heine Opiniões 

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Classificada 2 em 5 estrelas

Habe am 12.Juni diverse Kleidungsstücke bei Heine bestellt, die auch in akzeptabler Zeit eintrafen. Jedoch brauchte eine ganz normale Jeans sage und schreibe über 4 Monate, bis sie endlich geliefert w... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 3 em 5 estrelas

Im 2025 habe ich einen blauen Daunenmantel gekauft und der Reissverschluss ist seit letztem Winter defekt. Kann Heine den Mantel reparieren? Die Blusen Grösse 42 sind zu eng geschnitten. Sonst bin... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Online-Bestellungen sind sehr einfach und unkompliziert. Auch die Wunschlisten Funktion finde ich gut. Wenn gewisse Artikel verschiedene Versanddaten haben, würde ich mir wünschen, dass ich angeben... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Qualitativ gute und modische Kleider zu einem fairen Preis! Zuverlässige, schnelle Lieferung! Abbildung und Beschrieb der Textilen stimmen mit der zugesandten Ware überein! Bestellwesen und allenfalls... Ver mais

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Escrito pela empresa

heine – einfach besonders. Wir von heine lieben, was wir tun: Durch und durch feminine Mode, die so besonders ist, wie unsere Kundinnen. heine bietet die angesagtesten Looks – vom trendigen Oberteil über aktuelle Röcke, Hosen und Kleider bis hin zu bequemen Schuhen und stylischen Accessoires. Dabei stehen klassische Schnitte, peppige Muster, aufwändige Abendmode, aber auch trendige Alltags-Allrounder zur Wahl. Wir legen Wert auf Qualität, Vielfalt und Trends für jede Gelegenheit, jede Tages- und jede Jahreszeit. Und damit auch die eigenen vier Wände nicht zu kurz kommen, findet man bei uns auch wunderbare Wohntrends für alle Bereiche. Echte Karlsruher – unsere Geschichte heine wurde 1951 von Karl Heinrich Heine in Karlsruhe gegründet. Neben Deutschland ist heine auch in Österreich, der Schweiz, Frankreich und den Niederlanden vertreten. Rund 350 Mitarbeiter*Innen sind derzeit am Firmensitz Karlsruhe beschäftigt. Seit Dezember 2019 ist heine eine Marke der Witt-Gruppe, einem Unternehmen der Otto Group. Jederzeit vorteilhaft – unser Service Ein Einkauf bei heine soll vor allem bequem, flexibel und vorteilhaft sein. Deshalb können Sie online, telefonisch oder auch schriftlich bestellen, entspannt zuhause probieren und ganz flexibel bezahlen, auch im Ratenservice. Sollte etwas nicht passen oder nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, nutzen Sie einfach unseren kostenlosen Retouren-Service. Rund um die Uhr geöffnet ist unser stark frequentierter Onlineshop. Er bietet über 18.000 Produkte aus den Bereichen Fashion und Living. Immer in Verbindung – App, Newsletter & Co. Wir schreiben Ihnen ab und an klassische Kundenbriefe, aber um Sie jederzeit über Aktionen und Angebote informieren zu können, freuen wir uns, wenn Sie unsere heine-App installieren und unseren heine-Newsletter abonnieren.


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171 opiniões

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Classificada 5 em 5 estrelas

2 wunderschöne Kleider bei Heine…

2 wunderschöne Kleider bei Heine gekauft, passen super. Es hat auch viele Komplimente dafür gegeben.
Der versprochene Rabatt habe ich erhalten, ich bin sehr glücklich darüber. Sehr freundliche Konversation und Beratung. Danke viel mal!

24 de junho de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Seit Jahren sehr zufrieden 👍

Ich habe in den letzten Monaten relativ viel bestellt. Alle Teile kamen gut bei mir an. Mir passt die hohe Qualität der Pullover und Blusen.Die Beweglichkeit des Inkasso Systems war bemerkenswert:Auf meinen Vorschlag konnte ich fast alles auf ein mal bezahlen!

19 de maio de 2021
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Rabatt wurde nicht angerechnet

Ich hatte einen Code wonach ich auf einen Artikel 30% Rabatt hatte. Habe 3 Aritkel bestellt und zwei retourniert. Danach hiess es, ich hätte die 30% Rabatt nicht mehr zugut. Finde ich einen sehr schlechten Kundenservice!

15 de fevereiro de 2021
Opinião espontânea
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Resposta da heine

Vielen Dank für Ihre Mitteilung. Bitte schreiben Sie uns dazu eine Mail an Service@heine.de, gerne kümmern wir uns darum. Ihr heine Service Team

Classificada 2 em 5 estrelas

Mangehaft

Mangelhafte Qualität. Für dies ist der Artikel zu teuer

26 de novembro de 2020
Opinião espontânea
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Resposta da heine

Vielen Dank für Ihre Mitteilung. Ihre Anregung geben wir gerne an unsere zuständige Abteilung weiter. Ihr heine Service Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Top Service

Top Service
Bestellablauf funktioniert ganz einfach und sehr zuverlässig. Man wird laufend über den Stand der Dinge informiert.
Rücksendungen werden zeitnah gutgeschrieben.

7 de novembro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Heine ist super...

Heine ist super.... bis auf ein paar kleine "Sächeli"!
Wenn man etwas besonderes bestellen will ist es meist schon "ausverkauft" aber es folgen dann noch weiter Kataloge in welchen das bereits "Ausverkaufte" wiederum abgebildet ist! Ebenso im Internet wenn man online bestellt.... dass man die Kataloge nicht einfach neu drucken kann... aber dann wenigsten in der Website löschen... Danke

8 de agosto de 2020
Opinião espontânea

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