Un service client et un livreur au top ! Je tiens à souligner l'excellent travail du livreur Frédéric pour FioulMarket. J'avais initialement prévu ma livraison le jeudi 1er octobre dans l'après-m... Ver mais
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Option de paiement en plusieurs fois, proposée mais pas applicable, sans arriver à joindre le service clients ("exceptionnellement fermé") Mail avec réponse ne résolvant rien Principe du devis avec... Ver mais
Bonjour, Je passe toujours commande avec fioulmarket, car ils sont les seuls à proposer le paiement en plusieurs fois grâce à leur partenaire Alma. La livraison s'est bien passée comme d'habitude,... Ver mais
Commande aisée. Mails d'informations concernant le suivi de la commande suffisants. Livraison au top. Juste une information plus précise concernant l'heure de livraison le jour même serait apprécia... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informações de contacto
Ampère, bât. B - 8 rue Eugène et Armand Peugeot, 92566 , Rueil-Malmaison, França
- 09 72 72 20 21
- contact@fioulmarket.fr
- fioulmarket.fr
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Un service client et un livreur au top…
Un service client et un livreur au top !
Je tiens à souligner l'excellent travail du livreur Frédéric pour FioulMarket.
J'avais initialement prévu ma livraison le jeudi 1er octobre dans l'après-midi, mais suite à une petite erreur, le passage a été programmé le matin alors que je n'étais pas chez moi. Frédéric s'est parfaitement adapté et s'est arrangé pour repasser en début d'après-midi afin de me livrer.
Un livreur vraiment serviable, professionnel et arrangeant. C'est tellement appréciable et rare de nos jours ! Un grand bravo à lui et merci pour ce super service.
Livraison en temps et en heure
Livraison en temps et en heure, confirmation la veille, prévenu 1/2 h avant l'arrivée du livreur.
Livreur très sympatique
Expérience parfaite
C'est vraiment la facilité du paiement…
C'est vraiment la facilité du paiement pour l'époque que l'on vit
Toujours bien servi
Toujours bien servi, chauffeur aimable.
Le système de commande fuelmarket est juste plus compliqué qu'auparavent ...
très satisfait
Malgré les prix EHORBITANTS (un peu le mêmes qu'ailleurs) un très bon service: respect des dates de livraison, ponctualité et très grande gentillesse du livreur
Commande aisée.
Commande aisée.
Mails d'informations concernant le suivi de la commande suffisants.
Livraison au top.
Juste une information plus précise concernant l'heure de livraison le jour même serait appréciable surtout si on n'habite pas sur place.
Option de paiement en plusieurs fois
Option de paiement en plusieurs fois, proposée mais pas applicable, sans arriver à joindre le service clients ("exceptionnellement fermé")
Mail avec réponse ne résolvant rien
Principe du devis avec validation en dernière minute pas clair avec délais non respectés...
Bref on y va pour le prix et pas plus.....
Rapide livraison respectée chauffeur…
Rapide livraison respectée chauffeur toujours agréable.
Le livreur a été rapide et efficace.
Livreur très agréable et souriant.
Livreur très agréable et souriant.
Livraison effectuée en temps et en heure
Bien
Livraison dans le créneau annoncé mais livraison 1900 litres alors que j’avais commandé 2000 litres
Toujours parfait
Toujours parfait
Message reçu juste 10 min avant la livraison ce qui m’a bloquer le créneau 7h-13h car ils sont arrivé à 12h45
Une estimation de créneau plus précis aurais été un gros +
Site facile d'utilisation et très clair.
Site clair et facile d'utilisation avec pas mal de renseignements.
Bonjour,
Bonjour,
Je passe toujours commande avec fioulmarket, car ils sont les seuls à proposer le paiement en plusieurs fois grâce à leur partenaire Alma.
La livraison s'est bien passée comme d'habitude, le chauffeur nous a contacté avant d'arriver.
Je conseille vivement fioulmarket autour de moi.
Cordialement, à bientôt.
L'accès au reglement en plusieurs fois…
L'accès au reglement en plusieurs fois n'est pas clair et le service client absolument pas réactif, pas de téléphone alors que le numéro est proposé , pas de réponse via messenger...ca commence tres mal!

Resposta da fioulmarket.fr
Bonnes infos avant livraison
Bonnes infos avant livraison. Chauffeur très professionnel.
Entreprise très pro.
Livraison très rapide et précise, le livreur très professionnel je suis satisfait du service.
Cordialement.
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