Opel-dealer Hedin Automotive Opiniões 

Was een heel slecht begin van de reparatie alles ging verkeerd begon al met de auto brengen voor 8 uur brengen zou als eerste aan de buurt zijn diagnose en gelijk reparatie maar stond verkeerd gepland ook het resavoir was er niet met veel pijn en moeite een leen auto voor 65 euro maar ten sloten goed opgelost

Uitstekende service, autoprobleem snel opgelost.

Vriendelijk personeel. Aan de afspraken gehouden

Voor mijn vakantie naar Italië 2 x langsgeweest voor update navigatieprogramma en volgens medewerker stond deze klaar auto dag kwijt bij het ophalen werd mij verteld helaas weer niet gelukt dit ervaar ik als heel vervelend wanneer ik ergens op een fietspad belandt met mijn verouderde navigatie wat ik ook al vreemd vindt is dat er op een balie staat dat je een klanttevredenheidsonderzoek niet negatief moet invullen omdat ze daarmee keihard worden afgerekend door de importeur dit wil ik toch even kwijt

Klantvriendelijk en heldere communicatie

Alles volgens afspraak en vriendelijke mensen

Ben snel en kosteloos geholpen.

op tijd geholpen.
prettige balie medewerker

Zijn netjes op het afgesproken tijdstip begonnen. Het wachten is geen straf door o.a. koffie of thee en voldoende leesbladen die nog redelijk recent waren

Ik werd vriendelijk geholpen en er werd mij een gratis leenauto ter beschikking gesteld.

Er is goed overleg geweest m.b.t. de te maken kosten. De breng service was goed geregeld.

Prima geholpen door de medewerker, maar ik vind er wel wat van deze vragenlijst.
Als ik niks invul of minder als een 8 geef dan zou de medewerker het niet goed gedaan hebben en daar vind ik wat van. Beoordeel mensen niet afhankelijk van een vragenlijst, maar hoe ze hun werk doen in de praktijk.

Na mijn grote beurt en APK bleek een dag later dat er diverse lampjes gingen branden.! Nadat ik dit had gemeld,moest ik nl de auto weer terugbrengen,en hebben het defect kosteloos gerepareerd. Hierbij kreeg ik ook kosteloos vervangend vervoer mee,om mijn auto s,avonds weer op te halen.! Nogmaals grote klasse van het Hedin Team (Opel.) Dikke 10.

Goede service en vriendelijk personeel

Vriendelijk geholpen!
Duidelijke uitleg over reparaties!

Goede services. Op voorhand worden de kosten besproken zodat je weet waar je aan toe bent.

service van de garage, prijsopgave vooraf. telefonisch overleg bij meer werk , de leenauto. vriendelijkheid van het personeel. afgesproken tijdstip waarop de auto klaar is. flexibiliteit in he tophalen van de auto.