esperamos seguir superando tus expectativas!

Saludos cordiales, Espresso International España

Classificada 5 em 5 estrelas

Estoy muy contenta del producto y de la…

Estoy muy contenta del producto y de la rapidez de envío.

8 de março de 2024
logótipo da Espresso International » España

Resposta da Espresso International » España

Querida Liliya Nikiforova,

¡Gracias por compartir tu satisfacción con nosotros! Nos alegra enormemente que estés contenta con el producto y la rapidez del envío. Tu felicidad es nuestra prioridad.

Un saludo cordial, Espresso International España

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais