Un peu long d’attente mais pour le moment très bon matelas et sommier mais un peu tôt pour se prononcer à voir dans le temps. Gros point positif livreur vraiment très sympa, rendant de service, profes... Ver mais
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Bonne qualité du produit commandé , il manquait un article , j'ai contacté le Sav , et ils m'ont renvoyé très rapidement la pièce manquante . Je recommande ce site .
Erreur de livraison corrigée . Lors de la livraison il manquait des embouts de lattes. J'ai signalé cette erreur qui a finalement été corrigée. Une remarque néanmoins pour la livraison. Il serait u... Ver mais
Le matelas a été reçu à la date prévue et même un peu avant il me semble. Il correspond à sa description. Il est très ferme. Il semble de très bonne qualité. Je vais quand même peut être mettre un sur... Ver mais
Informações sobre a empresa
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Escrito pela empresa
Véritable spécialiste de la vente à distance de literie, Lematelas.fr est une société basée dans la région Lilloise, exclusivement dédiée à la vente sur Internet d’articles de literie : matelas et matelas relaxation, sommiers, sommiers relaxations, accessoires de literie (pieds de lit, sur-matelas, couettes et oreillers), linge de lit, ainsi que des meubles de chambre. Grâce à sa connaissance approfondie du marché, Lematelas.fr vous propose un large choix de produits de qualité, sélectionnés auprès des grandes marques de literie, à des prix en moyenne 30% moins chers que ceux pratiqués en boutique. Grâce aux vidéos Conseils et son guide d’aide à l’achat, Lematelas.fr vous propose de découvrir facilement ce qui se cache derrière les différentes technologies de couchage (Latex, Mousse, Viscoélastique ou ressorts) et vous propose au meilleur prix une literie adaptée à votre morphologie et votre besoin. Lematelas.fr vous propose une livraison gratuite et rapide. Les produits en stock sont expédiés sous 24h et la livraison est gratuite que vous habitiez à Paris ou en Province. Toute l'équipe Lematelas.fr s'engage au quotidien en faveur du développement durable, parce que chaque petit geste est important. Nous recyclons le carton, le papier, le bois, la ferraille et le plastique...
Offrez vous un meilleur sommeil !
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Livraison gratuite et Paiement en 3 fois sans frais
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8 rue Joseph Jacquard, 59150, WATTRELOS, França
- 0374474700
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Bon rapport qualité prix
La livraison est rapide, le sommier est à monter mais pratique sinon je ne pourrai mettre un grand lit dans ma chambre
Je recommande ce site
Le matelas pour clic clac 140 190…
Le matelas pour clic clac 140 190 semble de très bonne facture. Il est utilisé principalement comme banquette avec sa housse adaptée et est ouvert au sol pour les invités. L'ayant testé, il a un confort fermé qui me convient parfaitement. La housse formée pour les 2 parties est vraiment un plus. Je recommande.
Livraison sérieuse et rapide.
Bonne communication avant et après…
Bonne communication avant et après achat. Bon prix
Les conseils pour choisir le matelas…
Les conseils pour choisir le matelas idéal pour soi sont pertinents et utiles.
Le matelas est de très bonne qualité et répond entièrement aux attentes.
Grand bémol pour la qualité du service livraison.
Pour la deuxième fois c'est une expérience excrecrable. Livreur à la limite de l'impolitesse, service client de la livraison ne tient pas ses engagements.
Rien que pour cela je ne pense pas récidiver un autre achat via "Lematelas.fr" bien que ce site propose des services et des produits de qualité à tarif concurrentiels.
Parfait produit et service
Parfait produit et service, dans les delais et avec des sourires cela fait plaisir!
Livraison conforme et dans les temps
Livraison conforme et dans les temps
Un bémol tout de même car le pack n’était pas complet il y manquait 6 embouts de lattes…qui m’ont été adressées peu de temps après mon appel téléphonique
Une qualité de produits parfaite
La qualité des produits est parfaite ! La rapidité et qualité de livraison sont aussi optimale. Je recommande les yeux fermés
Je recommande
Expédition très rapide et qualité des housses de couette en gaze de coton à souligner pour un tarif largement correct pour un usage professionnel (gîte).
matelas conforme à ma…
matelas conforme à ma commande.livraison effectuée avec exactutude et sourires
Poderá usar IA para responderLer mais
La couleur ne correspond pas au site
La couleur indiqué sur le site et présenté sur le photo est blanc or c’est couleur ivoire… de plus le SAV dit que le retour est à ma charge et qu’il aurait pas fallu le monter … bref vraiment très déçu 😞 je voulais juste un échange…

Resposta da Lematelas.fr
livraison rapide...impeccable
Très bien je recommande 👍
Produit correct
Matelas plus épais que celui d'origine mais suffisant pour pouvoir replier le BZ. Puis correcte pour un couchage occasionnel
Défaut de remboursement d'un produit renvoyé.
J'ai fait l'acquisition de linge de lit sur DTLM le Matelas il il a deux mois. A la réception du colis la qualité du produit ne me convenant pas je l'ai renvoyé en recommandé en demandant le remboursement. Depuis, malgré trois rappels de ma part je n'ai toujours pas été remboursée. Il n'ont même pas eu la politesse de me répondre et de me dire pourquoi mes demandes sont restées lettres mortes.
A mon avis, site à bannir de vos commandes.

Resposta da Lematelas.fr
J'ai enlevé une étoile
J'ai enlevé une étoile, car j'ai payé pour que les matelas soit déposés dans ma chambre. Mais si je n'avais pas demandé aux livreurs de les déballer du plastique et de les déposer sur le lit, ils partaient en les laissant non déballés. Je suis en mobilité réduite et ce n'était pas facile pour moi.
Bon rapport qualité prix général
Le lit correspond à la photo, principalement la couleur qui m’a déjà fait renvoyer un lit une semaine avant. Malheureusement celui-ci est arrivé avec un coin abîmé malgré un emballage intact. Et impossible de le renvoyer ou d’attendre un autre, ma fille avait besoin d’un lit.

Resposta da Lematelas.fr
Matelas conforme à la description et de…
Matelas conforme à la description et de qualité.
Livraison à améliorer : 1h de retard + obligée de négocier avec les livreurs pour qu'ils acceptent de reprendre mon ancien matelas alors que j'avais payé 25 euros pour la reprise lors de la commande.
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