Al 20 jaar ervaring met deze garage. Ik ben voor een apk en klein onderhoud bij de Opelgarage in Groningen geweest. Goddank (gezien de hitte en OV-staking), kon ik thuis gebracht worden. Ook 's midd... Ver mais
A empresa respondeu
Localização
Alterar localizaçãoRostockweg 12, 9723 HG Groningen, Groningen, NL
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Op advies mijn Opel GrandlandX naar Hedin gebracht voor onderhoud. Ze hebben bepaalde filters schoongemaakt die bij andere garages vaak vergeten worden! De auto heeft sinds in hem in bezit heb nog n... Ver mais
A empresa respondeu
Ondanks dat er een fout met aanmelding in het computersysteem stond en ik die dag vlgns het systeem niet aangemeld was (wel zelf via internet aangemeld) kon ik toch geholpen worden, omdat het onderdee... Ver mais
A empresa respondeu
Ik moest onverwacht naar de garage. Mocht direct komen. Werd vriendelijk welkom geheten. Auto kon gerepareerd worden. Wachttijd was wat lang maar dat hoorde je bij binnenkomst. Het verliep sneller d... Ver mais
Informações sobre a empresa
Sobre Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen
Escrito pela empresa
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Informações de contacto
Rostockweg 12, 9723 HG, Groningen, Groningen, Holanda
4,2
Bom
455 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Prima vervangend vervoer geregeld
Prima vervangend vervoer geregeld. Reservewiel dat leeg was is aangegeven maar is niet gerepareerd. Auto geeft nog steeds een onderhoudsmelding aan
14 de julho de 2026
Resposta da Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer! We gaan dan voor de 5*!
Goede communicatie
Goede communicatie, duidelijkheid over de werkzaamheden en fijne werknemers!
14 de julho de 2026
Resposta da Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer!
De afspraak verliep precies zoals…
De afspraak verliep precies zoals afgesproken. Snelle service en lekkere koffie😉
13 de julho de 2026
Resposta da Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen
Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer!
Lekker snel geholpen en ook lekker snel…
Lekker snel geholpen en ook lekker snel weer klaar.
11 de julho de 2026
Resposta da Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen
Beste Hans,
Fijn om te horen dat je snel werd geholpen en dat de auto ook weer snel klaar was. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Afspraak voor een terugroepactie
Afspraak voor een terugroepactie. Precies volgens de van te voren afgesproken tijd afgehandeld.
8 de julho de 2026
Resposta da Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer!
Reparatie goed uitgevoerd
Reparatie goed uitgevoerd, beloofde tijd krap een uur werk uiteindelijk 2 uur. Nota stond op een andere naam en viel onder de garantie wat niet duidelijk was
8 de julho de 2026
Resposta da Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*!
Ondanks fout in aanmelding toch geholpen
Ondanks dat er een fout met aanmelding in het computersysteem stond en ik die dag vlgns het systeem niet aangemeld was (wel zelf via internet aangemeld) kon ik toch geholpen worden, omdat het onderdeel voorhanden was! Top dat dit kon!
8 de julho de 2026
Resposta da Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*!
Je krijgt precies wat je verwacht en meer dan dat: vriendelijke
Goede service, vriendelijk en deskundig personeel
7 de julho de 2026
Resposta da Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer!
Resposta da Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen
Beste Ingeborg,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Kwam onverwachts op vrijdagochtend
Kwam onverwachts op vrijdagochtend, het was snik heet en ben toch snel en goed geholpen!
1 de julho de 2026
Resposta da Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen
Beste Langhout,
Fijn om te horen dat je onverwachts op vrijdagochtend bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Al 20 jaar ervaring met deze garage
Al 20 jaar ervaring met deze garage.
Ik ben voor een apk en klein onderhoud bij de Opelgarage in Groningen geweest. Goddank (gezien de hitte en OV-staking), kon ik thuis gebracht worden. Ook 's middags werd ik thuis weer opgehaald. Dat noem ik service. Ook nooit ervaren dat er onnodige reparaties werden uitgevoerd.
17 de junho de 2026
Resposta da Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen
Beste Marina,
Fijn om te horen dat je al zo lang bij ons komt en dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Prettige garage, goede service
17 de junho de 2026
Resposta da Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen
Beste meneer/mevrouw Marquering,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze garage en service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Ik ben tevreden over de apk keuring en…
Ik ben tevreden over de apk keuring en de afhandeling van de reparaties.
Ook ben ik tevreden dat een medewerker mij belde over extra reparatiekosten.
Minder tevreden ben ik over de communicatie vooraf over het vooraf door Hedin bepaalde offertebedrag voor (mogelijke) kosten.
De medewerker heeft het mij achteraf wel duidelijk toegelicht en ook excuses aangeboden.
Verder ben ik van Hedin en vorige gewend dat ze aan de eind van de dag bellen als het niet lukt om de auto dezelfde dag te repareren.
Nu had ik de volgende dag geen auto nodig, maar indien wel dan had ik geen vervoer gehad.
15 de junho de 2026
Resposta da Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen
Beste Bart,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de APK-keuring, de reparaties en de duidelijke toelichting van onze medewerker.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Netjes en vriendelijk geholpen zoals ik…
Netjes en vriendelijk geholpen zoals ik gewend ben bij deze garage. Altijd duidelijkheid! 👍👍
15 de junho de 2026
Resposta da Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen
Beste Jack,
Fijn om te horen dat je netjes en vriendelijk bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
APK en onderhoud zonder verrassingen door duidelijke communicatie.
De afspraak en het inplannen voor APK en onderhoud werden samen met duidelijke afspraken gemaakt.
Een fiets werd beschikbaar gesteld en een duidelijk telefoontje van de monteur gaf duidelijkheid met noodzakelijke en te verwachten onderhoud. Dit in overleg allemaal laten uitvoeren en jawel mijn vrouw en ik kunnen weer met een veilige auto de weg op.
10 de junho de 2026
Resposta da Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen
Beste Albert,
Fijn om te horen dat er duidelijke afspraken zijn gemaakt en dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Resposta da Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen
Beste Wim,
Fijn om te horen dat je bij binnenkomst netjes werd ontvangen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Goede afspraken en vlotte werkzaamheden.
6 de junho de 2026
Resposta da Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen
Beste meneer/mevrouw Haaijer,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze werkzaamheden. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Zij alle afspraken na gekomen.
1 de junho de 2026
Resposta da Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen
Beste Jan,
Fijn om te horen dat alle afspraken zijn na gekomen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Garantie vanuit verkoper wordt ontkend
3 de junho de 2026
Resposta da Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen
Beste,
Dank voor de review. Wij gaan dit intern bespreken.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Prima service!
18 de maio de 2026
Resposta da Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen
Beste Jan,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.