Awful company. 2 orders via TikTok shop. One never showed up and the other showed up damaged with 2 items. Contacted the company website Contacted the company via TikTok shop the “h... Ver mais
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Somehow when buying a product, it put it onto a subscription!! I had no idea!! Poor customer services response, expecting me to jump through hoops, to get the £11 back. Also the actual original prod... Ver mais
A empresa respondeu
Absolutely MAGICAL!! Excelled our expectations! We only booked the basic package but felt like VIP’s anyway. Amazing value, products and environment. But the team were truly special. From the secur... Ver mais
We have visited for the first time. It was a Christmas experience that we attended all the staff were very friendly and welcoming & happy to help us with any questions. Staff extremely helpful and we... Ver mais
A empresa respondeu
3,7
Aceitável
143 opiniões
Respondeu a 68% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
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My daughter insisted in using her saved…
My daughter insisted in using her saved pocket money to buy some lip balms set from P Louise, I was hesitant as I hadn’t heard from P Louise before. However, my daughter insisted and it was her money. It’s been over 10 days we ordered what was meant to take 3 days to arrive, yet the order hasn’t arrived. I contacted customer service, and they were dismissive and patronising, asking me to track the order even though I told them I had tracked it and it had been in the same location for over a week. It’s clear that this is another business quickly put together with products that appeal to the young and vulnerable.
21 de março de 2025
Opinião espontânea
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