Glasprofi24 Opiniões 2159

Leider wurde die bestellte Duschwand ohne das mitbestellte Zubehör geliefert. Obwohl ich den vollen Betrag bezahlt habe und das Fehlen des Zubehörs direkt bei der Lieferung vermerkt habe, musste ich 4 Wochen auf das Zubehör warten. Man sagte mir, man müsse das erst mit der Spedition klären. Die Unfähigkeit der Spedition wurde also auf meinem Rücken als Kunden ausgetragen. Erst nach vielen Mails und Nachfragen, lieferte mir die Spedtition auch das Zubehör.

Hat super geklappt mit der selbst konfigurierten Dusche. Auch die telefonische Beratung durch Frau Budakova war perfekt. Eine sehr kompetente und überaus freundliche Mitarbeiterin. Nun steht die Dusche und sieht toll aus, Dankeschön Glasprofi 24.

Top Ware - Super Beratung durch Herrn Menke!!
Montagearbeiter waren mit Präzision der Löcher Schrauben_ Qualität sehr zufrieden

Freundlicher, kompetenter Kontakt

Eine richtg runde Sache!
Von der Planung über den Entwurf bis zur Anlieferung ein toller Kauf.
Die Kommunikation immer auf dem aktuellsten Stand und die Qualität des Produktes Top.
Bei einer kleinen Reklamation, gab es eine schnelle unkomplizierte Lösung.
Selbst der Aufbau ist dank der perfekten Anleitung problemlos möglich. Recht vielen Dank.

Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Lieferung fehlerfrei und top verpackt. Sehr gute Arbeit des Montageteams.

Anliegen gleich verstanden und zügig bearbeitet, Angebot kam ebenfalls gleich hinterher… super Beratung beim Abgleich von Änderungen bezüglich spezifischer Konstruktion.

Die Beratung von Herrn Riedesel beim Kauf unserer neuen Dusche war sehr kompetent und freundlich. Insbesondere auf Änderungswünsche hat er sehr flexibel reagiert und das Notwendige veranlasst. Dazu kommt der günstige Preis bei Glasprofi.

Schlechte Kommunikation, ob telefonisch oder per Mail. Liefertermin um Wochen überzogen, dann noch ein notwendiges Teil falsch geliefert

Die Lieferung dauerte sehr lange, obwohl ich bereits den ganzen Rechnungspreis bezahlt hatte. Nach dem Einbau wurde eine Glasblase festgestellt. Es wurden viele Bilder zum Beweis durch mich gefertigt. Ich wurde abgewiegelt und weitere Bilder wurden angefordert (ca. 20 Bilder). Jeder sah den Schaden aber die MA der Firma angeblich nicht. Nun wurde nach langer Zeit eine keine Schadensersatzzahlung geleistet. Ich habe diese angenommen, nachdem im Internet über die Firma recheriert habe. Ich werde keine Bestellung mehr aufgeben. Eine 100% Vorauszahlung sollte durch Bürgschaft des Lieferanten abgesichert sein. Ich würde gerne 1 Minus-Stern vergeben.

Ich war mit dem gesamten Ablauf, von der Bestellung Beratung, Detailklärung per E-Mail, zur Lieferung und zur eigenen Montage zu 100 % zufrieden.
So eine Service Qualität wie bei Glasprofi24 kann ich sehr gut weiterempfehlen und wenn ich was brauch, würde ich wieder kaufen.

Immer erreichbar, hilfsbereit, Lösungen gemeinsam finden. Also alles alles Beste und sehr gute Beratung.

Viele Grüße
ICC Immobilien GmbH
Pero Gavran

Wir leben am Wasser und es ist sehr windig. Dank dieses genialen Wind- und Sichtschutzes können wir unseren Balkon endlich wieder regelmäßig nutzen. Die Verpackung war perfekt. Und die Verbringung zum Balkon (140kg) ist zu dritt machbar.

Es hat sich schon nach dem ersten Telefonat ergeben dass wir hier gut bedient sind bzw aufgehoben. Alle Fragen wurden an dem gleichen Tag beantwortet , bis zum endgültigen Ablauf . Lg Josef

Super nettes und kompetentes Glasprofi24 Team , wurden fachlich beraten. Sogar der Chef war mit einem auf Augenhöhe und zuvorkommend !! Hat sich persönlich um die Lieferung der gekauften Ware gekümmert , ist heutzutage nicht selbstverständlich . Hut ab und vielen Dank nochmal an das ganze Team !!

Super Dienstleister, top Service und Qualität

Super Beratung und sehr einfache Abwicklung

Gute und lösungsorientierte Beratung. Sehr freundliches Personal
Hat alles super geklappt 👌🏻
Bei Bedarf immer wieder.
Peter

Unglaublich freundliches und hilfsbereites Team!!

Wir sind sehr zufrieden und können dieses Unternehmen absolut weiterempfehlen. Das Team war unglaublich freundlich, hilfsbereit und professionell. Alle Fragen wurden geduldig beantwortet und die Beratung war sehr ehrlich und herzlich.

Auch die Qualität ist sehr gut und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. Man merkt, dass hier mit Erfahrung, Sorgfalt und Herz gearbeitet wird.

Vielen Dank für den tollen Service – von uns gibt es klare 5 Sterne!

Super Einkaufserlebnis, Dank