Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen Opiniões 

Goed geholpen.
Prima service

Ik heb geconstateerd dat het peil van zowel de olie als koelvloeistof te hoog was. Is adequaat door de werkplaatsreceptie op gereageerd en door de werkplaats bekeken. Binnen een half uur geregeld.

ben tevreden over de dienstverlening die is verstrekt

Alles prima , behalve de oude leenfietsen. Oud, de e-bikes zijn er niet , gammel , geen versnellingen etc.etc.
Al eerder vermeld , dus ik denk dat deze feedback volkomen zinloos is.

Erg snel klaar; maar wellicht iets te snel? Binnen 3 kwartier werd ik alweer gebeld dat de beurt klaar was. Dit was ook nog eens inclusief wassen. Achteraf was het rubber van de motorkap verschoven en uit de rails gelopen. Het was wel zo netjes geweest als ik dit niet zelf had hoeven 'terugdrukken'.

Afspraak gemaakt voor reparatie van en onderdeel en vervolgens wordt eerst weer een diagnose gesteld die al bij een eerdere afspraak is vastgesteld. Dus nieuwe factuur voor de diagnose en vervolgens niets gerepareerd. Waardeloos.

Ze helpen goed aan de balie en als en de auto weer ophaal dan kan vele veilige kilometers rijden

Hetgeen is afgesproken werd perfect uitgevoerd en datgene wat aan de auto moest gebeuren nader uitgelegd door een vriendelijk medewerker.

Beurt is goed uitgevoerd.
Volgende dag gebeld over de olie, er is een andere gebruikt dan voorgeschreven. Er is teruggebeld en gezegd dat deze olie goed was.Ik heb onlangs zelf een liter olie via het magazijn gekocht die voorgeschreven is, maar dit was een andere dan bij de beurt gebruikt is. Ik zou hier nog weer over teruggebeld worden maar helaas niets gehoord.
Na het ophalen van de auto na de beurt kreeg ik de volgende dag storing en werd na aandringen direct geholpen.Onderweg gebeld dat deze storing weer weer terug kwam.
Na melding zou ik worden teruggebeld dat was 13-06-2025 tot op heden niets gehoord.

De laatste keer dat ik er was, was de service fantastisch. Het lukte niet om de auto tijdig klaar te krijgen, waardoor ik een leenauto meekreeg. Normaal betaal je ervoor, nu hoefde dat niet.

De eerlijkheid om te vertellen waarom er vertraging was bij het onderhoud: goede onderdelen werden niet geleverd

Haal en breng service goede zaak, vriendelijkheid en service gerichtheid personeel

Het probleem direct onderkent, en met een praktische en niet de duurste oplossing gekomen.
Het was ook o de aangegeven termijn klaar. Vriendelijk behandeld

Stipt en kwaliteit.
Ik vond de prijs van de service-auto wat hoog.

Ik had online een afspraak voor onderhoud en APK op 14 maart.
Helaas is er iets misgegaan en de garage wist van niks.
Gelukkig is wel de APK toen gedaan. Dat was fijn!
Nieuwe afspraak voor onderhoudsbeurt. Kostte wel 40€, terwijl dat normaliter tegelijk met de beurt zonder extra kosten kan.
🤷‍♂️

Super fijn geholpen door Rene! Dankzij Rene rij ik nu een hele mooie Opel Mokka, heel blij mee.
Service was goed, afspraken waren ook altijd gezellig. Rene nam echt de tijd voor ons.

Vlot - correct - duidelijk

Zeer goede monteur mijn opel corsa is perfecht terug geleverd

correct en naar behoren geholpen