Commande passée sur le site mutitoolsshop.fr la semaine dernière. Paiement via PayPal débité de suite. Et depuis plus rien. D’après leur site, les commandes sont expédiées dans les 48h. J’aurais d... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Hands down een van de beste webshops die ik ken. Niet eens omdat ik er giga vaak of veel besteld heb, maar vanwege een uitmuntende service, vriendelijkheid, en snelheid. Zelfs bij een meermaals defect... Ver mais
Voorraadinfo op de website is niet altijd up-to-date. Daar kwam ik helaas na een week wachten op bestelde product achter. Dit product kon ook niet op korte termijn geleverd worden. Na contact met Mult... Ver mais
Enkele weken terug een richtkijker besteld via de website Ricktkijkers.nl. Het pakje kwam echter nooit aan. Enkele mails en telefoontjes over en weer maar uiteindelijk dan toch een nieuwe levering toe... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
We werken al jaren niet meer samen met trustpilot. Voor relevante en waardevolle reviews over multitools zie Webwinkelkeur.
Informações de contacto
Mollevite 28, 6931KG, Westervoort, Holanda
- +31(0)85-0710000
- klantenservice@multitools.nl
- multitools.nl
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 28% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Goede snelle service met duidelijke…
Goede snelle service met duidelijke updates.
geen klachten.
Top!
Een goede track & trace, netjes verpakt, snelle verzending, kwaliteit producten!
Iets langer moeten wachten op de…
Iets langer moeten wachten op de levering, maar het produkt is van goede kwaliteit en de prijs is heel redelijk. Heel tevreden. Aanrader.
Very good shop
Very good shop. Decent selection and fast service. Also helpful customer support.
Hele vriendelijk service
Hele vriendelijk service
Snelle contact
Eerlijk
Betrouwbaar
In een woord top al een paar keer…
In een woord top al een paar keer besteld prima service geef netjes aan of iets niet voorradig is en dan wordt later gestuurd
En dat is dan toch nog snel. Wij zijn zeer tevreden en we gaan vaker bestellen
Multitools is snel en betrouwbaar
Multitools is snel, advies is prima en benaderbaar via mail. Goede producten van oa mijn favoriet Nitecore.
Zeer snelle gratis levering producten…
Zeer snelle gratis levering producten tegen een compatatieve prijs. Ik ga vaker op uw site kijken.
Goede service!
Voorraad indicatie en tijdige verzending op website niet accuraat, communicatie en product/prijs kwaliteit prima.
Een paar dagen voor de kerst op zoek naar een cadeau voor mijn ouders. Zag op de website wat ik wilde hebben en aangezien men aangaf dat het product op voorraad was en direct zou worden verstuurd, de bestelling gedaan met de verwachting het product voor kerstavond in huis te hebben. We hadden namelijk nog 3 dagen.. Nadat ik geen verzendbericht de volgende dag kreeg, toch maar voor de zekerheid een mail gestuurd. Snelle reactie ontvangen zowel op voice- als per e-mail van Multitools. Product was niet op voorraad in hun magazijn maar wel in een ander en zou met spoed worden verzonden, waarbij de verwachting was de volgende dag te kunnen leveren.. Na 3 dagen het bericht gekregen dat het product niet meer voor de kerst zou komen.. Teleurstelling uitgesproken omdat de verwachting door beloftes op de website niet worden nagekomen en nu zonder cadeau richting ouders. Als coulance werd gratis gravering geboden. Uiteindelijk het product 2 januari ontvangen incl. Gravering... Dus voorraad indicatie op de website is niet realtime en verwachting qua verzending is zeker niet gegarandeerd. Communicatie en follow-up, na eigen initiatief klant, is prima van Multitools.
Zeer vriendelijke mensen en erg service…
Zeer vriendelijke mensen en erg service gericht!!!
Top👍🏻😁
Erg duidelijk met de omschrijving van…
Erg duidelijk met de omschrijving van het product en snelle levering
Produckt is zoals omschreven en een…
Produckt is zoals omschreven en een snelle levering
Snelle, duidelijke communicatie ; compliment
Het systeem liep niet helemaal soepel en daardoor duurde het iets langer. Ook natuurlijk met de 'speciale dagen' aan het eind van het jaar. Maar vanwege de snelle, duidelijke communicatie is het alsnog snel opgelost. Als het dan een dag later wordt; swah.
Pakket ontvangen zoals beschreven was…
Pakket ontvangen zoals beschreven was op het website.
Snelle levering ondanks coronatijd
Snelle levering ondanks coronatijd. Goede kwaliteit.
Er is iets fout gegaan bij de…
Er is iets fout gegaan bij de verzendinng. Dus na aantal dgn moest ik bellen naar klantenservice. Toen bleek dat er kennelijk nog niets was verzonden. Gelukkig nog genoeg tijd om voor de Kerdst te arriveren. Alleen zijn er nu 2 opgestuurd...
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.








