Al 20 jaar ervaring met deze garage. Ik ben voor een apk en klein onderhoud bij de Opelgarage in Groningen geweest. Goddank (gezien de hitte en OV-staking), kon ik thuis gebracht worden. Ook 's midd... Ver mais
A empresa respondeu
Localização
Alterar localizaçãoRostockweg 12, 9723 HG Groningen, Groningen, NL
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Op advies mijn Opel GrandlandX naar Hedin gebracht voor onderhoud. Ze hebben bepaalde filters schoongemaakt die bij andere garages vaak vergeten worden! De auto heeft sinds in hem in bezit heb nog n... Ver mais
A empresa respondeu
Ondanks dat er een fout met aanmelding in het computersysteem stond en ik die dag vlgns het systeem niet aangemeld was (wel zelf via internet aangemeld) kon ik toch geholpen worden, omdat het onderdee... Ver mais
A empresa respondeu
Ik moest onverwacht naar de garage. Mocht direct komen. Werd vriendelijk welkom geheten. Auto kon gerepareerd worden. Wachttijd was wat lang maar dat hoorde je bij binnenkomst. Het verliep sneller d... Ver mais
Informações sobre a empresa
Sobre Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen
Escrito pela empresa
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Informações de contacto
Rostockweg 12, 9723 HG, Groningen, Groningen, Holanda
4,2
Bom
455 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen
Beste Ans,
Fijn dat alles naar wens is verlopen. Dank voor de positieve terugkoppeling.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Prima service
16 de janeiro de 2026
Resposta da Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen
Beste meneer/mevrouw,
Hartelijk dank voor je positieve feedback. Fijn dat we je van dienst konden zijn met prima service.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Snelle reparatie en goede haal en breng…
Snelle reparatie en goede haal en breng service
19 de janeiro de 2026
Resposta da Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen
Beste meneer Coehoorn,
Fijn dat onze snelle reparatie en haal- en brengservice zo goed bevallen zijn. Bedankt voor de feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Duur, onzorgvuldig, onpersoonlijk.
De auto was niet klaar op de afgesproken dag. Heen en weer moeten bellen, slechte bereikbaarheid op bepaalde tijden, via een centraal nummer.
Het onderdeel dat vervangen moest worden kostte 323 euro, maar op internet kwam ik dat onderdeel niet duurder dan 75 euro tegen.
Diagnose kosten 183 euro. Kreeg het defecte onderdeel niet te zien. De klacht was daarna niet verholpen. Maar ik ga niet meer terug. Niet nog een keer een aanvullende hoge factuur. Ik ben weg.
15 de dezembro de 2025
Resposta da Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen
Beste meneer/mevrouw,
Het spijt ons te horen dat de auto niet op tijd klaar was en dat de bereikbaarheid moeizaam was. We vinden het vervelend dat er onduidelijkheid was over de kosten en dat het probleem niet is opgelost. We zullen dit intern bespreken.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
netjes oké gewerkt
13 de dezembro de 2025
Resposta da Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen
Beste Martien,
Dank voor je positieve feedback. Fijn te horen dat alles naar wens is geweest.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Resposta da Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen
Beste meneer/mevrouw Hartman,
Dank voor de positieve terugkoppeling. Fijn om te horen dat je onze medewerkers waardeert.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Resposta da Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen
Beste Karin,
Fijn om te horen dat je onze service en vriendelijkheid waardeert. Hartelijk dank voor de feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Verder prima geholpen met tip voor de…
Verder prima geholpen met tip voor de toekomst. Wel gevraagd om taxatie van de auto. Maar die heb ik niet gezien
3 de dezembro de 2025
Resposta da Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen
Beste John,
Fijn dat we je goed hebben kunnen helpen. Onze excuses dat je de taxatie niet hebt ontvangen. We zullen dit intern bespreken met de vestiging. Bedankt voor de terugkoppeling.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Resposta da Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor de positieve review. Fijn dat we je vriendelijk hebben kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Ben niet anders gewend.
1 de dezembro de 2025
Resposta da Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen
Beste meneer/mevrouw Walker,
Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze diensten. We waarderen de feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Resposta da Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen
Beste Ton,
Bedankt voor je feedback. We zijn blij te horen dat alles prima geregeld was.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
‘k Ben vanaf het begin (inplannen) tot…
‘k Ben vanaf het begin (inplannen) tot en met de onderhoudsbeurt incl. APK weer als vanouds zeer tevreden.
18 de novembro de 2025
Resposta da Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen
Beste meneer/mevrouw Wiepkema,
Wat fijn te horen dat je tevreden bent met onze service, van de planning tot de onderhoudsbeurt en APK. Hartelijk dank voor de positieve feedback. We hopen je nog vele jaren te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
de grote beurt met bandenwissel is…
de grote beurt met bandenwissel is prima uitgevoerd.zeer tevreden met de reparatie - condensprobleem-van der echter koplamp voor een redelijke prijs.
7 de novembro de 2025
Resposta da Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen
Beste meneer Drenth,
Bedankt voor je uitgebreide reactie. Goed om te horen dat alles naar wens is uitgevoerd en je tevreden bent over de prijs en service.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Niets meer toe te voegen aan bovenstaande opmerkingen
Directe bediening..netjes afgehandeld..binnen de afgesproken tijd opgeleverd...goed geïnformeerd.
22 de outubro de 2025
Resposta da Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen
Beste meneer Visser,
Wat fijn om te lezen dat alles vlot en volgens afspraak is verlopen. Bedankt voor het delen van je ervaring.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Vriendelijk, vakbekwaam, professioneel en verrassend voordelig.
25 de outubro de 2025
Resposta da Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen
Beste meneer Niels,
Bedankt voor je positieve woorden. Goed om te horen dat je onze service als vriendelijk en professioneel hebt ervaren.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Trage hulp verlening
Trage hulp verlening, afspraken niet nakomen. Dure reparatie met eventueel nawerk.
21 de outubro de 2025
Resposta da Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen
Beste meneer Hake,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over de snelheid van de hulp en de communicatie rondom de reparatie. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we willen bieden.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Snel en goed geholpen op een…
Snel en goed geholpen op een vriendelijke manier .
21 de outubro de 2025
Resposta da Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen
Beste meneer Poortman,
Bedankt voor je review. Goed om te horen dat je snel en vriendelijk bent geholpen. We hopen je de volgende keer weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Resposta da Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen
Beste meneer De Jonge,
Bedankt voor je review. Goed om te horen dat de keuring en controle duidelijk zijn verlopen.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Betrouwbaar en vakkundig
6 de outubro de 2025
Resposta da Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor je reactie. Fijn dat je tevreden bent over onze betrouwbaarheid en vakmanschap.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Resposta da Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen
Beste mevrouw Mraz Petrics-Scheerder,
Dank je wel voor je bericht. Goed om te horen dat je tevreden bent over de service.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.