luxmed.pl Opiniões 387

Od ponad roku brak terminów i możliwości dostania się do lekarza specjalisty, który jest moim lekarzem prowadzącym. Wszystko oczywiście przy najwyższym pakiecie. Klient prosto z ulicy ważniejszy.

Badanie okulistyczne miałam umówione, po czym doczytałam że nie obejmuje badania dna oka. Wykonują pół badania, ale cena jak za całe, jeszcze zawyżona.

Niestety, ale firma i usługi to po prostu porażka.
Pakiet który miał obejmować konkretną usługę, w konkretne dni- nie spełnił swojej roli. Konsultantka po krótkiej rozmowie stwierdziła, że nie są w stanie udzielić pomocy w nagłym przypadku ( pakiet miał zapewnić właśnie taką pomoc), mogą jedynie zwrócić moszty leczenia ktore sam sobie zoranizuje, pomijam fakt ze cena za pakiet to 400 zł miesięcznie. Rozczarowanie to jedyne słuszne określenie, zwykła złodziejska firma. Stanowczo odradzam.

Fatalna jakość usług!
Trzy wizyty i trzy błędne diagnozy! Przepisane niewłaściwe leki, co spowodowało konieczność dalszych wizyt, oczywiście już w innych placówkach oraz konieczność hospitalizacji. Skutki błędnych diagnoz oraz niewłaściwych leków odczuwa do dziś.
Gdy po tym wszystkim wysłałem rezygnację z usług firmy LUX MED, otrzymałem naliczenie zadość uczynienie w wysokości 766 zł!
Oczywiście sprawa skończy się w sądzie.
OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM!!!

Nie polecam, brak terminów, a ceny z kosmosu. 400 zł za USG to chyba przesada. Badania krwi też nie da się doprosić tych co się chce, a pojedyncze badanie kosztuje nawet 140 zł. Chyba totalnie ich pogieło.

Bez sensu, człowiek płaci za wyższy pakiet żeby mieć możliwość wykonania badań. Dzwoniąc dziś na infolinię do lux med, podając jakie badania chcę wykonać, słyszę ze tego nie zlecę, tego też nie, bo nie ma potrzeby i tamtego też nie. Z 15 badań krwi, wyeliminowała mi 7. Już mniej kosztów dla lux med…. Banda zlodzieji. Nie warto, na pewno wypisze się z tego oszustwa!

Nie polecam opieki endokrynologicznej w LuxMed. Przez ponad 12 miesięcy żaden z około 10 lekarzy endokrynologów nie był w stanie dociec przyczyny moich dość nietypowych problemów z tarczycą. Dowodem na ich niedbałość jest m.in. brak zaproponowania mi diagnostyki na klinicznym oddziale endokrynologicznym. A o podstawowe leczenie substytucyjne musiałem jeszcze sam się dopraszać! Zaś przepisywany mi przez tych konowałów lek z jodkiem potasu tylko pogorszył stan mojej tarczycy. Nie przepuszczę im płazem takich zaniedbań! Sprawę kieruję do Rzecznika Praw Pacjenta i do sądu!

Leczę się w Luxmed ponad 10 lat. Mam rozszerzony pakiet. Kiedyś było lepiej . teraz płacę coraz więcej i z każdym dniem dostęp do lekarzy jest gorszy. Zapisywanie się do neurologa, okulisty, dermatologa to nieustanne polowanie na pojawiające się na chwilę wolne terminy. Można tak polować tygodniami bez rezultatu. Infolinia obiecuję że zgłosi prośbę o miejsce do placówki, ale często nikt nie oddzwania. Ten system zapisów jest chory. Pacjent płaci i traci dużo czasu bez rezultatu. Jeżeli zgłoszę się jako pacjent zewnętrzny o usługę pełnopłatną miejsce szybko się znajduje. Uważam, że to nierówne i nieuczciwe traktowanie pacjenta. Dzisiaj piątek. Był olbrzymi korek i spóźniłem się 15 min na wizytę o 16.20. Udało mi się znaleźć wolny termin po pracy. Pani dr powiedziała żebym się przepisał na inny termin bo mnie nie przyjmie. Poszedłem do recepcji. Nie było żadnych terminów. W NFZ jest łatwiej się zapisać niż w Luxmed, ale Luxmed jest dodatkowo płatny i nie tani. Zdecydowanie nie polecam, a nawet odradzam.

Badanie TK /tomografia/ w dniu 17.10.2025 r. Do dnia dzisiejszego tj. 08.12.2025 r. brak opisu i nie wiadomo kiedy będzie. Arogancka obsługa w punkcie luxmedu w Szpitalu Bielańskim w Warszawie. Odradzam korzystanie z ich usług. Dla mnie to ostatni kontakt z tą firmą.
29.12.2025 r. opisu nadal nie ma!!!!!!!!!!

Najgorszy pakiet medyczne z jakiego kiedykolwiek korzystałam. Żałuję, że w ogóle wykupiłam ten pakiet, za kwotę, którą płaciłam przez te kilka miesięcy i kwotę, za zerwanie umowy na spokojnie opłaciłabym wizyty prywatne u lekarzy, do których nie dostałam się w ramach pakietu przez wieczny brak terminów!!!

Odbiór wyników badań. archaiczny. Papierologia za każdym razem trzeba prosić o udostępnienie do odbioru inaczej tylko u lekarza. Na sugestie zmiany w rejestracji usłyszałam Zawsze może Pani zmienić placówkę.

Próbowałem się umówić na pobranie krwu. Najbardziej pasuje mi wtorek w przyszłm tygodniu. Wg. Konsultanta infolinni to zbyt odległy termin żeby było można umówić wizytę. Coś w stwierdzeniu że luxmed to prywatna opieka w standardzie nfz jest jednak prawdziwe.

Ta firma to biznes do robienia pieniedzy a nie do pomocy chorym ludziom. Najnizsza krajowa dla pracownikow, stare szpitale w remontach, pracownicy z nagonki, brud, smrod, tylko kasa z NFZ do Luxmed plynie a standard jest fatalny. Omijac ta firme szerokim lukiem

Firma Luxmed to obecnie tragedia Nie polecam podpisywania umowy o świadczenie jakichkolwiek usług
Obecnie chce umówić się do internisty nie specjalisty
w dniu wczorajszym nie było takiej możliwości ponieważ nie ma grafików kazano mi zadzwonić dnia następnego a dzisiaj mam „polować” na pojawienie się w grafiku Tymczasem na NFZ mogę się umówić na konkretny dzień Niestety wszystkie wyniki badań są w systemie Luxmed Po trzech latach będąc klientem zdecydowanie nie polecam

A może by zapytac personel o pacjentów ? scenariusz na dramat , agresja , ,,wszechwiedza” z dr Google ,bezsensowne rezonanse co miesiąc ,,bo mam w pakiecie” ,a później narzekanie ,ze czeka się na ocenę badania tygodniami , a jak nie ma w pakiecie to już mniej chętnie ,3 min zwłoka w rozpocz wizyty ,bo ktoś inny tych 3 min więcej potrzebował ,to już afera i kalumnie, ciagle pytania skąd Pan to wie ? Ktoś przychodzi do lekarza i się pyta zdziwiony skąd on to wszystko wie?? Korzystaliśmy z różnych abonam ,innych firm prywatnych ,LxMed oceniam najwyżej , troche czasu spędziłem w poczekalniach i to jacy pacjenci są teraz to naprawdę szczyt , pogarda, roszczeniowość i EGO ! , ale wymagaja empatii i szacunku ? działa w obie strony .

To jest jakaś tragedia. Wcześniej przez lata byłam w pzu zdrowie - nie było żadnego problemu z umówieniem się do specjalisty. Tutaj nie ma w ogóle możliwości umówienia się do specjalisty ani ginekologa, ani endokrynologa … szkoda pieniędzy. Szybko z tego zrezygnuje. Całkowita pomyłka.

Kupiłem pakiet badań sanitarno-epidemiologicznych w LuxMed za 375 zł. Niestety, cała wizyta była bardzo nieprofesjonalna.
Po przyjściu do rejestracji zostałem zapisany do niewłaściwego gabinetu — czekałem tam około 40 minut, żeby dowiedzieć się, że w tym miejscu nie można oddać próbek. Potem musiałem czekać kolejne 5–10 minut, aż mnie przepisano do innego gabinetu.
Na miejscu znowu czekałem, a kiedy w końcu wszedłem, okazało się, że brakuje mojego podpisu na dokumencie. Wysłano mnie z powrotem na korytarz, żeby podpisać, a następnie znowu musiałem czekać na wywołanie.
Cały proces był bardzo chaotyczny i nieprzyjemny. Jak na taką cenę – oczekiwałem znacznie lepszej organizacji.
Prawdopodobnie zrezygnuję z dalszych usług w LuxMed.

Lekarze z Luxmed naciagaja na wymazy z nosa przy kazdej wizycie w gabinecie dzieci chorych argumentujac, ze jest teraz duzo zachorowań na Adenovirus a innym razem na Mycoplasma pneumoniae. Natomiast rozmawialam z inna lekarka z Luxmedu i ta stwierdzila, ze nie ma sensu robic wymazow bo to nie wychodzi z tych badan. Tylko badania z krwi.

Dramat. Dlaczego NFZ zezwala na robienie rezonansu jak na opis trzeba czekać 8 tygodni. To jest skandal. Jak ktoś nie może klientowi zrobić opisu nie powinien mieć zgody na wykonywanie takich badań. Szybciej człowiek umrze niż doczeka się pomocy i leczenia.

Nie polecam luxmed pod zadnym wzgledem. Nie ma terminow mimo ze placi czlowiek z d…y kupe pieniedzy, po za tym bardzo niemili lekarze