Opel Opiniões 

NN COMPETENTE NEL CAMPO DI VENDITE AUTO OPEL CERRO E SARONNO POCO PROFESSIONALI.

Volendo sostituire la mia attuale Lancia mi son recato nel concessionario Opel piu' vicino a Roma, a Via Oderisi da Gubbio. E' stato estenuante... Il personale e' stato disponibile e gentile, molto attento! Il problema e' stato che l' addetto alle vendite mentre parlavamo doveva fare in pratica anche da centralinista! Il telefono squillava di continuo con richieste di ogni genere, interrompendoci di continuo. Estenuante veramente!

Comprata la Opel Corsa ad aprile 2023 consegnata a fine aprile, la macchina non va bene , ha problemi di frizione, ho provato più volte a chiamare il numero assistenza ma nessuno mi risponde, poi mi hanno detto che debbo inviare un reclamo alla Opel. La macchina costata più di 20 mila euro ora fino a quando qualcuno mi risponderà è ferma in garage .

Ho comprato un veicolo opel. Mai più! Ho il veicolo in assistenza all'estero, precisamente in Svezia, e nessuno mi dice che fine ha fatto e quando me lo ridanno indietro. Ed i vari numeri che ho chiamto negli ultimi 10 giorni si rimpallano. Di fatto non so che fine ha fatto la mia macchina!!!!!!!!!!!!!!!!!!! e continuano a dirmi che dall'Italia non possono fare niente ed all'estero non mi rispondono!!!!!!!!!!!!!

Scrivo per informare la clientela che innanzitutto la mia è una collabrorazioone pluriennale data da uso di molti tipi di auto da loro fornitimi, quindi in primis l'affidabilità nel tempo e parlo della concessionaria VDEDELAGO GENCAR di MONCALIERI anche se qualche ricambio in più mi sarebbe piaciuto risparmiarlo ma dopo gli ultimi 7 anni del modello ora posseduto mi rende soddisfatto ed economicamente gratificato grazie anche all'impeccabile servizio del reparto assistenza.
Grazie a Tutti

Non ci potevo credere. Dopo ben 6 mesi e ripeto 6 mesi ricevo una chiamata da un numero strano, sapete chi era? Il servizio clienti OPEL! Non ci credevo! In poche parole mi hanno detto che dovevo rifare nuovamente l ordine del ricambio ( parliamo di un body computer che costa 572€ + iva+ programmazione TOT. 1100 non in garanzia) e soprattutto parliamo di un ricambio che è stato programmato per rompersi..... Aspetto con SPERANZA delle notizie vedremo..... Ma si sa CHI DI SPERANZA VIVE DISPERATO MUORE..... To be continue...... DIMENTIVCAVO, NON COMPRATE OPEL!

Perché mi é stata cancellata la recensione da 1 stella di gennaio 2023??? Prodotti pessimi qualitativamente, come del resto il servizio clienti! Ricordo e riscrivo : Crossland x con 60000 km ( auto con 4anni e mezzo di vita ); ho dovuto sostituire la catena di distribuzione (perché attenzione, é una cinghia ad immersione = qualità 0), e per la "grande" casa automobilistica Opel é la normalità! E hanno pensato bene di fregarsene nel farla passare in garanzia, a differenza di altre case automobilistiche sempre francesi, che hanno riconosciuto la stessa tipologia di difetto.. VERGOGNOSI . Opel mai più nella vita! Scappate finché siete in tempo!!
PS: a gennaio avevate quotazione da poco più di 1 stella.. forse cancellando le recensioni pensate di acquisire credibilità?? Errato!!

Scrivo questa recensione dopo l'ennesima chiamata a vuoto al servizio clienti Opel.

L’anno scorso ho comprato una Opel Corsa motorizzata benzina/GPL. Purtroppo a gennaio 2023, dopo un controllo di routine, il mio meccanico di fiducia ha trovato un difetto di fabbrica alla centralina elettronica del motore, ed ha correttamente avviato la procedura di sostituzione secondo quanto previsto dalla mia copertura assicurativa.
Fin qui nulla da segnalare, se non fosse che Opel non riesce a darmi notizie per la mia pratica da OLTRE 45 GIORNI.
I problemi sono 2:
1- la nuova centralina elettronica deve essere collaudata tramite il supporto diretto dell’ufficio tecnico di Opel, che ovviamente non risponde ai solleciti nè riceve chiamate su linea diretta
2- il mio meccanico di fiducia deve ancora ricevere uno dei componenti per poter completare la sostituzione del pezzo difettato, ma ovviamente nessuno di Opel sa dire nè a nè al meccanico quando arriverà il pezzo nuovo

A questo si aggiunge il trattamento VERGOGNOSO e INDEGNO che ho ricevuto in queste settimane da parte del servizio clienti.
La mia copertura assicurativa prevede una vettura di cortesia nel caso in cui l’auto riscontri difetti di fabbrica che non dipendono dall’acquirente. Peccato che i fenomeni della Opel mi abbiano lasciato 2 SETTIMANE senza vettura di cortesia perchè la mia auto, in quanto importata dalla Germania, risultava ancora tedesca anzichè italiana, nonostante avessi fornito loro tutta la documentazione del caso (targa, libretto di circolazione, assicurazione,) e l’auto risulti correttamente immatricolata in Italia da oltre un anno. A questo si aggiunge il fatto che NESSUNO sappia ancora darmi informazioni utili in merito alla risoluzione del problema (arrivo del componente e mappatura centralina).
Morale della favola:
- mi sono dovuto accollare costi di una vettura che mi permettesse di andare a lavoro nelle 2 settimane in cui Opel insisteva nel dire che la mia auto fosse tedesca (FOLLIA 1!!)
- ho pagato 2 rate di finanziamento per un’auto che non guido da gennaio, e che nessuno sa dirmi quando potrò riprendere in mano
- sto pagando ogni settimana un extra costo di circa 60€ di carburante per mantenere l’auto di cortesia a benzina (faccio molti km per lavoro), quando la mia, essendo motorizzata benzina/GPL, consuma decisamente meno (la differenza tra benzina e GPL è di 0,80€/litro)

Alla luce di quanto sopra, ho chiesto ad Opel supporto in ogni modo, senza mai riuscire ad ottenere informazioni utili. L’attesa estenuante e i continui costi di cui mi sto facendo carico mi hanno spinto ad aprire una richiesta ufficiale di rimborso, almeno per tamponare in parte l’enorme DISAGIO che sto vivendo in questo periodo.
Ieri pomeriggio, dopo l’ennesima chiamata a vuoto al servizio clienti, ho scoperto che la mia richiesta è stata respinta perchè Opel reputa il suo operato adeguato alla situazione (FOLLIA 2!!).

Ora sarò costretto a richiedere un parere legale per trovare un modo di rientrare, almeno in parte, delle spese e dell’enorme disservizio che mi stanno causando, quando l’errore che ho commesso è stato soltanto uno: comprare una macchina OPEL.

Spero che la mia esperienza sia di aiuto a tutti coloro che stanno valutando l’acquisto: sappiate che come spesso accade, qualsiasi disservizio sarà sempre e solo a vostro carico, anche se non causato da una vostra azione diretta.

Ho comprato un Opel corsa GPL, finita la garanzia dei due anni canonici, sono cominciati i problemi, ho cambiato gli iniettori del gas, il motorino d'avviamento,la batteria,la pompa dell'acqua,un sensore nella marmitta che bloccava la marcia, adesso devo cambiare la bobina e le candele che essendo particolari costano molto, ancora ho problemi con il gas,va di più con la benzina, chissà cosa avrà domani.....prima era Opel adesso non so cos'è. Completamente deluso e fregato.

Auto Opel Insignia. Mi reco per una riparazione alla Rezzonico Auto di Saronno. Due cose semplici, serratura baule bloccata e cavetto ABS di una ruota da sostituire. Lascio l'auto due settimane durante le vacanze. Vado a ritirare l'auto pagando salato l'intervento oltre 300 euro, esco a prendere l'auto e cosa trovo? Auto incidentata... mi viene il sospetto anche che la mia auto sia stata usata all'esterno, visto il danno, improbabile sia avvenuto in una manovra in officina (putroppo il sensore abs mi nascondeva contachilometri e non ho prove di questo). Ripariamo noi mi dicono (è fine luglio). Intanto mi trovo accesa una spia dell'airbag, che non c'era prima..."era forse la causa del sensore abs" sono perplesso e incredulo... ottengo la riparazione dall'efficiente carrozzeria Opel di Arconate, ma ai primi di settembre. "Vai in Opel per certi interventi....." dicono. Mai più, e la spia airbag non me l'hanno sistemata, danno fatto da loro. Officina da denuncia per incompetenza. Inoltre han fatto finta di essere stupiti quando ho scoperto il danno, fosse stato sull'altro lato della vettura non me ne sarei accorto subito e buonanotte ai suonatori... Unica nota positiva l'estrema gentilezza e premura del carrozziere di Arconate che ha svolto il lavoro in pochi giorni a regola d'arte.

Salve. Devo segnalare il Sig. Ugo Piccione (Gidauto, San Gregorio di Catania) per la Sua professionalità, competenza e soprattutto la disponibilità e cordialità mostrate. Grazie
La Monica Calogero

Da dimenticare.Scorretti è dir poco. Ho comprato una opel mokka con problema al motore strutturale. All'avvio sembra di mettere in moto un trattore con un enorme rumore di ferraglia dichiarato normale dalla casa madre. Per fregare i clienti ovvio. Sono simasto veramente deluso non dalla macchina ma anche dalla gestione post vendita. Opel non ha voluto sentire ragione per risolvere questo difetto di fabbricazione. Mai più Opel.

Ho chiamato ieri in officina opel avendo un Opel corsa ero in viaggio grosseto Firenze a pochi km da Firenze la macchina non andava più capisco che è un problema serio chiamo mio babbo meccanico e mi dice di cercare un’officina vicina chiamo l’officina a sesto fiorentino “Brandini” spiegando il problema è mi dicono che loro non possono guardarla che sono pieni di lavoro e che comunque a dovevo lasciare 2/3 giorni , io dico non è che volevo che me la facessero subito ma almeno guardarla sapevo già cosa ero complimenti davvero … Alla fine mi sono rivolta a un’altra officina in zona e sono stati gentilissimi ….

Opel astra k.
Bella macchina, consuma poco, molto accessoriata, apparentemente un affare.
Ma l'elettronica fa schifo.
I fari led automatici segnalano in continuazione errore e non è mai stato risolto il problema.
Alla concessionaria Barbuscia di Pescara trattano i clienti opel di serie B perché vendono anche mercedes.
Hanno lasciato scadere la garanzia senza risolver eil problema.
Il mio meccanico di fiducia ha detto che cambiare le centraline elettroniche costa circa 4000 euro!
A parte questo problema un giorno la macchina si è fermata improvvisamente, con tutta l'elettronica in tilt.
Ho dovuto chiamare il carro attrezzi. Con un reset è ripartita, ma ho la spada di Damocle di fermarmi senza preavviso in qualsiasi punto, magari sotto una galleria autostradale.
In conclusione: PESSIMA ELETTRONICA PESSIMA ASSISTENZA

Peggiorata moltissimo su tutti i livelli rispetto a qualche anno fa.

La mia auto Opel Corsa ricoverata in officina a Milano da 2 settimane per un guasto al cambio. Nonostante vari solleciti i pezzi di ricambio non vengono consegnati e nemmeno sono previsti tempi di consegna. Assistenza Opel disastrosa se lascia cliente a piedi per mancanza ricambi

Congedato internamente all'età di 61 anni anche se il lavoro è rimasto!
A 61 anni, 4 mesi prima del mio 40 ° anniversario di servizio e 1 mese prima dell'inizio del mio lavoro part-time attivo per me nello stabilimento di Opel Rüsselsheim, anche se il lavoro stesso è rimasto, il mio lavoro nel dipartimento QS-QE è stato licenziato e salvato con orgoglio e pieno di gioia malvagia!
3 mesi prima dell'inizio del mio pensionamento parziale passivo, il mio dispositivo di lavoro (PC) è stato rimosso dopo il mio trasferimento!
Se vuoi riconoscere il vero carattere delle persone, dai loro potere! Un dipartimento eccelle per come tratta i più deboli! La fame di potere dei singoli superiori che sono stati liberati dall'umanità da parte di Opel può anche essere soddisfatta in modi più seri!
Nel frattempo, è inutile essere quasi malato, avere sempre guidato una Opel, essere stato sempre pronto per preoccupazioni straordinarie da parte di Opel! La gente dimentica tutto, non ti porterà nulla! Che dovere di diligenza menzionato da alcuni superiori!
P.S .: Con assoluta certezza, ripeto, con assoluta certezza, riscaldando i frigoriferi e spegnendo i radiatori con una ventilazione di 10 minuti, Opel non verrà salvato!
Aumentate solo i pagamenti dei bonus del governo!
Mit 61 Jahren innerbetrieblich gekündigt obwohl die Arbeit blieb !
Mit 61 Jahren, 4 Monate vor meinem 40jährigen Dienstjubiläum und 1 Monat vor Beginn meiner aktiven Altersteilzeit wurde mir im Werk Opel Rüsselsheim, obwohl die Arbeit selbst geblieben ist, innerbetrieblich mein Arbeitsplatz in der Abteilung QS-QE mit Stolz und voller Schadenfreude gekündigt und eingespart !
3 Monate vor Beginn meiner passiven Altersteilzeit wurde mir noch, nachdem Ich versetzt wurde, mein Arbeitsgerät ( PC ) abgenommen !
Willst du den wahren Charakter der Menschen erkennen, so gib Ihnen Macht ! Eine Abteilung zeichnet sich aus wie sie mit den Schwächsten umgeht ! Der Machthunger einzelner, seitens Opel auf die Menschheit losgelassene Vorgesetzte, lässt sich auch über seriösere Wege befriedigen !
Mittlerweile nutzt es nichts mehr kaum krank gewesen zu sein, immer Opel gefahren zu haben, war immer einsatzbereit für außergewöhnliche Anliegen seitens Opel ! Leute vergesst alles, es wird Euch nichts bringen ! Was für eine, von einigen Vorgesetzten angesprochene, Fürsorgepflicht !
P.S.: Mit absoluter Sicherheit, ich wiederhole, mit absoluter Sicherheit wird, durch warmstellen der Kühlschränke und abstellen der Heizkörper bei 10minütigen Lüften, Opel nicht gerettet werden!
Sie erhöhen nur die Bonuszahlungen der Obrigkeit !