Farmaferoles Opiniões 

Sinvergüenzas,hice una compra de 60€ el día 16 de febrero de 2026 y hoy día 24 les he mandado dos correos electrónicos para que me informasen sobre por qué tardaban tanto en enviar el paquete, parece ser que o no lo han leído o no lo quieren responder, dentro de una semana si no he recibido noticias tendré que denunciar a la OCU

Hice el pago de un producto (Complidermol) y no recibí nunca el producto.
No compren es una estafa

Actualización a 02/03:

Después de enviarles varios e-mails a los que no obtuve respuesta, les amenacé con denunciar a la policía para poder solicitar a VISA el retroceso del cargo y entonces me contestaron que tramitaban mi pedido. Les dije que mientras no me dijeran el nombre de la agencia de transporte y el número de seguimiento, no consideraban que habían tramitado nada. Tardaron varios días en facilitármelo y finalmente hoy recibí el pedido a medias porque solo me llegaron la mitad de los productos que pedí, aunque debo decir que me han hecho la devolución de lo que no me han enviado sin que lo tuviera que reclamar. No se si ha sido todo por la amenaza de denuncia o si es que simplemente tienen una gestión nefasta de la empresa pero no volveré a compara nada aquí por la inseguridad que me ha generado todo el proceso.

Son unos estafadores. Realicé un pedido con número 824518 el 09/02 del cual recibí la confirmación de inmediato. Me cobraron el pedido, más de 100€y hasta hoy. No cogen el teléfono, no responden los emails (llevo varios), salta un contestador que dice que se comprometen a contestar en 48 horas y es mentira. Nadie da la cara ni te envían el pedido ni te dan la posibilidad de anularlo y que te devuelvan el dinero. Voy ahora mismo a poner una denuncia en la policía para poder solicitar al banco la retrocesión del dinero

El 12de enero hice un pedido de 10 cajas de PLANTABEN , en la primera reclamación me dijeron que no tenían, pero me lo cobraron73,20 euros, de momento no han llegado, ni contestan al teléfono ni por correo electrónico ni me han devuelto el importe.

Farmaferoles se dedica a la venta fraudulenta de artículos que no envía y no hace el reembolso, teniendo que acudir a las formas legales de reclamación de importe de pedido por artículo no enviado y por no reembolsa el dinero después de cancelar el pedido.
Deberían inhabilitar la web del farmacéutico OSCAR FERNANDEZ EROLES.

Hice un pedido el 04 de febrero 2026 referencia #823626 a día de hoy no sé nada pero tampoco me responden a llamadas e email que les he mandado. Un medicación necesaria para un tratamiento para mí madre. De vergüenza, eso sí cobrar si cobran.

Muy mal servicio y la atención al cliente no existe directamente. Tardo 15 días en llegar mi pedido que era leche de lactante. Durante este periodo y aún sigo en ello ...... Estoy intentando devolverlo ya que me tuve que buscar el servicio en otro sitio y ya no me hace falta, atención al cliente no existe , ni correos ni tfn . LAMENTABLE,HORRIBLE Y POCO PROFESIONALES

Les escribo por aquí porque no responden a los email, a pesar de decir que lo harán a las 48 horas, es imposible contactarles por teléfono y al móvil colgaron la llamada y nunca me la han devuelto. El 25 de enero realicé el pedido número 821808, que se cobró en mi tarjeta el mismo día y 3 semanas después ni me lo han confirmado, ni me lo han enviado, ni lo he recibido. Por favor, pónganse en contacto conmigo, tienen los datos en el pedido realizado. Gracias.

Hice un pedido el 22 de enero y todavía no me ha llegado mi pedido. Les escribí un Mail de reclamación que tardaron en contestar una semana y con una excusa vaga. Después esperé unos días más y todavía estoy esperando el pedido. Les he reclamado que me cancelen el pedido y sigo sin oír nada de ellos. ¿ me están estafando?

El día 17/1/26 hice una compra online en Farmaferoles, el día 24/1/26, me comunican que no tienen el producto en stock, y que pueden enviarme el genérico. No deseo el genérico y se lo hago saber, quiero la devolución del dinero.
Y ya no he vuelto a saber nada de ellos, me he intentado poner en contacto con ellos vía mail y telefónicamente y no he recibido ninguna respuesta por su parte.
Son unos estafadores.

Realicé un pedido, número 825494, y no he recibido ni un email de confirmación, suerte que hice una captura de pantalla porque si no, no tendría ningún tipo de prueba de que he realizado el pedido, eso sí me lo cobraron desde el minuto cero.
He enviado un email para que me confirmen el pedido y no he recibido respuesta ninguna. Me temo que me han estafado. No compren en esa tienda

El 05/02/2626 he hecho un pedido del cual el numero es:#823912 por importe de 22,50 euros más envío 3:95 =Total 26,45 euros.Hasta el día de hoy 16/02/2626 no he recibido nada y no hay forma de contactar con ellos .He escrito 2 e-mails y he llamado 4 veces sin tener exito !No recibo ninguna respuesta,parece de qué es evidente que son unos ladrones y estafadores! Si no tengo una respuesta en unos días no dudo en denunciarlo ante la Policía 👮

Pedido #823335. Hice la compra el 3 de febrero y a día 15 ni siquiera he recibido el número de seguimiento de MRW. Llamé al teléfono de la farmacia y directamente salta un contestador que te pide el número de pedido. Se comprometen a darte respuesta en 48 horas y tampoco han respondido.
Actualizo a 5 de marzo que he ido a la oficina de MRW a recoger el pedido tras recibir el aviso. Deberían avisar en la web que el plazo mínimo de entrega es 1 mes. Y MRW un desastre también.

Hace casi un més que realicé un pedido de casi 100€ y sigo sin rebirlo,quiero que me reembolsen mi dinero no contestan ni a llamadas ni a correos,son unos estafadores.Me veo obligada a tomar medidas por otras vías y aconsejo no compréis en esta farmacia .

Ni se os ocurra comprar en este sitio web,no responden no envian y tras amenazar con denuncia me escriben que para que hago el pedido si quiero anularlo tras tropecientos dias sin saber nada.Denuncia puest,ire al banco con la denuncia para que hagan el retroceso del pago.

Nefastos!!!! El día 31 de enero realicé un pedido de 69.14€ y aún no tengo ni email de confirmación ni número de pedido!!!! Por supuesto, el dinero ya se lo han cobrado!!!!

Después de 3 correos (los cuales se suponen que tienen el compromiso de contestar en un máximo de 48h…) y unas cuantas llamadas… sin noticias de mi pedido!!!

Por favor, o lo enviáis o me devolvéis el dinero.

He sido estafada por esta web. Hace una semana realice un pedido con número 822876. No recibí ningún email de confirmación pero sí que se lo cobraron. En estos momentos no sé nada del pedido, he intentado contactar con ellos por email y teléfono sin resultado así que no aconsejo para nada comprar en su web

*edito mi reseña para explicar que al día siguiente de escribir este comentario me enviaron un email diciéndome que me reembolsaban mi pedido. De todas formas, no recomiendo comprar en su web ya que no tienen atención al cliente y no es de recibo tener que ir escribiendo comentarios en esta web o en google para que te hagan caso.

Hace 2 días comenté mi experiencia con esta farmacia online,solo comentar que hoy he recibido en la dirección correcta el pedido,sigo pensando lo mismo,el no contestar correos y llamas telefónicas no es correcto.No compraré más en ese comercio

Hice un pedido el 22 de Enero Y todavía los estoy esperando. Son nefastos. No había leído los comentarios y cometí el error de hacer un pedido.
He intentado ponerme en contacto tanto vía email como telefónica. A los correos no contestan y el teléfono es una locución automática que no hace ningún caso. Los he denunciado a la OCU de la que soy socio, pero no espero resultados. No creo que me envíen los productos.
Actualizo el comentario a 18 de Febrero. He recibido el pedido casi un mes después de pagarlo. Aun así, no aconsejo a nadie que compre en esta farmacia. Son un absoluto desastre, por no decir algo mas grueso.

Nunca contestan a correos o al telefono! Tampoco es posible pedir mas info a google maps, los irè a denunciar