Farmaferoles Opiniões 

Pedido realizado el 8 de noviembre llegó 5 de diciembre despues de intercambio de mensajes para reclamarlo y decirme que a ellos les constaba como entregado..En el pedido uno de los productos enviados, un protector solar, era de la misma marca pero no el que había comprado...
Un producto no enviado si lo reembolsaron, el mismo día de la entrega

Pesimo!!!!! La entrega nunca me llegó, no se comunicaron conmigo para avisarme. Al telefono contesta un buzon de voz, por correo electronico solo me han contestado una vez pidiendo disculpa por el retraso ( este correo me llegó 10 dias después que hice el pedido y después de 6 correos mios de queja) y diciendo que iban a averiguar. Nunca mas me hicieron saber, el dinero no me lo han devuelto. No lo usen nunca!!!

No son de fiar, hay mucho retraso en los pedidos. Cuando les reclamas por el pedido, no contestan. Si tenéis oportunidad, denunciarles. Tienen muchas denuncias acumuladas. Deberían quitarles la licencia.

Son unos estafadores. Llevo más de un mes esperando que me llegue en pedido. Ni contestan llamadas ni mails. Se quedan el dinero y no envía los productos

Pedido #748426. Han pasado muchos meses desde que hice el pedido. Nunca lo recibí, tampoco me respondieron al correo electrónico o se pusieron en contacto. El reembolso tampoco se efectuó. Me gustaría que me devolvieran mi dinero. Gracias.

Buenas pedí en farmaferoles el día 11 de noviembre y todavía no me a llegado nada y lo reclamo y ni me contestan ni nada valla poca vergüenza tienen esta gente son unos cara dura no lo recomiendo para que compre nadie so una estafa

estafadores, un pedido desde junio y aún no ha llegado, ninguna respusesta por su parte.
[Pedido #793733] (9 junio, 2025)

Buenas noches.
Hice el pedido el día 10/11/25 por valor de 71€
Y a día de hoy no lo he recibido todavía (29/11/25)
Es la segunda vez que me ocurre, he sido tonto por volver a realizar otro pedido.
La otra vez tardo más de un mes en recibirlo.

No se os ocurra hacer pedidos a esta farmacia ( por experiencia)

Una estafa no se le ocurra pedir nada no contestan solo mandan al email para no dar la cara ladrones dos semans de pedido y ni cara dan

Le doy una estrella porque no me deja ponerle 0.
Llevo varios años haciendo pedidos online a esta farmacia pero el último que realicé el dia 24 de octubre sigue sin llegar.
Me enviaron a los dos días un correo de pedido registrado pero no lo enviaron. A las dos semanas me enviaron un mail diciendo que no sabían lo que había podido pasar y que hablarían con la empresa de mensajería, como si el pedido estuviese enviado (cosa que no es cierta). A las 3 semanas me enviaron el mismo mensaje con el mismo texto.
No contestan mails ni llamadas y lo único que pido es el reembolso de mi dinero. No me interesa que me envíen el pedido. Ha pasado más de un mes y sigo sin noticias.

Hola. Quería saber cómo se encuentra el estado del pedido. Hace más de un mes que hice el pedido y no ha sido enviado. Este es el último e-mail que les envié el día 10/09/2025 para saber del estado de un pedido que hice el día 5 agosto, 2025. Todavía estoy esperando el producto y la contestación al email y estamos a día 28/11/2025. Una banda de sinvergüenzas. No compréis nada en este establecimiento.

Hice un pedido hace un mes y no he recibido nada a pesar de haber intentado contactar con ellos por teléfono y de haber enviado múltiples email. Es una estafa comprar en esa farmacia.

Hice un pedido el 5 de noviembre 2025 A Farmaferoles y hoy ha llegado 25 DE NOVIEMBRE !! Los productos vienen todos y en perfecto estado.
Escribí al correo de la farmacia casi cada día desde que leí estás reseñas. He estado llamando por teléfono, al teléfono que aparece en su página diariamente, por supuesto sin contestación alguna.
Les puse WhatsApp a un tfn que encontré del titular buscando por internet, escribí un correo a la OMIC de Burgos... después de todo esto , recibí un correo de la farmacia, en la que me informaban que habían tenido un retraso. . ., pero que en breve lo recibiría, me enviaron hasta un código d seguimiento de MRW.
HOY LO HE RECIBIDO !!
OS ACONSEJO INSISTIR POR TODOS LOS MEDIOS , A MI ME HA SALIDO BIEN.
CREO QUE SERÁ DIFICIL QUE VUELVA A COMPRAR AQUÍ.

El 24 de Octubre hice un pedido con minero 810733 por valor total de 51,35€. El día 25 recibí un mail donde me dicen que el pedido se ha completado y que me en breve me llegará con MRW, (sin enlace, ni número de seguimiento) y a día de hoy 24 de noviembre el paquete no ha llegado ni se nada de el. Les he llamado y escrito muchas veces y aunque en la grabación se comprometen a responder en 48h máximo no ha sido así… Espero una solución por su parte, o mi pedido o el reembolso o si no tendré que poner una denuncia

En septiembre hice un pedido online en la página de la farmacia Farmaferoles y no me lo han entregado. Desde entonces he intentado que me envíen los productos o que me devuelvan el dinero, pero no ha pasado ni una cosa ni la otra. Ya les he puesto una reclamación, pero tened cuidado con las compras online en esta farmacia, porque no contestan ni al teléfono ni a los correos, y tampoco envían los productos. Espero que se tomen medidas y que le cierren la página a esta farmacia ya que veo que no soy a única a la que le ha pasado.

Es un fraude y varias personas lo han reportado como a la OCU como a la Policía (desafortunadamente yo me enteré después de hacer el pedido). No envían el pedido y no hay forma de contactar con ellos ni por email ni por teléfono, ya que nunca contestan.

Hice un pedido en mayo el cual al mes puse una reclamación en la oficina del consumidor al no tener noticias de el. Lo di por perdido los 121 euros que costó pero no quería que engañaron a más gente como a mí. En septiembre no habían ni contestado al OMIC ni habiendo enviado un burofax. A principios de noviembre me llamó OMIC por si me habían echo el reembolso del pedido dije que no y a los días recibí un mensaje que tenía un paquete por entregar de Farmaferoles. Después de 6 meses recibí el pedido con fecha de albarán de mayo y todo lo que pedí. No compraré nunca más ahí. El OMIC me dijo que tenía miles de reclamaciones y no saben como no habían cerrado ya esa página.

Hice un pedido pero nunca me llegó, no me devuelven el dinero ni me contestan al teléfono ni al email. He tenido que anular la tarjeta de pago y denunciarles.

Hace 55 días les hice un pedido y aún no lo he recibido. He reclamado en varias ocasiones y lo peor es que el articulo lo siguen ofertando en su página pero no me lo envían. Tienen del 2024 una denuncia puesta por la OCU com unas 1200 reclamaciones! . Hay en internet una cuenta de Facebook para los afectados de esta farmacia etc etc etc

Tardaron 1 mes menos 4 dias en mandarme el pedido y porque he ido atención al consumidor y no contestan al teléfono,una farmacia pública no debería de pasar ésto,no volveré a comprar.