hockeygear.eu Opiniões 

1113
TrustScore: 2.5 em 5

2,5

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

1 seizoen met een dure hockeystick kunnen spelen. Maar stick al beschadigd en barst in onderdeel en hele hap eruit. Je zou zeggen dat er wel een bal tegenaan zou moeten kunnen komen. Hierover op 27 no... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer positief! Een hockeystick besteld die niet meer op voorraad was. Keurig opgelost door met goede alternatieven te komen met argumenten waarom dit goed alternatief is. Prettig en persoonlijk benade... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

In oktober 2024 bestelling geplaatst nu 9 december nog niets ontvangen. Wel 3 keer contact gehad met Bas van klantenservice die mededeelt dat hij er iets aan gaat doen maar gebeurt niets. Blaak de Oly... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Begin november een hockeystick besteld en ontvangen. Echter na 2 keer gebruiken liet de grip al los. De stick daarom retour gestuurd met een verzoek tot reparatie. Ik heb een automatisch verzonden e-m... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de equipamento de hóquei

Escrito pela empresa

Hockey-webshop.com - We deliver our field hockey equipment worldwide - One of the cheapest hockey shops online - Free delivery at higher amounts Hockeygear.eu: - Persoonlijke klantenservice, - Chatfunctie - Gratis bezorging > € 100 - Goedkope bezorging onder € 100: € 3,95 - Geld-terug-garantie - Webwinkel keurmerk - Eenvoudig retourneren -- Nieuws 1 oktober: We ervaren sinds begin september 2024 problemen met de IT en werken aan een oplossing. Klanten worden zo spoedig mogelijk geïnformeerd als een order blijft liggen. Vanaf maandag 7 oktober zijn we telefonisch weer goed bereikbaar --


Informações de contacto

2,5

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

1 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

2,5

Todas as opiniões

(1113)

0 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Snelle levering van een goed product

Snelle levering van een goed product.
Telefonisch ook duidelijk en fatsoenlijk te woord gestaan toen ik een vraag over de levering had.
Helaas bleken de schoenen door ons (niet jullie fout) in de verkeerde maat besteld te zijn. En komen ze dus retour.
Maar geen zorgen, wij keren zeker terug als klant.

23 de maio de 2020
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

De levertijd is verschrikkelijk lang

De levertijd is verschrikkelijk lang. We hebben de spullen nog niet gekregen. En toch al vier weken geleden besteld. Navraag leerde dat het nog wel twee weken kon duren.

8 de abril de 2020
Opinião espontânea
logótipo da hockeygear.eu

Resposta da hockeygear.eu

Goedemiddag,

u heeft bij ons een "Pre-order" geplaatst voor clubkleding van Hockeer.

De uitlevering van deze kleding zal gebeuren zoals gecommuniceerd in uw bestelling en door de club rond half april 2020.

Hieronder de tekst welke inmiddels op de website van uw club is gepubliceerd:

"We hadden gehoopt bij de start van het voorjaarsseizoen al in het nieuwe tenue te kunnen spelen. Echter, door het corona-virus heeft de productie en de levering van de tenues wat vertraging opgelopen. Zoals het er nu naar uitziet, zullen de tenues in de eerste helft van april geleverd worden. We verwachten dan ook dat iedereen op 18 april in het nieuwe tenue kan spelen. En als cadeautje van de sponsor krijg je hier een leuke introductieactie van The Indian Maharadja bij!"

We hebben uw bestelling dus gewoon in behandeling. Mocht u de orderbevestiging niet ontvangen hebben kunt u ons mailen op info@hockeygear.eu. We zullen u de orderbevestiging dan nogmaals toesturen.

Voor andere vragen verzoek ik u contact op te nemen met onze klantenservice op onderstaand nummer.


Met vriendelijke groet,
Hockeygear.eu

Jordie Besselink
Tel 053-4320498
| Hockeygear.eu

Classificada 2 em 5 estrelas

Duurt veek te lang

30 de março de 2020
Opinião espontânea
logótipo da hockeygear.eu

Resposta da hockeygear.eu

Goedemiddag,

u heeft bij ons een "Pre-order" geplaatst voor clubkleding van Hockeer.

De uitlevering van deze kleding zal gebeuren zoals gecommuniceerd in uw bestelling en door de club rond begin april 2020.

We hebben uw bestelling dus gewoon in behandeling. Mocht u de orderbevestiging niet ontvangen hebben kunt u ons mailen op info@hockeygear.eu. We zullen u de orderbevestiging dan nogmaals toesturen.

Voor andere vragen verzoek ik u contact op te nemen met onze klantenservice op onderstaand nummer.


Met vriendelijke groet,
Hockeygear.eu

Jordie Besselink
Tel 053-4320498
| Hockeygear.eu

Classificada 1 em 5 estrelas

nog geen enkele reactie om onze…

nog geen enkele reactie om onze bestelling ontvangen.

29 de março de 2020
Opinião espontânea
logótipo da hockeygear.eu

Resposta da hockeygear.eu

Goedemiddag,

u heeft bij ons een "Pre-order" geplaatst voor clubkleding van Hockeer.

De uitlevering van deze kleding zal gebeuren zoals gecommuniceerd in uw bestelling en door de club rond begin april 2020.

We hebben uw bestelling dus gewoon in behandeling. Mocht u de orderbevestiging niet ontvangen hebben kunt u ons mailen op info@hockeygear.eu. We zullen u de orderbevestiging dan nogmaals toesturen.

Voor andere vragen verzoek ik u contact op te nemen met onze klantenservice op onderstaand nummer.


Met vriendelijke groet,
Hockeygear.eu

Jordie Besselink
Tel 053-4320498
| Hockeygear.eu



Classificada 2 em 5 estrelas

Hockeyrokje Indian Maharadja

Het ontvangen hockeyrokje bleek erg klein uit te vallen. Heb het retour gezonden en meteen een maat groter besteld en snel ontvangen. Ik vind het alleen zeer klant-onvriendelijk dat ik zelf €4 retourzendkosten heb moeten betalen, die niet vergoed worden.Ik vind het nl. niet de schuld van de klant dat ik een verkeerde maat heb besteld. Tip: betere maat-info op website vermelden!
Verder verliep het gehele bestelproces wel vlot.
Met vriendelijke groet,
En

21 de março de 2020
Opinião espontânea
logótipo da hockeygear.eu

Resposta da hockeygear.eu

Goedemiddag,

bedankt voor uw feedback. Het rokje van Indian welke u heeft gekocht hebben wij voor meerdere clubs in onze collectie en deze klacht is bij ons niet bekend. Dat is dan ook de reden dat u de retour kosten zelf moet betalen. We nemen uw tip mee over de maat info mee in het proces om onze dienstverlening te optimaliseren.

Bedankt voor uw feedback en we hopen u graag terug te zien in onze webshop,


Met vriendelijke groet,

Jordie Besselink
Tel 053-4320498
| Hockeygear.eu


A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais