No tengo mala opinión de la empresa, aunque al instalar el descalcificador es ya otra cosa. Me indican que guarde la caja durante 15 días por si ocurre algo. Pues bien, al pasar dichos días e ir... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Hace como un par de meses instale un purificador de agua en casa con hidro salud, y es la mejor decisión que pude tomar, el agua es maravillosa, y aunque la inversión inicial es alta la amortizas con... Ver mais
Estafadores no les compren nada. Amis padres les metieron una depuradora que se bloqueó y no a vuelto a funcionar. Llamamos y nadie viene. encima les siguen cobrando porque les hicieron un contrato f... Ver mais
A empresa respondeu
Una muy buena experiencia. El técnico que vino a colocarlo, tuvo paciencia para colocar el grifo de ósmosis, porque el grifo del fregadero es muy grande, y lo ha colocado de maravilla. Es una empresa... Ver mais
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 43% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
I-Water
Hemos puesto en casa una máquina de filtración de agua y estamos todos encantados!! Está riquísima!!! Ahora da gusto beber el agua en casa, y se acabó pujar por garrafas!!
Mi experiencia ha sido buena
Mi experiencia ha sido buena, porque el servicio ha sido excelente, rapido, efectivo y eficiente. La experiencia del usuario esta bien clara en los proveedores y el trato es excelente, personalizado y son personas muy educadas. Recomiendo el filtro porque no ha dado problemas, el agua esta buena y lo se porque la pruebo con un medidor cada cierto tiempo.
Engañada
Estoy pagando un aparato que no sirve para nada. bañera, sanitarios, grifería todo llenos de cal, tube que cambiar toda la grifería y la nueva está ya igual y el plato de ducha que es negro está lleno de roales blancos. Una vergüenza. Estoy pagando por algo que no sirve para nada.😡
ESTAFADORES
Pongo una estrella, porque no puedo poner ninguna, son los mayores estafadores estos de hidrosalud, los llamas para cambiar los filtros y siempre te salen con que tienes algo roto, y encima si no lo arreglas se enfadan y te cobran un pastizal por el desplazamiento, he pagado 73,50€ por un desplazamiento para nada, y encima sin facturas y dinero en efectivo, no querían tarjeta, esto es muy raro verdad?. ESTAFADORES Y SINVERGENZAS. Sois lo peor.
Hace poco que hemos instalado la…
Hace poco que hemos instalado la osmosis, pero de momento todo muy bien y con la instalacion muy bien, rapida y eficiente. Hemos repetido con esta empresa ya que primero instalamos el descalcificador, asi que eso quiere decir algo.
El servicio de montaje y venta excelente
El servicio de montaje y venta, muy rápido y eficaz. Todo ha ido bien segun las conversaciones e información del producto. Buen Filtrado, sabor, información digitalizada instantanea
Lo recomendaria por su calidad
Buen servicio
Necesitaba un filtro de calidad y me llevé uno eficiente y con buen sabor. El precio un poco caro pero normal en los tiempos que corren. Un buen servicio y atención continua
Instalación sin problemas.
Los instaladores fueron muy profesionales, respondiendo a todas nuestras dudas.
El equipo, de momento, no ha dado ningún problema.
El sabor del agua muy buena
El sabor del agua muy buena, no tengo que comprar garrafas de agua cada vez, ni calcular cuando se terminan las garrafas.
Tranquilidad de que es agua buena
Porque notifique una incidencia y me…
Porque notifique una incidencia y me atendieron muy bien.
Incluso cuando comunique que se había resuelto, se siguieron interesando por la misma.
Aunque tuve un problema a la hora del…
Aunque tuve un problema a la hora del montaje, el montador tuvo un problema personal y después como era semana santa, pensaban hacerlo después, les comenté que salía de viaje y me lo pusieron antes de mi salida de viaje. Mi experiencia durante estos pocos dias ha sido satisfactoria.
Atención al cliente rápida e…
Atención al cliente rápida e instalación muy profesional. De momento ningún problema.
Muy buena atención
Muy buena atención, rápidos, y buena calidad en sus productos,lo recomiendo👌
Llevo muchos años con Hidrosalud y…
Llevo muchos años con Hidrosalud y ningún problema. Es la tercera máquina que tengo y he de decir que esta última da muy buena agua.
La atención muy buena y la instalación de Jordi también, un encanto de instalador.
Totalmente recomendable.
Tenemos el aparato de osmosis de hace…
Tenemos el aparato de osmosis de hace años y no tenemos ninguna queja, y actualmente nos hemos puesto el descalcificador y lo hemos notado muchísimo en toda la casa.
Esta bien por el momento
El equipo se bloquea cada 12 meses y solo ellos pueden desbloquearlo
Compré un equipo de ósmosis a esta empresa y dispongo de factura de compra. Posteriormente he descubierto que el equipo está configurado para bloquearse automáticamente cada 12 meses, lo que impide su funcionamiento.
Este bloqueo solo puede eliminarse mediante un mando de desbloqueo que únicamente tiene la empresa, y se han negado a facilitármelo a pesar de que soy propietario del equipo.
En la práctica, esto supone vender un equipo con una limitación de uso, ya que el sistema obliga a depender de la empresa para poder seguir utilizándolo y realizar el mantenimiento con ellos, aunque no he firmado ningún contrato de mantenimiento exclusivo.
Tras varios correos solicitando el desbloqueo o el método correspondiente, apenas he obtenido respuesta. También solicité la hoja de reclamaciones, que me dijeron que enviarían por correo electrónico, pero nunca la recibí.
Mi experiencia ha sido muy negativa tanto por la falta de información sobre esta limitación en el momento de la compra como por la posterior atención al cliente.
Agua de calidad en casa tras instalar Aquabest 3.0
Tras haber instalado el sistema de Aquabest 3.0 de HidroSalud no podemos estar más satisfechos. Hemos pasado de tener que comprar agua a poder beber agua de máxima calidad en casa, si sabores, olores o químico, fundamental para cual familia y más con niños pequeños
Instale la osmosis hace un par de meses…
Instale la osmosis hace un par de meses y tanto la contratación, instalación y gestiones fueron muy faciles y impecables, recomendándole totalmente.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.








