Absolut inte kundvänligt. Eftersom appen inte fungerade var jag tvungen att köpa biljetter på en färja. De tog högre priser än appen. Mina frågor om återbetalning av överbetalningen besvarades tydlige... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Absolut inte kundvänligt. Eftersom appen inte fungerade var jag tvungen att köpa biljetter på en färja. De tog högre priser än appen. Mina frågor om återbetalning av överbetalningen besvarades tydlige... Ver mais
A empresa respondeu
Supernöjd! Så Tacksam för snabb handläggning och snabbt svar när det krånglade med min swishbetalning. Nu är allt tillrättat och återkoppling har skett på ett fantastiskt sätt!
Otroligt bra och trevligt bemötande av försäljningsavdelningen och även supportavdelningen som jag blev kopplad till. I bägge dessa samtalen fick jag mycket hjälp och kände att deras prio var att g... Ver mais
Vid 2 tillfällen har jag fått hjälp & det har gått väldigt fort, först hade jag bokat vuxenbiljett till ett barn så då ändrade dem det. Vid andra tillfället ville vi byta platser (11 st) från ena sida... Ver mais
Nortic gör det enkelt och tryggt för dig att köpa biljetter till evenemang över hela Sverige. Oavsett om du söker konserter, teater, festivaler, sport eller familjeaktiviteter hittar du biljetterna hos oss. Vi samarbetar med över 3000 arrangörer och erbjuder en smidig bokningsupplevelse där biljetterna skickas direkt till din mejl eller via sms. Behöver du hjälp finns vår kundtjänst redo att svara på dina frågor. Hos Nortic börjar upplevelsen redan vid biljettköpet – enkelt, snabbt och säkert.
Blekingegatan 1, 371 57, Karlskrona, Suécia
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 84% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Nortic bokade om mina biljetter snabbt. Är jättenöjd!
Väldigt snabbt svar och fick värdefull hjälp med mitt problem!
Hemsidan hängde sig med "cirklarna" som laddade, när jag köpte biljett och kom inte vidare till bekräftelse att köp gått igenom. Tänkte då såklart att jag behövde göra om köpet. Med resultat att jag köpt dubbelt. Finns absolut ingen att kontakta när ett fel inträffat, har företaget ingen kundsupport??
Enklare än såhär blir det inte för en arrangör! Jättesmidigt! Fantastisk support och väldigt trevlig personal.
Tack!
\
Musik I Pukavik
Pukaviksrocken
Fick bra kontakt med Nortic (Roger C) som genast förstod och hjälpte mig.
Tack!
Tar ut alldeles för höga avgifter. En dagsbiljett till Classic Kalaset kostar 399. Landar sen på en 500kr. Ta bort alla avgifter istället. 399 är ju annars en felaktig summa. Annars tycker jag att det borde kosta högst 200. Det är mer rimligt för en biljett än att behöva betala överpris med skatter moms och avgifter.
Trots att jag inte får tala med någon person löses problemet "över natten". Jag är förvånad och förundrad och mycket nöjd. Jag har ju ett namn (Frida)och ett papper på att min a biljetter är ändrade till för mig önskat datum.(2/8)
Men vad i all världen händer om jag eller någon dyker upp på plats med min pappersbiljett på det felaktiga datumet.(19/7) Visst skiljer bar&qr-code, men.....!?
Jag saknar att det inte i hjälpcentret finns en rubrik, som säger hur jag ska göra om min bokning har blivit felaktig av andra skäl än de som anges. Då hade jag sluppit bli frustrerad och uppjagad igår kväll.
Försenad buss till Dalhalla från hotell Dalecarlia....tråkigt att bli så sen till konserten
Mycket hjälpsamma när jag behövde byta billjetter till en annan datum. Tusen tack för er hjälp.
Snabb hjälp med ombokning av teaterbiljetter
Jag hade bokat fel typ av bussbiljetter (restaurang istället för konstert) till ett evenemang i Dalhalla i sommar och skrev till supporten samma kväll. Redan nästa morgon fick jag ett trevligt svar med meddelandet att bussbiljetterna nu var ombokade till rätt typ och ett bekräftelsemail med nya bussbiljetter låg i inkorgen -toppklass!
Premium tickets
I paid the extra service 40kr Premium tickets.In the booking website said it will delivery the ticket to the door or mailbox.Three weeks pass.Nothing received.When i ask about the reason ,they isn’t give me any reason .Just sent me the same email as the date i booked with PDF ticket.I paid the extra services for paper ticket .But didn’t got what i paid.They should return my extra services fee.
Överdrivet krångligt med avbokningar, svårt att få kontakt och kräver sjukintyg för en magsjuka när man betalat extra för avbokningsskydd. Pinsamt att produktioner säljer biljetter via ett sånt här bolag.
Stort tack för trevligt och serviceinriktat bemötande när vi behövde boka om våra biljetter!
//Iréne Linddahl
Superbra service! Snabbt och enkelt, trotts att det var en helgdag!
Man betalar extra för att kunna få ett avbeställningsskydd, men när man försöker göra det kommer man till ett försäkringsbolag som kräver läkarintyg bla.
Det stod det inte tydligt när man köper biljetter.
Jag hade köpt en biljett med återbetalningsskydd vid sjukdom eller skada, och fick tillbaka mina pengar inom en timme efter att jag ansökt och skickat in läkarintyg till Nortic! Toppen, verkligen.
Fick hjälp med en återbetalning via mailkontakt inom en halvtimme. Superbra 😊
Råkade stava fel i min emailadress vid bokning av biljetter precis nu vilket gör att jag inte får någon email från Nortic. Försökt att hitta telefonnummer för att kunna rätta till detta men hopplöst. Kan ju inte kontakta med min email för bokningen då den inte stämmer. Hur få kontakt så att detta kan rättas till.
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.