Multitools.nl Opiniões 

916
•
TrustScore: 3.5 em 5

3,4

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Commande passée sur le site mutitoolsshop.fr la semaine dernière. Paiement via PayPal débité de suite. Et depuis plus rien. D’après leur site, les commandes sont expédiées dans les 48h. J’aurais d... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Hands down een van de beste webshops die ik ken. Niet eens omdat ik er giga vaak of veel besteld heb, maar vanwege een uitmuntende service, vriendelijkheid, en snelheid. Zelfs bij een meermaals defect... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Voorraadinfo op de website is niet altijd up-to-date. Daar kwam ik helaas na een week wachten op bestelde product achter. Dit product kon ook niet op korte termijn geleverd worden. Na contact met Mult... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Enkele weken terug een richtkijker besteld via de website Ricktkijkers.nl. Het pakje kwam echter nooit aan. Enkele mails en telefoontjes over en weer maar uiteindelijk dan toch een nieuwe levering toe... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de artigos para acampamento

Escrito pela empresa

We werken al jaren niet meer samen met trustpilot. Voor relevante en waardevolle reviews over multitools zie Webwinkelkeur.


Informações de contacto

3,4

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

916 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 28% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,4

Todas as opiniões

(916)

17 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Voorraad indicatie en tijdige verzending op website niet accuraat, communicatie en product/prijs kwaliteit prima.

Een paar dagen voor de kerst op zoek naar een cadeau voor mijn ouders. Zag op de website wat ik wilde hebben en aangezien men aangaf dat het product op voorraad was en direct zou worden verstuurd, de bestelling gedaan met de verwachting het product voor kerstavond in huis te hebben. We hadden namelijk nog 3 dagen.. Nadat ik geen verzendbericht de volgende dag kreeg, toch maar voor de zekerheid een mail gestuurd. Snelle reactie ontvangen zowel op voice- als per e-mail van Multitools. Product was niet op voorraad in hun magazijn maar wel in een ander en zou met spoed worden verzonden, waarbij de verwachting was de volgende dag te kunnen leveren.. Na 3 dagen het bericht gekregen dat het product niet meer voor de kerst zou komen.. Teleurstelling uitgesproken omdat de verwachting door beloftes op de website niet worden nagekomen en nu zonder cadeau richting ouders. Als coulance werd gratis gravering geboden. Uiteindelijk het product 2 januari ontvangen incl. Gravering... Dus voorraad indicatie op de website is niet realtime en verwachting qua verzending is zeker niet gegarandeerd. Communicatie en follow-up, na eigen initiatief klant, is prima van Multitools.

5 de janeiro de 2021
Classificada 5 em 5 estrelas

Snelle, duidelijke communicatie ; compliment

Het systeem liep niet helemaal soepel en daardoor duurde het iets langer. Ook natuurlijk met de 'speciale dagen' aan het eind van het jaar. Maar vanwege de snelle, duidelijke communicatie is het alsnog snel opgelost. Als het dan een dag later wordt; swah.

4 de janeiro de 2021
Classificada 4 em 5 estrelas

Er is iets fout gegaan bij de…

Er is iets fout gegaan bij de verzendinng. Dus na aantal dgn moest ik bellen naar klantenservice. Toen bleek dat er kennelijk nog niets was verzonden. Gelukkig nog genoeg tijd om voor de Kerdst te arriveren. Alleen zijn er nu 2 opgestuurd...

3 de janeiro de 2021

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais