keyone Opiniões 

Gut ausgestattetes Appartement, sauber, ausreichend Platz in den Schränken, Küche ausreichend ausgestattet für kleinere Mahlzeiten, bei Fragen zeitnahe Antworten, zentrumsnahe + ruhige Lage, Blick auf die Berge, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis

Unkomplizierter Chech-in und out. Stilvoll eingerichtete, hübsche Wohnung. Leider war die Matratze schon sehr durchgelegen und nicht alles sauber.

Wil je een serieus gezondheidsrisico oplopen boek dan zeker een kamer in Hotel Post by Keyone in Bad Mitterndorf. Vieze tapijten vol met vlekken van onbekende vloeistof en schimmel in de douchecabine. Geen personeel aanwezig en contact is alleen mogelijk via email of telefoon. Belofte van schoonmaken wordt niet nagekomen. Bij het ontbijt was het brood op...maar geen probleem je kan mailen of bellen. Het mail antwoord was altijd dat het erg druk was en dat men zo snel mogelijk zal antwoorden. Foto's op verzoek te leveren.

Wir haben im Frühsommer über booking ein Gästehaus gemietet. Leider wurde die versprochene Joker Card für Gondelfahrten nicht freigeschaltet und somit saßen wir mehr oder weniger fest und könnten nur wenig unternehmen. Trotz Versprechungen von keyone den Betrag für eine Gondelfahrt, die wir gemacht haben, zu überweisen, ist bis heute keine vollständige Gutschrift eingetroffen.

Ich habe eine sehr schlechte Erfahrung gemacht; Hotel über Booking gebucht; Nummer der Keybox und Pin auf telefonische Nachfrage am Vortag der Fahrt erhalten. Als ich nachts dort ankam, waren Hotel und Keybox auffindbar, Pin hat auch gestimmt - leider war die Box leer und ich habe zwar am Telefon einen Ansprechpartner erreicht; es gab aber keine andere Lösung für mich, als auf der Rücksitzbank meines Autos zu übernachten. Dafür dass immerhin jemand telefonisch erreichbar war, gibt es einen Stern. Geld gabs auch keines zurück
:-(

Also wenn ich null Sterne vergeben könnte würde ich dies machen!!!! Wir hatten eine Nacht gebucht in Lermoos im Sporthotel Loisach, das unter Keyone lief (d.h. nur mit Schlüsselbox und kein Personal!). Das mit dem Schlüssel lief alles reibungslos, doch dann als wir unser Zimmer sahen kam das böse Erwachen!!!! Es war nichts geputzt und alles sah dreckig aus! Außerdem war alles "außer Betrieb". Sowohl das WLAN und der Wellness Bereich und alle Pools waren leer und völlig heruntergekommen.!!!! So eine Frechheit habe ich noch nie erlebt!!! Hab bei der Hotline Nr. angerufen, mein Geld zurück verlangt und uns eine andere Unterkunft gesucht..... Ich rate allen: bitte auf keinen Fall dort buchen!!!!

Alles ist schiefgegangen....

Check in ab 16:00...kein Schlüssel in der Box.... E-Mail bekommen....check in in einer Stunde....17:00 kein Schlüssel...Kontakt mit KeyOne..."wir kümmern uns"...35 min später....es gibt keinen Schlüssel.... weitere 30 min später.... Email " such dir ein Hotel bis 150€ die Nacht....sehr spannend abends um 6 in der Saison...bei KeyOne angerufen...."ja können man nichts tun....machen wir immer so" Rückerstattung kann 2 Wochen dauern". Und das steht in den AGB nirgends. Freunde, ihr habt eine Aufgabe: Schlüssel zu übergeben... und ihr bekommt es nicht hin. Und dann kann sich der Gast schon irgendwie um eine Bleibe kümmern. Absolut unglaublich, dass Apartment Eigentümer euch irgendetwas anvertrauen.
Nur durch glücklichen Zufall hat sich der Eigentümer im Vorfeld gemeldet, um uns einen Defekt mitzuteilen. Hätten wir ihn nicht nochmal kontaktiert hätte selbst er nicht gewusst mit wie viel Unfähigkeit seitens KeyOne man im Urlaub konfrontiert wird. Der Wahnsinn....lasst es einfach sein und überlasst es Profis.

Unsere negativen Erfahrungen mit keyone im Detail zu schildern würde hier den Rahmen sprengen ( keine Rückrufe, Standardantworten auf e- Mails, aus der gebuchten HP wurde Übernachtung mit Frühstück,…).
Dank der zuvorkommenden und bemühten Art der Familie Fleissner im Hotel Kärntnerhof wurde der Aufenthalt doch noch sehr schön!

War ein schöner aufenthalt und war alles supee

Eine wunderschöne Wohnung in perfekter Lage, toll als Ausgangspunkt für verschiedene Touren. Die Wohnung ist hervorragend ausgestattet und bietet alles für einen schönen Aufenthalt.

Recensie bij Casalpin chalets Oostenrijk:
Mooie en goed verzorgde chalets! Buiten is voldoende speelruimte voor de kinderen. Er is ook buitenspeelgoed beschikbaar. Op 100 meter afstand ligt een mooie beek met prachtig uitzicht waar de kinderen kunnen spelen in het water.

A beautiful landscape and proper accommodation. First contactless check-in, it was realy hard to find the keybox. A map of the keybox location would be great.

Wirklich ein tolles Objekt!

Wundervolles Ferienhaus – absolut empfehlenswert!

Wir hatten eine fantastische Zeit in diesem liebevoll eingerichteten Ferienhaus! Schon bei der Ankunft fühlten wir uns sofort willkommen – alles war super sauber, geschmackvoll dekoriert und perfekt vorbereitet. Die Ausstattung ließ keine Wünsche offen – von der voll ausgestatteten Küche bis hin zu den bequemen Betten war wirklich an alles gedacht.

Besonders gefallen hat uns die ruhige Lage und der wunderschöne Garten, in dem wir viele entspannte Stunden verbracht haben. Auch die Umgebung ist traumhaft – ideal zum Wandern, Radfahren oder einfach nur zum Abschalten.

Wir kommen definitiv wieder und können dieses Ferienhaus zu 100% weiterempfehlen!

Wir haben das Haus sauber und gepflegt vorgefunden. Die Ausstattung war gut und passend. Lediglich eine Teekanne und ein Handtuchwechsel hätten uns noch glücklicher gemacht. Von außen wirkt das Haus nicht ganz so attraktiv. Es wurde innen aber wirklich geschmackvoll renoviert! Vor allem die bequemen Betten und die beiden Bäder gefielen uns. Wertvoll war die beinhaltete Reutte-Card (Elfi-App). Als Ausgangsbasis für Wanderungen und Ausflüge eignete sich Wängle sehr gut. Wir verbrachten einen schönen Urlaub in dem Ort!

Wir waren das erste Mal mit einer zweiten Familie auf Urlaub, was bedeutet, dass wir vier Erwachsene und vier Kinder in dieser Unterkunft unterbringen mussten. Diese Unterkunft hatte alles was wir dafür benötigten. Drei ausreichende Zimmer mit jeweils einem eigenen Badezimmer. Eine recht gut ausgestattete Küche und ein ausreichend großer Balkon haben die Wohnung für unsere Urlaubswoche zu einem sehr guten Domizil gemacht. Die Nähe zum See war einfach super bequem, so konnten wir zu Mittag gemütlich in der Wohnung essen und auch am Abend war es nach einem wasserreichen Tag, für die Kinder nicht zu weit zur Wohnung.
Wenn aber nur alles gut gewesen wäre, wäre es ja eh zu kitschig. Was wir uns für die nächsten Gäste wünschen würden, dass die Handtücher nach 3-4 Tagen mal gewechselt werden, bzw. dass es wenigstens eine Waschmaschine im Kellerbereich (wo es auch angeschrieben ist) gäbe, um diese einmal zu waschen.

The apartment is very cosy and nice. We really enjoyed the sauna and the fact that the apartment is quite big, so we had enough space! What was a little disappointing was the fact that for four days and five people, we only got 3 half used toilet paper rolls, which we ran off the second day. Also, we could use more dishwasher cleaning tablets, which you provided only 3 pcs. Therefore we had to wash dishes by hand which uses more water. Also, i dont know if this is an austrian thing, but once we opened windows to vent a little, a low of insects came inside. The apartment would therefore benefit if it had nets on the windows to prevent the insects to come inside. Overal, the stay was really cosy and nice. Thank you.

Very nice apartment with nice balcony. The kitchen is well equipped and the apartment was very clean when we arrived. We would definitely recommend to stay here. Only improvement could be a bit more information at arrival about where to find the key and the entrance to the apartment.

Schöne moderne Ferienwohnung,sauber,ruhig und komfortable eingerichtet.Super Umgebung,alles Top.Kommen gerne wieder.