heine Opiniões 

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Classificada 2 em 5 estrelas

Habe am 12.Juni diverse Kleidungsstücke bei Heine bestellt, die auch in akzeptabler Zeit eintrafen. Jedoch brauchte eine ganz normale Jeans sage und schreibe über 4 Monate, bis sie endlich geliefert w... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 3 em 5 estrelas

Im 2025 habe ich einen blauen Daunenmantel gekauft und der Reissverschluss ist seit letztem Winter defekt. Kann Heine den Mantel reparieren? Die Blusen Grösse 42 sind zu eng geschnitten. Sonst bin... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Online-Bestellungen sind sehr einfach und unkompliziert. Auch die Wunschlisten Funktion finde ich gut. Wenn gewisse Artikel verschiedene Versanddaten haben, würde ich mir wünschen, dass ich angeben... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Qualitativ gute und modische Kleider zu einem fairen Preis! Zuverlässige, schnelle Lieferung! Abbildung und Beschrieb der Textilen stimmen mit der zugesandten Ware überein! Bestellwesen und allenfalls... Ver mais

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Escrito pela empresa

heine – einfach besonders. Wir von heine lieben, was wir tun: Durch und durch feminine Mode, die so besonders ist, wie unsere Kundinnen. heine bietet die angesagtesten Looks – vom trendigen Oberteil über aktuelle Röcke, Hosen und Kleider bis hin zu bequemen Schuhen und stylischen Accessoires. Dabei stehen klassische Schnitte, peppige Muster, aufwändige Abendmode, aber auch trendige Alltags-Allrounder zur Wahl. Wir legen Wert auf Qualität, Vielfalt und Trends für jede Gelegenheit, jede Tages- und jede Jahreszeit. Und damit auch die eigenen vier Wände nicht zu kurz kommen, findet man bei uns auch wunderbare Wohntrends für alle Bereiche. Echte Karlsruher – unsere Geschichte heine wurde 1951 von Karl Heinrich Heine in Karlsruhe gegründet. Neben Deutschland ist heine auch in Österreich, der Schweiz, Frankreich und den Niederlanden vertreten. Rund 350 Mitarbeiter*Innen sind derzeit am Firmensitz Karlsruhe beschäftigt. Seit Dezember 2019 ist heine eine Marke der Witt-Gruppe, einem Unternehmen der Otto Group. Jederzeit vorteilhaft – unser Service Ein Einkauf bei heine soll vor allem bequem, flexibel und vorteilhaft sein. Deshalb können Sie online, telefonisch oder auch schriftlich bestellen, entspannt zuhause probieren und ganz flexibel bezahlen, auch im Ratenservice. Sollte etwas nicht passen oder nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, nutzen Sie einfach unseren kostenlosen Retouren-Service. Rund um die Uhr geöffnet ist unser stark frequentierter Onlineshop. Er bietet über 18.000 Produkte aus den Bereichen Fashion und Living. Immer in Verbindung – App, Newsletter & Co. Wir schreiben Ihnen ab und an klassische Kundenbriefe, aber um Sie jederzeit über Aktionen und Angebote informieren zu können, freuen wir uns, wenn Sie unsere heine-App installieren und unseren heine-Newsletter abonnieren.


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TrustScore: 3.5 em 5

171 opiniões

5 estrelas
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Classificada 5 em 5 estrelas

Gute Qualität zu fairen Preisen

Gute Qualität zu fairen Preisen, schnelle Lieferung

12 de junho de 2022
Opinião espontânea
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Resposta da heine

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Super, dass Sie so begeistert von uns sind. Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Freude beim bestellen! Mit freundlichen Grüßen, Ihre Theresa vom heine Kundenservice

Classificada 1 em 5 estrelas

Keine Lieferung!

Vor 2Tagen kam eine Versandbestätigung bis heute keine Ware und keine Auskunft….
Zum vergessen! Auch mit der Versandnummer bei der Post keine Information

2 de junho de 2022
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Resposta da heine

Danke für Ihre Rückmeldung.

Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice unter service@heine.ch. Dann kümmern wir uns um Ihr Anliegen.

Mit freundlichen Grüßen, Ihre Stefanie vom heine Kundenservice

Classificada 5 em 5 estrelas

Ein sehr schönes Kleid das auch für…

Ein sehr schönes Kleid das auch für nicht sehr schlanke ideal ist.

31 de maio de 2022
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Resposta da heine

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir freuen uns, dass Sie Ihr Wunschartikel begeistert.

Mit freundlichen Grüßen, Ihre Stefanie vom heine Kundenservice

Classificada 5 em 5 estrelas

Endlich ein schönes Kleid

Endlich ein schönes Kleid, welches auch mit meiner nicht gerade vorteilhaften Figur gut aussieht. Sehr angenehmes Material.

19 de maio de 2022
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Resposta da heine

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem neuen Kleid.

Mit freundlichen Grüßen, Ihre Stefanie vom heine Kundenservice

Classificada 5 em 5 estrelas

Alle Wege führen nach …..

Auf Umwegen bin ich doch noch zum Kleid gekommen, das sehr schön und qualitativ hochwertig ist. Ein besonderer Dank geht an Ihren Mitarbeiter Herrn Jan Engelhardt vom Kunden-Service, der sich sehr kompetent eingesetzt hat.

30 de abril de 2022
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Resposta da heine

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Lob haben wir gerne weitergeleitet.

Wir freuen uns, Sie auch künftig mit unserem Sortiment und unserem Service begeistern zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen, Ihre Stefanie vom heine Kundenservice

Classificada 5 em 5 estrelas

Good purchase

Der Bestellungsvorgang ist unkompliziert.Die Qualität der Waren sind hochwertig. Die Lieferung war zeitnah. Die Rücksendungen wurden genauso zeitnah wieder vergütet.
Herzlichen Dank

15 de abril de 2022
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Resposta da heine

mit Ihrer Bewertung haben Sie uns eine große Freude gemacht - herzlichen Dank.

Auch in Zukunft werden wir alles daransetzen, Ihr Vertrauen durch gute Leistungen zu rechtfertigen.

Mit freundlichen Grüßen, Ihre Heike vom heine Kundenservice

Classificada 5 em 5 estrelas

Einfach Super orange Lederjacke !

Einfach Super , wie immer.

29 de março de 2022
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Resposta da heine

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Wir freuen uns, Sie auch künftig mit unserer Qualität und unserem Service begeistern zu dürfen.

mit Ihrer Bewertung haben Sie uns eine große Freude gemacht - herzlichen Dank.

Auch in Zukunft werden wir alles daransetzen, Ihr Vertrauen durch gute Leistungen zu rechtfertigen.

Mit freundlichen Grüßen, Ihre Stefanie vom heine Kundenservice

Classificada 5 em 5 estrelas

Hose Aleria Slimfit super Passform!

Nachdem ich eine Hose (Aleria) gekauft hatte, habe ich gleich eine zweite in weiss bestellt. Bei meiner Grösse von 1,61 m und kleinem Bäuchlein, aber schlankem Oberschenkel passt Grösse 20, Slimfit super!!
Danke, Danke, Danke.

19 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Ich fand die Bluse gut

Ich fand die Bluse gut, gute Passform und schöne Stoff.
Die Kette war ein bisschen zu teuer, billiges Material und fast plastik für fast 45 Franken überteuert.

19 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Das Kleid ist toll

Das Kleid ist toll, aber bei Ackermann hätte ich dasselbe Kleid mit mehr Rabatt bekommen. Leider gab es jedoch dort keine Gr. 36 mehr.
Grundsätzlich ist die Ware bei Heine eher zu teuer und viele andere Versandhäuser geben grundsätzlich öfter und mehr Rabatt.

18 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ich habe Rollos bestellt

Ich habe Rollos bestellt, gekommen ist eine ganz andere Ware. Danach habe ich telefonisch probiert zu erklären, dass es nicht das ist was ich bestellt habe. Da ich keine Reaktion erhielt, habe ich ein Mail mit Beweis was ich bestellt habe und was ich bekommen habe geschrieben. KEINE Antwort ;-(((( also Service gleich null schade.

12 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
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Resposta da heine

Entschuldigung, dass Sie bisher keine Nachricht erhalten haben. Bitte senden Sie uns Ihr Anliegen noch einmal an: service@heine.ch mit Ihren Daten. Wir kümmern uns schnellstmöglich darum.
Schöne Grüße, Ihr heine Kundenservice

Classificada 1 em 5 estrelas

Da ich die Ware noch nicht erhalten…

Da ich die Ware noch nicht erhalten habe, kann ich noch keine Bewertung abgeben.

29 de junho de 2021
Opinião espontânea
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Resposta da heine

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Melden Sie sich gerne per Mail unter Service@heine.de Gerne schauen wir nach Ihrer Bestellung. Ihr heine Service Team

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