Je suis en train de changer d'assurance pour mon prêt et n'y connais pas grand chose. Suite à une incompréhension avec mon assurance d'origine, j'ai du contacter Multi-impact pour avoir des détails et... Ver mais
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Délai d'attente pas trop long, interlocutrice réactive, rapide dans sa compréhension et claire dans ses explications. Je ne sais pas si c'est toujours comme ça, mais cette fois ça s'est très bien pass... Ver mais
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Tres belle experience , conseiller a l ecoute , coutois et poli , nous avions trouver une solution a mon probleme je suis satisfait
A commencé à me prélever sans s’être assurés que mon ancienne assurance emprunteur était résiliée. Extrêmement difficile à joindre. Ne répond pas à mes relances pour qu’ils procèdent au remboursement... Ver mais
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Tres belle experience , conseiller a l ecoute , coutois et poli , nous avions trouver une solution a mon probleme
je suis satisfait
Le conseiller a été, accueillant, réactif et efficace. Puissent-ils ou elles etre toujours aussi performant...

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Bonne communication, délai de réponse court et interlocutrice compétence

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très agréable et compréhensive , la personne que j'ai eu au téléphone a parfaitement répondu à mes questions.

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Je suis en train de changer d'assurance pour mon prêt et n'y connais pas grand chose. Suite à une incompréhension avec mon assurance d'origine, j'ai du contacter Multi-impact pour avoir des détails et la réponse a été très rapide. J'ai demandé à échanger par le chat et la conversation avec Samuel s'est très bien passé. Réponses rapides et résolution de mon problème rapide aussi.

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Dommage qu'il n'y ai pas de réponse par mail lors d'un dépôt de documement

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réponses claires et concises, merci

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La dame que j'ai eu au téléphone était très sympathique et à trouver une solution pour mon problème

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Délai d'attente pas trop long, interlocutrice réactive, rapide dans sa compréhension et claire dans ses explications. Je ne sais pas si c'est toujours comme ça, mais cette fois ça s'est très bien passé.

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le conseiller samuel a été très a l'écoute et a su me donner des réponses précises et des expliocations claires.
Merci

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Délai de décroché au téléphone de plus de 5min.
Par contre, la dame qui a répondu a été très efficace et m'a réglé mon soucis en quelques minutes.

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Personne très agréable tres bien renseignée sur la demande

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Je remercie le conseillé par son professionnalime
Bonne écoute,
reponse claire et consise,
Rapidité du traitement.

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Bonjour.
J'ai été reçu en appel téléphonique par Samuel.
Excellent professionnel, très agréable en plus.

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A chaque appel les personnes sont très à l'écoute, gentils et tres professionnels.
Je n'ai jamais été mal reçu et j'ai toujours eu une reponse ou une solution à mon probleme, je recommande vivement.

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La personne a immédiatement compris la totalité de ma demande, m'a apporté une solution rapide et efficace tout en prenant le temps de s'assurer de ma bonne compréhension.
Ça fait plaisir. Bravo et merci à ce monsieur.

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