Super goede service. Ik had een bestelling geplaatst en betaald maar had mijn -10 % (als nieuwe klant) vergeten erbij te zetten. Na contact te hebben genomen met het bedrijf, hebben ze mij direct het... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Rigtig god oplevelse med kundeservicen på telefon. Jeg bestilte nogle “lykkeposer “ ifbm. Black friday og allerede dagen efter blev de afsendt til mig. Der var kommet lidt forkerte størrelser i... Ver mais
Jeg bruger kun MP Denmark strømpebukser til mine piger, da de er dem, der holder sig bedst oppe, og holder sig bedst, så man også kan bruge dem til barn nr 2. Sidst har jeg købt ved online lagersalg,... Ver mais
A empresa respondeu
Love the products. Just the packing obviously went chaotic 🙃. Half of the products were not the right size but 1 smaller. Luckily they fit my daughter at the edge.
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
MP Denmark er en modevirksomhed med 5 strømpe brands til børn og voksne: MPkids, MPwoman, SneakyFox, MELTON og MPmen, som alle forhandles på mpdenmark.dk. Størstedelen af vores strømper er OEKO-TEX STANDARD 100 certificerede og bliver produceret på egen fabrik i Europa.
Informações de contacto
Bytoften 68, 7400, Herning, Dinamarca
- +45 9726 7700
- mpwebshop@mpdenmark.com
- mpdenmark.dk
4,2
Bom
140 opiniões
Respondeu a 76% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da MP Denmark
Hej Yvonne,
Mange tak for din gode anmeldelse - den sætter vi stor pris på! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse i forbindelse med dit køb hos mpDenmark, og vi vil glæde os til at ekspedere dine fremtidige ordrer.
Bedste hilsner,
Phillip, mpDenmark
Hurtig levering.
At jeg nåede at få pakken i sidste øjeblik.
Fantastisk kvalitet de uldstrømper
13 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da MP Denmark
Hej Else,
Mange tak for din for din anmeldelse!
Vi sætter stor pris på, at du synes om vores produkter.
Med venlig hilsen,
Phillip, mpDenmark
Alt er bare perfekt…
10 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da MP Denmark
Hej Andreas,
Mange tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for at du har haft en god oplevelse, ved køb hos mpDenmark.
Med venlig hilsen,
Phillip, mpDenmark
hurtig betjening
Der gik 24 timer fra jeg havde bestilt til jeg kunne hente ordren.
27 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da MP Denmark
Hej Hanne,
Mange tak for din fine anmeldelse! Vi sætter stor pris på din positive feedback og er glade for du har haft en positiv oplevelse med køb hos mpDenmark.
Venlig hilsen,
Phillip, mpDenmark
Købte de strømper jeg ønskede og hurtig…
Købte de strømper jeg ønskede og hurtig levering .
25 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da MP Denmark
Hej Lise-Lotte,
Mange tak for din gode anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse i forbindelse med dit køb hos mpDenmark.
Venlig hilsen,
Phillip, mpDenmark
Very disappointing experience
Very disappointing experience. I placed an order with a discount code which had been sent in the company’s newsletter. I received a confirmation for my order. Two days later I received an email from sales telling me that my order had been cancelled unilaterally because they had realised that something was wrong with the code as a result of which my bill had been unduly reduced. They informed me that they had fixed ‘the problem’ and that I can place the order again using the same code. There was no proper explanation of what was wrong with it or how much was the amount which had been unduly reduced. There was nothing to suggest that there was something wrong with it while placing the order.
I find the way in which my order has been dealt with very unprofessional and cheeky. I question the legality of such an action too. If there is a mistake I take a responsibility for it and not just shift it to the customer without even a proper and sound explanation.
I don’t think I will ever place an order with mpDenmark any more or buy any products.
Response to mpDenmark‘s reply dated 22.09.23:
From my point of view this was not the case. The total amount of the items I selected was €120,56. I applied the 50pSELECTED code and the amount was reduced to €60,28, i.e. by 50%, which I immediately paid via Paypal. I can‘t understand where the 100% reduction was applied? This is the first time I have encountered such a situation.
21 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da MP Denmark
Dear Julia,
Our mistake was, that we added 100% discount to your order instead of 50%. We are very sorry, if our message to you was unclear as to why we chose to cancel your order.
Please contact our customer service, if you want to place a new order, and we will make sure, that your order is prioritized, and correct discount is added.
Kind regards,
Phillip, mpDenmark
****Update 6/10****
Hello Julia,
We fully understand your frustration regarding this matter - and rightfully so.
There was an error on the majority of orders with this discount code, resulting in a 100% discount on the purchase. To address this, we deleted all orders with the respective code, which we sincerely apologize for, as there was clearly nothing wrong with your order.
We apologize for this.
Please contact our customer service, if you would like to purchase the styles - we would add the 50% discount to your order.
Best regards,
Phillip, mpDenmark
Hurtig levering
Nem at placere en ordre og hurtig levering. Top anbefaling herfra 👍🏼
14 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da MP Denmark
Hej Louise,
Mange tak for din fine anmeldelse! Vi er meget glade for, at du har haft en god oplevelse med at handle hos mpDenmark.
Med venlig hilsen,
Phillip, mpDenmark
Intet negativt og skrive.
Har købt 2 gange på 2 uger. Produkterne er i orden dog kunne jeg godt ønske, at velcroen i Melton policecar hagesmæk med ærmer, var dobbelt så lang. Den kan ikke strammes nok ind, så der kommer vand på bodyen. Afhentning på Bytoften er super dejligt. Køber helt sikkert derfra igen.
20 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da MP Denmark
Hej Mathilde,
Mange tak for din fine anmeldelse! Vi glæder os til at betjene dig igen i fremtiden. :-)
Bedste hilsner,
Phillip, mpDenmark
Hurtig levering og MP strømper i…
Hurtig levering og MP strømper i fantastisk kvalitet som altid.
24 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Resposta da MP Denmark
Hej Maria,
Mange tak for din fine bedømmelse - den sætter vi stor pris på!
Tak for din feedback og for at vælge vores produkter!
Bedste hilsner,
Phillip, mpDenmark
Lækre produkter hurtig levering
27 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Resposta da MP Denmark
Hej Emilie!
Tusind tak for den gode bedømmelse! Vi er virkelig glade for, at du kan lide vores produkter! Det betyder meget for os!
Bedste hilsner,
Phillip, mpDenmark
Exceptionel service og levering
God og rigtig hurtig service og levering. Det var exceptionel hurtig levering. Tak
14 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Resposta da MP Denmark
Hej Birgit.
Tusind tak for den meget flotte anmeldelse. Fedt, at du har haft en god oplevelse 🤍
Mange hilsner fra Karina, mpDenmark
Hurtig og venlig betjening
Hurtig og venlig betjening. Gode produkter.
24 de julho de 2023
Opinião espontânea
Resposta da MP Denmark
Hej Ida,
Mange tak for din fine anmeldelse! Vi sætter stor pris på din positive feedback og er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med mpDenmark.
Hav en god dag!
Bedste hilsner,
Phillip, mpDenmark
Nem og hurtig levering
Jeg har altid købt mp strømpebukser til min pige - de eneste som holder formen, farven og så er de altid bløde selv efter mange vask!
Denne gang bød muligheden for at købe på deres egen side, og jeg må sige det nok ikke er sidste gang. Det var nemt at bestille og hurtig levering!
6 de julho de 2023
Opinião espontânea
Resposta da MP Denmark
Hej Katja,
Mange tak for dine pæne ord, og den gode anmeldelse!
Det glæder os at du har gode oplevelser med vores produkter.
Hav en dejlig dag!
Bedste hilsner,
Phillip, mpDenmark
Virkelig hurtig levering!
Jeg har altid købt MP strømpebukser til mine tre piger, da de bare holder! :)
Denne gang bestilte jeg en masse sokker på udsalg - bestilte tirsdag formiddag og onsdag tidlig eftermiddag fik jeg en sms om, at min pakke var klar til afhentning.
4 de julho de 2023
Opinião espontânea
Resposta da MP Denmark
Hejsa!
Tak for din anmeldelse, og de søde ord om vores produkter!
Vi er meget glade for at du har haft en god oplevelse med mpDenmark.
Hav en god dag!
Bedste hilsner,
Phillip, mpDenmark
Super god kvalitetsstrømper
26 de junho de 2023
Opinião espontânea
Resposta da MP Denmark
Hej Elmedina,
Mange tak for din anmeldelse og de søde ord!
Hav en god dag!
Bedste hilsner,
Phillip, mpDenmark
Nem bestilling og meget hurtig…
Nem bestilling og meget hurtig levering.
Skønne varer ☺️
4 de julho de 2023
Opinião espontânea
Resposta da MP Denmark
Hej Catharina,
Mange tak for din fine anmeldelse!
Vi er meget glade for at du har haft en god oplevelse hos mpDenmark.
Hav en god dag!
Bedste hilsner,
Phillip, mpDenmark
Kæmpe anbefaling herfra
Gode priser, super kvalitet og hurtig levering.
7 de julho de 2023
Opinião espontânea
Resposta da MP Denmark
Hej Rikke,
Super dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse i forbindelse med dit køb hos mpDenmark - det sætter vi stor pris på.
Hav en fantastisk dag!
Bedste hilsner,
Phillip, mpDenmark
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.