Mrwash Opiniões 

Außen na ja. Innen im fast neuen Auto hatten wohl die Staubsauger keine Lust. Amateuren Display zerkratzt.
Gebucht 45 € Paket. Leichte Schmutz Ablagerungen wurde großzügig übersehen. Mein Auto fährt in Mannheim nicht mehr durch. Frage mich wo auf manchen Seiten 4,5 Sterne herkommen. Bin nicht pingelig aber Sauberkeit sieht für mich anders aus.
Von mir leider keine Empfehlung.
Vielleicht hatte ich die falsche Mannschaft erwischt ? Uhrzeit 12 Uhr

Schwache Leistung bei der Innenreinigung für zu teuren Preis.
Das ist schon dreist und ich werde von mr.wash zukünftig aktiv abraten wo es geht.
Ich bin in verschiedenen Vereine Mitglied das multipliziert sich ordentlich 🤨

An der Kasse bezahlt dann zur Schranke gefahren, die Mitarbeiterin scannt meine Karte, so weit so gut. Dann fragt mich die Mitarbeiterin ob ich ein Astra Modell habe, ja ist es!!! Dann nimmt die Dame eine Rolle Panzerband, ja Panzerband und sagt sie müsste meine Spiegel abkleben 🤷🏼‍♂️. Ich fragte gar nicht weiter und sagte mit Sicherheit nicht und schon gar nicht mit Panzerband. Die Mitarbeiterin dann patzig ich würde dann auf eigene Gefahr da durchfahren, ich erwiderte noch das würden wir dann noch sehen.

Also, was auch immer die Probleme sind mit den Astras haben, sollten die vor dem Kauf erläutern!

Ich komme einfach nicht auf das Panzerband klar!
War zwar in Wagenfarbe 😉 aber der Kleber ruiniert im Zweifel den Lack!!

Ach ja, ist natürlich nichts passiert an meinem Auto! Astras gibbet ja auch schon 25 Jahre, wer weiß an welchem Baujahr überhaupt das Problem liegt.

das erste mal in Reinickendorf gewesen. super Preise, eigntlich ganz anständig und zügig gearbeitet habe das volle Programm genommen- außen- innen- wachsen 69,-€, leider beim genauen hinsehen innen nicht wirklich sauber, sehr schlecht gesaugt die hinteren Armlehnen garnicht mal drüber gewischt......Türpfalz nicht gewischt, zwischen Frontscheibe und Motorraum die Blätter nicht weg gesaugt.........

Ich habe heute mein Auto für 50.- €!!!bei Euch waschen lassen - mit der Annahme - wie sonst - dass ich das Rundumpacket gekauft habe.D.h.waschen Innenreinigung und Hartwachs. Man erklärte mir, dass seit diesem Monat Hartwachs nicht mehr dabei ist und extra bezahlt werden muss. Ihr seid doch nicht mehr ganz bei Trost!!!Ist eh schon teuer genug und jetzt nur für waschen und innen reinigen 50.- € zuverlangen ist unverschämt!!!!Zumal die Reinigung auch zu wünschen bleibt - Fensterkanten der Scheiben alle noch dreckig usw..Ich werde jedenfalls Eure überteuerten Dienste nicht mehr in Anspruch nehmen und Euch keinesfalls weiterempfehlen!!!!!
Elmar Hauber

Vorsicht Abzocke bei Laufzeit Verträgen!
200€ für den Allerwertesten. Kundenservice gleich null. So etwas geht gar nicht!

Den Besuch bei Mr. Wash hätte ich mir sparen können. Die Fahrzeuge werden in einer viel zu hohen Geschwindigkeit durchgejagt. Die Mitarbeiter schaffen es gar nicht die Autos richtig zu reinigen. Am Am Anfang haben sie such viel Mühe gegeben und jetzt lässt es mal für mal nach. Keiner erwartet einen Neuwagen, aber das ist ABZOCKE! Dazu kommt noch dazu, dass man die Sachen beschädigt bekommt 😠. Also für mich war es das letzte Mal.

Schade, dass man hier keine Bilder zeigen kann. Den Besuch bei Mr. Wash hätte ich mir sparen können. Die Fahrzeuge werden in einer viel zu hohen Geschwindigkeit durchgejagt. Die Mitarbeiter schaffen es gar nicht die Autos richtig zu reinigen. Keiner erwartet einen Neuwagen, aber das ist ABZOCKE!

Mein Auto hatten eine zeit lang gestanden da ich nicht in Deutschland war, der Wagen hatte an den Seitenscheiben etwas grün angesetzt.
Bin zu Mr.Wach gefahren, als ich bei der Innenreinigung war hatte ich gesehen das das Grün an den Scheibenränder nicht weg war, hatte den Mitarbeiter im Büro darauf angesprochen, der sagte nur das sie das nicht weg bekommen weil sie mit den Hochdruckreiniger nicht an die Dichtungen kommen dürfen. das hieß für mich fiel Geld bezahlt und ein dreckiges Auto.
Bin dann nach Marktkauf Belm gefahren 10 € bezahlt und keine 5 Minuten später ein sauberes Auto alles Grün weg.
Und in Innenraum war auch nicht alles staubfrei im Bereich der Tachoscheiben und Tür Außenscheibe
Fazit : man kann bei Mr. Wash anscheint sein Auto nur waschen wenn es sauber ist.

Ich bin seit Jahren Nutzer der Waschstraße und musste heute feststellen, das hier offenbar mächtig gespart wird. War die Durchfahrt vor Jahren noch eine Volldusche mit einer üppigen Vorbewässerung der Drehtrommeln, so rinnt heute das Wasser nur noch kurz vor Wagenkontakt darüber, fast hat man Sorge sie beginnen nicht rechtzeitig ihr Werk. Dementsprechend dürftig ist das Ergebnis, insbesondere an Sicken und Kanten bleibt der Dreck kleben, fehlende wirkungsvolle und sicher auch teurere Reinigungsmittel, tun ihr Übriges, hier wird definitiv am falschen Ende gespart. Das Ergebnis spottet jeder Beschreibung, für 20€ ist es ein Hohn, da ist jede Handwäsche mit entsprechend gutem Material wirkungsvoller.
So leider nicht mehr!!

Ich hatte einen Schaden nach dem Komplettpaket, da fing das Drama an: Zweimal das Fahrzeug vorgeführt, zweimal zu Smart Repair gefahren, viele Emails geschrieben und als Ausgleich zwei Waschcoupons erhalten. Die Übergabe erfolgte nicht von der Geschäftsführerin, armselig. Im Endeffekt habe ich meinen Schaden selbst bezahlt. Als langjähriger Kunde mit drei Fahrzeugen sage ich dann Tschüss!!

Das Auto war nach der Reinigung überhaupt nicht sauber. 59,00 € für nichts ausgegeben. Unmotivierte, unfreundliche Mitarbeiter - sie schwingen den Lappen an den schmutzigen Stellen vorbei. Während meiner Wartezeit konnte ich den Reinigungseffekt bei den anderen Autos beobachten. Wirklich kein Auto war sauber!!! Nie wieder und ich werde meine Familie und meine Freunde vor dieser Waschstraße waren!!!

War bei Mister Wash in Bonn, für die 40,- Euro hätte ich von der Innenreinigung mehr erwartet, die war es nicht Wert .

Leider kann ich die schlechten Bewertungen nachvollziehen!!!
Mein Auto SUV Neu war heute zum 1. Mal in der Waschanlage bei mrwash in Mannheim !!!
40€ für nichts …..
Dann hätte ich mein Auto auch gleich selbst waschen können ! Weder die Türrahmen, noch Ränder vom Auto wurden gesäubert. Finde das regelrecht Abzocke ! Zahle gerne für Qualität, aber das ist definitiv nur schnell, schnell und einfach schlampig. Schade um das Geld.
Habe es auch so weitergeleitet an die angegebene email Adresse…..
Muss meine Arbeit auch ordentlich machen..

Auto war nicht sauber alles nur unteres Mittelmaß für 50,00Euro habe ich mir vorgestellt kann das Auto jetzt zuhause nachputzen, alles nur oberflächlich nie wieder.

Innerhalb von vier Wochen wurden zwei verschiedene PKW in der Außenwäsche beschädigt!
Fall 1:
Bei der Außenwäsche wurde das vordere Kennzeichen abgerissen und die Halterung beschädigt. Leider war das Kennzeichen nach der Wäsche nicht auffindbar. Also musste ich am nächsten Tag wie ca. 10 km quer durch die Stadt und meldete mich an der Kasse. Ein Mitarbeiter wurde benachrichtigt und kam denn auch nach 15 Minuten - leider mit dem falschen Kennzeichen. Auch der zweite Versuch scheiterte am Kennzeichen. Schließlich notierte sich dem Mitarbeiter mein hinteres Kennzeichen und kam auch prompt mit meinem vorderen Kennzeichen zurück, welches er mir dann in die Hand drückte. Meiner Bitte folgend, suchte er dann einen Monteur, der das Kennzeichen mit einer neuen Halterung montierte - aus Kulanz! Es folgte dann noch der Hinweis, das Kunststoffe altern und deshalb bei der Wäsche beschädigt werden können, das ist aber Sache des Kunden und nicht die Schuld der Waschanlage. Auf meinen Einwand, daß die Halterung erst zwei Jahre alt ist zickte er nur mit den Schultern. Der Aufenthalt für diesen Mist dauerte etwa eine Stunde - mit Hin- und Rückfahrt also knapp drei Stunden! Eine Entschuldigung gab es nicht, weil den Betreiber der Waschanlage ja keine Schuld traf!
Fall 2:
Bei der Wäsche an meinem Hyundai I10 wurde bei der Außenwäsche eine serienmäßige Dachzierleiste abgerissen und beschädigt. Kosten für die Reparatur über 120,00 €.
Dazu sagt der Niederlassungsleiter Herr S:
„Die Kosten werden nicht ersetzt, auch nicht die Km oder gar der Zeitaufwand, weil der Halter für sein Fahrzeug verantwortlich ist und nicht der Betreiber der Waschanlage. Bei älteren Fahrzeugen passiert das eben und für solche Kleinigkeiten kann man auch nicht die Haftpflichtversicherung bemühen, das würde nur die Kosten in die Höhe treiben“.
Die Angelegenheit geht jetzt zum Rechtsanwalt.

Fazit: Ältere Kunststoffe (älter als 2 Jahre) sind für diese Waschanlage nicht geeignet!
Schäden am Fahrzeug werden nicht erstattet, weil es immer am Fahrzeug liegt und nicht an der Waschanlage! An Arroganz kaum zu überbieten! Die Menge der Kennzeichen und abgerissenen Teile wie Zierleisten lassen auch Rückschlüsse auf die Häufigkeit der Schäden zu! Die Bewertung werde ich bei Gelegenheit ergänzen.

Das allerletzte! Heute da gewesen für die 25€ Außenreinigung. Danach war der Lack hinten rechts weg. Nach einer ausführlichen Beschwerde, wurde mir ein 100€ Wasch-Gutschein angeboten. Das ganze geht jetzt via Gutachter.
Nie wieder!

Fehler passieren überall. Nur in der Behebung des Fehlers zeigt sich Größe des Untenehmens. Habe da diesbezüglich in meinem beruflichen Leben so meine eigenen Efahrung gesammelt. . .
Hin und her: bei Mrwash Kassel ist bei der 60€ Pflege ( Innen, Außen, Polieren) das 3. Bremslichten abhanden gekommen. Ohne Firlefanz wurde das anerkannt ( das 3. Bremslicht hätte ja auch gar nicht dran sein können bei der Einfahrt). Man gab mir ohne Tamm tamm eine Gutschrift über 60 € und für das Kommen nochmals eine Waschgutschrift für 20 € ( Stufe 3).
unter dem Strich habe ich mich sogar besser gestanden.
Die Pflege selber war gut und der Wagen glänzt außen immer noch - nach einer Woche. Evtl hätte die Innenreinigung noch besser sein können, aber das läßt sich fairerweise immer sagen. (Selbst bei einer Komplettsanierung bei einer anderen Firma gab es im Innenraum auch was zu bemängeln.)
Mit dem umsichtigen Verhalten hat mich Mrwash angefixt und werde da jetzt öfter hingenehen. ANGEFIXT UND S

Also sauber ist was anderes. Dreck wurde unter den Fußmatten nicht weg gemacht. Kofferraum komplett dreckig und Heckscheibe wurde auch nicht geputzt. Für das Geld erwarte ich mehr.
Rückbank wurde auch nicht gesaugt und auch da wurde der Dreck unter die Fußmatten gemacht.

Ungenügend, das sagt eigentlich alles
Der Wagen ist dreckig, verschlampt versaut, voller Blätter Haare, Mist, Zentimeter hoch der Dreck in drin. Das geht gar nicht der so genannte Chef unmöglich.“ Wir gehen immer einmal drüber. Wenn es das nicht bringt dann war’s das.“-> unmöglich ich kann nur abraten von dieser Firma.