Hoewel het probleem niet direct verholpen kon worden, ben ik toch zeer tevreden. Er werd gelijk een vervolg afspraak gemaakt, nadat er precies en eerlijk werd uitgelegd wat er aan de hand is. Omdat de... Ver mais
A empresa respondeu
Localização
Alterar localizaçãoEuropalaan 2, 5623 LJ Eindhoven, NL
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Fijn bedrijf. Hele vriendelijke jongen die ons hielp. Steeds dezelfde ook. Nam steeds alle tijd als we kwamen met vragen enz. Gaf goed de verschillen aan vd diverse uitvoeringen. Bij ophalen vd aut... Ver mais
A empresa respondeu
Goed geholpen, alleen bij de aflevering moest alles te gehaast Nauwelijks uitleg gehad over de diverse functies van de auto
A empresa respondeu
Vanaf het eerste telefonisch contact meteen een goed gevoel bij deze Dacia dealer. Een nieuwe Dacia Stepway gekocht: het samenstellen van de auto, bespreken van de specificaties, kijken naar een ma... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Escrito pela empresa
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Informações de contacto
Europalaan 2, 5623 LJ, Eindhoven, Holanda
4,5
Excelente
109 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Ik moest de auto brengen om de radio te…
Ik moest de auto brengen om de radio te vervangen onder garantie. Er stond een auto klaar voor die dag. Het heeft helaas geen verbetering gebracht maar Dacia werkt verder aan een oplossing.
15 de julho de 2024
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Beste heer Van de Wielen,
Dank u wel voor uw beoordeling. Jammer dat het probleem niet is opgelost, maar fijn dat Dacia verder zoekt naar een oplossing.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Beste Barbara,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en toelichting. Goed te lezen dat u het een prettige ervaring vond. Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin automotive
Service vooraf en tijdens aankoop…
Service vooraf en tijdens aankoop prima, zeker ook het enthousiasme van de verkoper.
Het zou wel mooi zijn al er wat meer mogelijkheden 'out of the box' zouden kunnen (oftewel, niet afwijken van standaard, want dat kan niet). Vreemd dat Dacia (Hedin) zelfs niet de mogelijkheid had om een diesel te leveren, die zit niet standaard in het NL programma (bpm kwestie) maar daar ik 'grijs' zou willen rijden was dat voor mij geen probleem, daarnaast vind ik 'financiën' niet de zaak van de verkopende partij (als ik meer wil betalen dan is dat mijn beslissing).
De aftersales kan een stuk beter: slechte bereikbaarheid, late of geen antwoorden/reacties.
De auto bevalt tot nu toe prima!
29 de janeiro de 2024
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Beste mijnheer,
Als officiële merkdealer leveren we alleen producten welke binnen het Nederlandse assortiment worden aangeboden, gelukkig dat u alsnog heeft kunnen slagen ondanks dat er geen diesel leverbaar is voor de Duster. Voor wat betreft de bereikbaarheid zullen we uw opmerking intern onder de aandacht brengen.
We danken u voor het achterlaten van uw feedback.
Hartelijke groeten,
Team Hedin Automotive
Ik kreeg een schatting van 1.5 uur en…
Ik kreeg een schatting van 1.5 uur en ze waren in 50 min. al klaar.
Ruime en goed voorziene wacht ruimte, en behulpzaam personeel.
5 de junho de 2024
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Beste heer De Rooy,
Hartelijk dank voor uw mooie review en toelichting. Ik stuur deze door naar de betreffende vestiging.
Met vriendelijke groet,
Jolanda van Hedin Automotive
Goede behandeling door medewerkers
Goede behandeling door medewerkers
Afspraak word goed aangenomen
Ben zeer tevreden over dit bedrijf
zal zeker nog jaren klant blijven
8 de fevereiro de 2024
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Beste mevrouw Bouwhuis,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en toelichting. ik stuur deze door naar de betreffende vestiging. Het is goed te lezen dat u zo tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Jolanda van Hedin Automotive
Fijn bedrijf, super geholpen
Fijn bedrijf. Hele vriendelijke jongen die ons hielp. Steeds dezelfde ook. Nam steeds alle tijd als we kwamen met vragen enz. Gaf goed de verschillen aan vd diverse uitvoeringen.
Bij ophalen vd auto duidelijke en uitgebreide uitleg gehad. Auto was ingepakt wat erg leuk was.
We zijn erg tevreden.
25 de janeiro de 2024
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Beste mevrouw Leurs,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en toelichting.
Wat leuk te lezen dat de collega er weer een feestje van wist te maken. Ik stuur uw beoordeling door naar de betreffende afdeling.
Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met hartelijke groet,
Jolanda van Hedin Automotive.
Vriendelijkheid en behulpzaamheid
15 de janeiro de 2024
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Beste heer/ mevrouw Pelsers,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en toelichting. Ik stuur deze door naar de betreffende vestiging. Fijn te lezen dat u op eenn prettige manier bemt geholpen. Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Jolanda van Hedin Automotive.
Mijn klacht is serieus genomen
8 de janeiro de 2024
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Beste heer Van Barneveld,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Fijn te lezen dat u zich gehoord voelt. ik stuur uw beoordeling door naar de betreffende vestiging.Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Jolanda van Hedin Automotive.
Fijn geholpen bij Hedin Eindhoven.
Fijn geholpen bij Hedin Eindhoven.
Zeer professioneel en accuraat geholpen door verkoper Veli Desdemir.
Nu met heel veel plezier rijden in een Dacia Jogger Extreme..
29 de dezembro de 2023
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Beste heer/ mevrouw Hoogendijk,
Fijn te lezen dat u zo tevreden bent en met plezier rijdt in uw Dacia.
ik stuur uw beoordeling door naar de betreffende verkoper.
Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers.
Met vriendelijke groet,
Jolanda van Hedin Automotive.
Nadat mijn auto zijn jaarlijkse…
Nadat mijn auto zijn jaarlijkse onderhoud heeft gehad en daarvoor €545 heb betaald, rijdt hij niet meer op LPG. Nu ben ik teruggegaan en wordt niet meteen geholpen. Heb weer een nieuwe afspraak moeten maken. Ik wil een compensatie hiervoor in geld. De fout is in de werkplaats gemaakt
15 de dezembro de 2023
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Geachte mijnheer,
Bedankt voor het achterlaten van uw beoordeling. Wat de reden is dat de auto niet meer op gas loopt, zal tijdens het bezoek duidelijk moeten worden. Bij uw bezoek bespreken we graag alles nog even met u door.
Hartelijke groeten,
Saskia van Hedin Automotive
Prima service en de oorzaak van het…
Prima service en de oorzaak van het probleem verholpen.
18 de novembro de 2023
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Beste heer Raemakers,
Hartelijk dan voor uw mooie beoordeling en toelichting. Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Jolanda van Hedin Automotive.
Goed snel geholpen
Goed snel geholpen
Personeel snapt dte klant
Eerlijk net personeel
30 de outubro de 2023
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Beste heer/ mevrouw Heesen, hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en toelichting. Ik stuur deze door naar de betreffende vestiging.
Wij wensen u een mooie dag en veel rijplezier.
Met vriendelijke groet,
Jolanda van Hedin Automotive.
afspraken nagekomen
26 de outubro de 2023
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Beste heer Lippens,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling, ik zet deze door naar de betreffende vestiging. Wij wensen u veel rijplezier met veilige kilometers.
Met hartelijke groet,
Jolanda van Hedin Automotive.
Wederom snel en efficiënt geholpen
12 de outubro de 2023
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Beste heer/ mevrouw Vorstenpaar,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Fijn te lezen dat wij u iedere keer weer snel op weg kunnen helpen. Ik stuur uw beoordeling door naar de betreffende vestiging.
Team Eindhoven wenst u veel rijplezier en veilige kilometers.
Vriendelijk personeel.
Vriendelijk personeel.
Werd direct gebeld toen de auto klaar was.
7 de outubro de 2023
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Geachte mevrouw,
Bedankt dat u de moeite heeft genomen een beoordeling over ons achter te laten.
We wensen u nog een mooie dag toe.
Hartelijke groeten,
Saskia van Hedin Automotive
Vriendelijk geholpen
Vriendelijk geholpen en snelle levering van onze nieuwe auto.
19 de setembro de 2023
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Beste meneer Plas, Fijn te lezen dat u zich ged geholpen voelt. Ik geef dit door aan de betreffende vestiging. Team Eindhoven wenst u veel rijplezier en veilige kilometers.
Voorbeeld behandeling!!
We werden rustig en ontspannen geholpen en duidelijk alles uitgelegd, zeker bij de aflevering werd de tijd genomen. Super!!
11 de setembro de 2023
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Beste meneer De Heer, het is altijd fijn om een positieve review te lezen. Wanneer er nog verbeterpunten zijn dan horen we ze graag. Veel veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Jolanda van Hedin Automotive.
Snelleden goede reparatie
23 de agosto de 2023
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Geachte mevrouw, mijnheer,
Dank u wel voor deze mooie en positieve beoordeling. Dit vinden we natuurlijk erg fijn.
Hartelijke groeten,
Saskia van Hedin Automotive
Resposta da Dacia-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Geachte mevrouw, mijnheer,
Dank voor het achterlaten van uw mooie beoordeling. We vonden het fijn u van dienst te mogen zijn.
Hartelijke groeten,
Saskia van Hedin Automotive
Alles vlgs afspraak snel en goed
29 de junho de 2023
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.