MP Denmark Opiniões 140

Super service

Hurtig levering, lækker kvalitet på strømperne og overskuelig hjemmeside.

Jeg handlede til deres online lagersalg.
Jeg bestilte tre pakker, som blev bekræftet. Jeg ventede noget tid før det blev afsendt, men dette stod også på deres hjemmeside.
Da jeg modtog min pakke var kun 2 af de strømpe-pakker jeg havde købt, i kassen.
Jeg sendte en mail med det samme at der manglede en af strømpe-pakker. Uden videre information fik jeg som det næste en mail om at der var ved at ske en refundering af beløbet. Dette var jeg dog ikke interesseret i. Da jeg bare rigtig gerne ville have de strømper jeg havde bestilt. Det sendte jeg en mail til dem om.
Jeg har fortsat ikke hørt fra MP Denmark selv, hvilket jeg synes er utilfredsstillende.

Opfølgning: De har nu sendt mig en mail om at de har oversolgt og derfor ikke kunne levere det. Jeg synes det havde været smart at give mig info inden de afsendte det. Desuden kan jeg undre mig over at man i en strømpe virksomhed ikke kan sende en blandet pakke poge strømper som jeg bestilte. Så må man jo æde den som firma når man laver sådan en fejl, og sende nogle nyere modeller eller print.

Fine produkter og gode priser. Lidt længere leveringstid end andre butikker, men stadig god.

Gode produkter, priser til lagersalg og god service. What's not to like

Tilfreds - god kvalitet

Købte to sæt med 3 stk solhatte i hver til mine børn gennem online lagersalget. Da jeg modtager pakken er det en enkelt Solhat i den ene størrelse, så der mangler 5 solhatte… Sender med det samme en mail til MP og hører intet.. Da jeg så logger ind på hjemmesiden kan jeg se de kun har sendt ét pakketilbud og ikke to, UDEN der er sendt en mail om at der kun bliver afsendt et tilbud i stedet for det bestilte... Så nu mangler der altså 2 solhatte.. Hører fortsat intet, men modtager dog mail om at I gerne vil have man anmelder sit køb på trustpilot.. Måske man kan være heldig at få lidt respons herinde???

Det er nu over en uge siden jeg lagde en ordre hos dem og jeg har inten hørt endnu.. hverken fra dem eller dem der skal levere pakken. Begynder at tvivle på om jeg overhovedet får en pakke..

fast delivery, great quality and design, so I'm fully satisfied, I will certainly order again!

Hurtig levering. God kvalitet i strømper, str op til 42 til kvinder perfekt for mig

Hurtig levering, lækre sokker. Men vildt ærgerligt at det ene par havde hul i tåen 😏

Super lækre sokker. Hurtig levering

Super tilfreds,fik et par der var forkert i størrelsen,så ringede jeg og fik en yderst behalig samtale,hvor der blev sent et par i rigtig størrelse lige til min hoved dør.
Det er god kunde service.

Købt super fine strømpebukser til mit barnebarn i en fin kvalitet og til rimelig pris
Kan anbefale MP

Jeg kan i forvejen anbefale MP-strømpers produkter. Desværre oplevede jeg en fejl på et par strømper, jeg havde fået i julegave, som løb i sømmen over tåen efter få ganges brug. Korrespondancen i forbindelse med reklamationen har været hurtig og helt fantastisk venlig, og penge for såvel produkt som porto blev overført til giveren med det samme. Stor anbefaling herfra. Jeg handler gerne hos MP-strømper igen.

we bought MP stockings in wool 3 pairs. Nice quality but they get torn easily at least when worn by children.

Jeg bestilte et par lækre vanter og en virkelig sød hue til min datter som vi er vildt glade for. Derudover bestilte jeg også et par fine hjemmesko, syningen gik desværre op ret hurtigt. Jeg skriver så til kundeservice og de får hurtigt sendt et nyt par hjemmesko afsted til os. Virkelig god service 🙏 endda med en lille håndskrevet besked i den nye pakke. Vi bestiller helt klart herfra igen

Har købt 4 par damestrømper, og de er virkelig fine og lækker kvalitet. Sammen med strømperne var et postkort, hvorpå der stod en vaskeanbefaling.
Godt udvalg på hjemmesiden og hurigt levering.

Jeg modtog mine bestilte varer 7/11. Desværre var et par strømpebukser defekte, så jeg klagede til kundeservice samme dag.
Jeg får svar d. 11/11 at de vil sende nogle nye med en returseddel til de andre. D. 17/11 har jeg stadig ikke modtaget noget - ikke engang en besked fra et pakke firma om at den er på vej og skriver igen. D. 18/11 får jeg svar at de har meget travlt og at de vil sende den d.d.
Jeg oplever desværre at jeg som allerede betalende kunde ikke er en prioritet. Det er en ærgelig måde at håndtere det på. Jeg skal bruge gaven på lørdag - og ved endnu ikke om jeg når at modtage den, da jeg ikke har modtaget noget fra et pakkefirma om, at den er på vej. Så det eneste jeg kan gøre er at krydse fingre.
Det skal også lige siges, at i første omgang bestilte jeg d. 26/10 og jeg modtog først pakken d. 7/11. Så meget lang leveringstid. Jeg synes alt i alt en slatten oplevelse.

Det var en god oplevelse