Alltid snabb leverans och bra produkter. Denna gången kom aldrig mitt paket fram då earlybird tappat bort det och la det ansvaret på mig trots att övervakningskameran visar att ingen varit vid våra... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Jeg bestilte en ordre d. 17/7 og har endnu ikke fået min pakke… har haft kontakt med DAO som skulle modtage pakken og de har endnu ikke modtaget den.. og jeg prøvet at kontakte makeup mekka selv, men... Ver mais
Älskar verkligen alla produkter jag köpt! Concealern speciellt! Den är sååå grym! MEN!!!!! Den första concealern jag köpte släppte applikatorn på och det går inte få upp den ur förpackningen. Bestä... Ver mais
Alltid snabb leverans till mitt område! Prisvärda produkter som är minst lika bra som de från dyra designermärken. Snabbt och trevligt kundbemötande via mejl. Har regelbundet rea och kampanjer. Flera... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Informações de contacto
Selma Ellefsen vei 10, 0581, Oslo, Noruega
- kundservice@makeupmekka.se
- makeupmekka.se
3,1
Aceitável
217 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 83% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Jag har lagt en beställning som…
Jag har lagt en beställning som fortfarande inte dykt upp.
Har skickat TRE mail till kundservice för att be om tracking nummer (de ska svara inom 24h på vardagar).
Men nu har det gått 4 vardagar (96h) och fortfarande ingen återkoppling.
Jag saknar leverans!!
14 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Makeupmekka
Hej Alexandra!
Stort tack för din återkoppling! Beklagar verkligen att du inte mottagit din beställning eller fått ett svar från oss ❤ Vi har dessvärre lite längre svartid än vanligt på vår kundservice just nu, beklagar detta. Vi kan se att du nu mottagit svar från oss samt att ditt paket enligt spårningen ska vara levererat. :) Om det är något annat vi kan hjälpa dig med är det bara att ta kontakt med oss på kundservice@makeupmekka.se ❤ Önskar dig en fortsatt fin dag!
- Makeup Mekka
REKOMMENDERAR
wow älskar verkligen makeup mekka!! så sjukt bra produkter till ett superbra pris!!! rekommenderar verkligen 💞💞
5 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Makeupmekka
Hej Saga!
Stort tack för ditt fina omdöme. ❤ Så kul att höra att du är nöjd med produkterna du handlade hos oss! :) Tack för att du är kund hos oss. ❤ Önskar dig en fortsatt fin onsdag!
- Makeup Mekka
???????
hej, beställde mitt paket för mer än en vecka sen men fortfarande ej fått det? varför så lång tid, det stod att jag skulle få det i budbee onsdag förra veckan
25 de outubro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Makeupmekka
Hej!
Stort tack för din återkoppling! Beklagar verkligen att du inte mottagit din beställning ❤ Våra paket har en leveranstid på 3-10 arbetsdagar. Om du har frågor om din leverans är du jätte välkommen att kontakta oss på kundservice@makeupmekka.se ❤ Önskar dig en fortsatt fin dag!
- Makeup Mekka
Grymma produkter till sjukt bra pris…
Grymma produkter till sjukt bra pris och snabb leverans direkt till dörren.
27 de outubro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Makeupmekka
Hej!
Stort tack för ditt fina omdöme. ❤ Tack för att du är kund hos oss. ❤ Önskar dig en fortsatt fin tisdag! :)
- Makeup Mekka
Nöjd kund.
Jag beställde produkter av er och är såå supernöjd ❤️allt mitt smink var bättre än förväntat och jag kommer defenetivt att beställa mer produkter från er då varorna hade lågt pris men hög kvalitet !!! Tack så mycket.
👌👍👍👍
26 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Makeupmekka
Hej!
Stort tack för ditt fina omdöme. ❤ Så kul att höra att du är nöjd med produkterna du handlade hos oss! :) Tack för att du är kund hos oss. ❤ Önskar dig en fortsatt fin måndag!
- Makeup Mekka
Har väntat i över 3 veckor på mitt…
Har väntat i över 3 veckor på mitt paket…paketet har varit på sorteringsterminalen väldigt länge nu. Knappast värt att vänta på det, mycket missnöjd.
22 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Makeupmekka
Hej Maria!
Stort tack för ditt omdöme! Beklagar verkligen att du inte mottagit din beställning ❤ Vänligen skicka ett mail till oss på kundservice@makeupmekka.se så ska vi hjälpa dig vidare och undersöka vad som kan ha hänt. ❤ Önskar dig en fin onsdag!
- Makeup Mekka
Beställt några ggr och det har funkat…
Beställt några ggr och det har funkat bra med ok leveranstider och bra varor till bra priser.
19 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Makeupmekka
Hej!
Stort tack för ditt fina omdöme. ❤ Tack för att du är kund hos oss. ❤ Önskar dig en fortsatt fin måndag! :)
- Makeup Mekka
Snabb leverns och jätte bra kvalitet
Snabb leverns och jätte bra kvalitet. Fick paketet på 5 dagar och är jätte nöjd
9 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Makeupmekka
Hej Hannah!
Stort tack för ditt fina omdöme. ❤ Så kul att höra att du är nöjd med våra produkter ❤ Det gör oss verkligen superglada! Stort tack för att du är kund hos oss. :) Önskar dig en trevlig dag!
- Makeup Mekka
När jag la beställning så stod det att…
När jag la beställning så stod det att det skulle ta 3-8 vardagar.. när jag efter 8 vardagar kontaktar kundservice får jag sagt till mig att det ska ta mellan 3-10 vardagar.. har nu passerat 10 vardagar och ännu inte fått mitt paket. Riktigt oprofessionell och nästan otrevlig kundservice dessutom.
7 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Makeupmekka
Hej Viktoria!
Stort tack för ditt omdöme! ❤ Beklagar verkligen detta! Skicka gärna ett mail till oss igen så ska vi se närmare på ditt ärende så att vi kan hjälpa dig vidare. ❤ Önskar dig en fin dag!
- Makeup Mekka
Bra produkter för en billig peng
Bra produkter för en billig peng! Vissa produkter jag beställde var ganska dåliga men resten var bra ;)
Tog en dag innan hemsidan skickade ut paketet! men väldigt långt tid för deras leveranspartner att leverera. Jobbar själv inom näthandel och det brukar väldigt sällan vara problem med leveranser till dörren, men när det väl händer så är det bara att kontakta kundtjänst och ha tålamod!
21 de agosto de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Makeupmekka
Hej!
Stort tack för ditt fina omdöme. ❤ Stort tack för att du är kund hos oss. :) Önskar dig en fortsatt trevlig dag!
- Makeup Mekka
Har beställd minst 30 paket från makeup…
Har beställd minst 30 paket från makeup mekka. Och det har inte varit några problem, före nu i Juni / juli 2022. Då har det varit extremt långa leveranstider, samt att 3 av mina paket försvann. Dock är det inget problem att få hjälp om man skickar iväg ett mail till kundservice, och man får svar oftast dagen efter. Älskar makeupmekka och använder endast deras produkter för smink. Och bunkrar såklart när dom har kampan. Dvs varje vecka. Fantastiska produkter, samt guld kundservice.
12 de agosto de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Makeupmekka
Hej Eline!
Stort tack för ditt fina omdöme. ❤ Så kul att höra att du är nöjd med produkterna du handlade hos oss! :) Tack för att du är kund hos oss. ❤ Önskar dig en fortsatt fin måndag!
- Makeup Mekka
Jag beställde för 1 vecka sedan och det…
Jag beställde för 1 vecka sedan och det står på eran hemsida att det är blixtsnabb leverans, inte nog med det så jag har kontaktat er och ni säger att mitt paket är levererat? Försöker ni ens skicka ut paketen eller lurar ni bara folk på pengar? Kundtjänsten är ju inte till någon direkt hjälp heller:
11 de agosto de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Makeupmekka
Hej Alma !
Stort tack för ditt omdöme! ❤ Beklagar detta! Våra paket har en leveranstid på 3-10 arbetsdagar. Skicka gärna ett mail till oss igen så ska vi se närmare på ditt ärende, om spårningen säger att paketet levererats men du inte mottagit det ska vi givetvis hjälpa dig vidare. ❤ Önskar dig en fin helg!
- Makeup Mekka
Kort väntetid
Beställde en söndag, fick på en torsdag så hann få det innan helgen! Väldigt bra så beställt igen nu:)
20 de julho de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Makeupmekka
Hej Samantha!
Stort tack för ditt fina omdöme. ❤ Så kul att höra att du är nöjd med produkterna du handlade hos oss ❤ Stort tack för att du är kund hos oss. :) Önskar dig en trevlig kväll!
- Makeup Mekka
hejsan jag undrade bara om paketet…
hejsan jag undrade bara om paketet kommer hem till brevlådan och hur lång tid det tar ungefär?
20 de julho de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Makeupmekka
Hej Tuva!
Paketet levereras till din brevlåda antingen med Dooris eller Postnord. Paket som är för stort skickas vidare till närmsta ombud, du aviseras då postalt. Paketet har en leveranstid på 3-10 arbetsdagar. :) ❤ Önskar dig en fin dag!
- Makeup Mekka
Långsam leverans har gått nästan 4…
Långsam leverans har gått nästan 4 veckor nu och ha inte fått mitt paket än.
19 de julho de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Makeupmekka
Hej Wanissa!
Stort tack för ditt omdöme! Beklagar verkligen att du inte mottagit din beställning ❤ Vänligen skicka ett mail till oss på kundservice@makeupmekka.se så ska vi hjälpa dig vidare och undersöka vad som kan ha hänt. ❤ Önskar dig en fin onsdag!
- Makeup Mekka
Två veckor för att leverera en produkt
Två veckor för att leverera en produkt.
Helt otroligt.
18 de julho de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Makeupmekka
Hej Michaela!
Stort tack för ditt omdöme! Beklagar verkligen att du inte mottagit din beställning ❤ Vänligen skicka ett mail till oss på kundservice@makeupmekka.se så ska vi hjälpa dig vidare och undersöka vad som kan ha hänt. ❤ Önskar dig en fin dag!
- Makeup Mekka
Jag undrar när jag får mima produkter…
Jag undrar när jag får mima produkter ha vänta i typ 3 veckor nu 😒/sanna
14 de julho de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Makeupmekka
Hej Susanna!
Stort tack för ditt omdöme! Beklagar verkligen att du inte mottagit din beställning ❤ Vänligen skicka ett mail till oss på kundservice@makeupmekka.se så ska vi hjälpa dig vidare och undersöka vad som kan ha hänt. ❤ Önskar dig en fin fredag!
- Makeup Mekka
Att ett så pass stort företag inte har…
Att ett så pass stort företag inte har en kundtjänst man kan ringa tycker jag är under all kritik.
Endast mejl har jag fått till svar, i min värld tar det lika lång tid att svara på mejl som i telefonen.
Sista beställningen har jag väntat ett tag på nu, får se när den kommer fram.....
8 de julho de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Makeupmekka
Hej Carina!
Stort tack för ditt omdöme! Det stämmer att vi inte har någon kundservice över telefon, men vi hjälper dig givetvis gärna över mail så fort vi kan ❤ Om du upplever problem med din leverans får du jätte gärna skicka ett mail till oss på kundservice@makeupmekka.se så ska vi hjälpa dig vidare omgående och undersöka vad som kan ha hänt. ❤ Önskar dig en fin helg!
- Makeup Mekka
Produkterna är jättebra
Produkterna är jättebra, men leveranstiden är alldeles för lång det är knappt värt att handla. 3 veckor har det gått nu och har ännu inte fått mitt paket.
5 de julho de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Makeupmekka
Hej!
Stort tack för ditt omdöme! Beklagar verkligen att ditt paket inte har kommit fram än ❤ Vanligen skicka ett mail till oss på kundservice@makeupmekka.se så ska vi hjälpa dig vidare omgående och undersöka vad som kan ha hänt. ❤ Önskar dig en fin dag!
- Makeup Mekka
Jag har beställt från makeupmekka 3…
Jag har beställt från makeupmekka 3 ggr. Har varit mycket nöjd med produkterna. Däremot tycker jag frakten är i längsta laget mot vad det står på hemsidan. Jag brukar få vänta 2-3 veckor på min leverans. Beställde för knappt 2 veckor sedan, har ej kommit ännu.
16 de junho de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Makeupmekka
Hej Emma!
Stort tack för ditt omdöme. ❤ Så kul att höra att du är nöjd med produkterna du handlade hos oss ❤ Stort tack för att du är kund hos oss. :) Beklagar verkligen att ditt paket inte har kommit fram än - skicka gärna ett mail till oss på kundservice@makeupmekka.se så ska vi hjälpa dig vidare med saken! Önskar dig en fin helg!
- Makeup Mekka
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.