Perlenodense Opiniões 

904
•
TrustScore: 4.5 em 5

4,5

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi har lige været forbi butikken og bestilt vores vielsesringe, hvor vi blev betjent af Lene. Hvilken dejlig oplevelse og hele turen værd fra Næstved. Lene fremstår lige dele professionel, humoristis... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Я впервые оформила свой заказ на сайте PERLEN. Заказала два шарма PANDORA. Замечательный сервис. С оплатой не было проблем. Была приятно удивлена сроками доставки. В течении 9-ти дней получила уже сво... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Købte julegave til kæresten herfra. Det produkt jeg oprindeligt ville have købt viste sig desværre at være udsolgt. Men fik en sød besked fra Katrine, hun undskyldte og tilbød mig et lige så... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Super fin service, altid venlig betjening lige meget hvem der er i butikken. Selv vanskelige ønsker så som hurtig gravering i et materiale, der ikke er købt hos dem, er de bare så servicemindet. Jeg... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

904 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,5

Todas as opiniões

(904)

15 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Det er billigere ...

Det var nemt at bestille og hurtigt at modtage varerne. Et stort udvalg og med gode procenter, så det er billigere end de lokale handlende i mit område.
Har anbefalet perlen til flere allerede,

1 de março de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

I love Perlenodense

I love Perlenodense. I always get my Pandora from there! I hope they get more in.

Delivery is very fast , when I track and trace I can see it arrives in my country so quickly , it’s my country that can delay sometimes. But not a problem.

I love them I really do. I can’t find others that ship Pandora internationally. It’s so pleasing to see my deliveries arrive, and with a perlen sweet !!! Thank you 😢

16 de fevereiro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg havde bestilt nogle smykker via…

Jeg havde bestilt nogle smykker via deres hjemmeside. Modtog fint, en bekræftelde på at ordren var landet på detes bord. Efter 5 arbejdsdage kontakter jeg dem via mail da jeg endnu ikke har fået noget vedr afsendelse.
Der går kun et par timer før jeg får en mail på, at de har forsøgt at kontakte mig pr telefon, da et af de bestilte varer ikke lan leveres. Vi enes om at hun bare sender resten af ordren.
Sød, høflig og behagelig korrespondance (Katrine)
Jeg vælger at give max * da det jo ikke er deres fejl at jeg ikke havde mon telefon i nærheden da de ringede - skulle de kunne gøre noget anderledes så indtal en besked på svaren eller send en mail med forklaringen. Nu har jeg handlet et par gange hos perlenodese, og vil ikke lade denne lille bagatel trække ned, da der altid har været god og behagelig service.
Handler der bestemt igen en anden gang 😊

19 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
logótipo da Perlenodense

Resposta da Perlenodense

Kære Sanne,

Tusind tak for dine søde ord - og for tålmodigheden.
Fremover vil vi gøre som du foreslår :)

Mange tak for feedback og idéer. Vi glæder os til at se dig på perlenodense.dk igen <3

De bedste hilsner fra Perlen

Classificada 5 em 5 estrelas

Har lige modtaget en ring som er blevet…

Har lige modtaget en ring som er blevet repareret. Kan kun anbefale Perlen. Fantastisk service. Sødt og hjælpsom personale. Bestemt ikke sidste gang jeg handler der.

11 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
logótipo da Perlenodense

Resposta da Perlenodense

Kære Pernille,

Tak for din anmeldelse og dine søde ord.
Jeg håber at din smukke ring kan bringe dig glæde i mange flere år nu.

Vi glæder os til at se dig igen.

Med venlig hilsen
Perlen

Classificada 3 em 5 estrelas

ubehøvlet ekspedient

Perlens hjemmeside virker egentlig ok og varen blev leveret indenfor aftalt tid, men armbåndet gik i stykker efter 8 dage og vi tog i butikken for at få det sendt til reparation og ekspedienten var meget meget ubehøvlet og talte ekstremt nedsættende. Vi har altid tidligere været meget glade for at handle ved perlen men denne ekspedient har gjort at det ikke er et sted vi ønsker at handle igen.

Opfølgning: armbåndet blev repareret og den efterfølgende kommunikation med perlen har været god derfor rettes anmeldelsen

4 de outubro de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Perlenodense

Resposta da Perlenodense

Hej Elise,

Jeg er ked af du føler dig dårlig behandlet hos os. Dette er bestemt ikke vores hensigt og ønske.

Mht dit armbånd forsøgte vi blot at finde ud af hvordan skaden er sket, og oplyste dig også om, at vi selvfølgelig gerne ville prøve at sende den til reklamation, men at vi ikke turde garantere dig om firmaet godkendte det, da det jo er hele charmen der mangler.

Desværre kan vi ikke garantere holdbarheden på smykker, når de ikke har været taget af i al den tid du har haft det.

Det er ikke hensigtsmæssig brug at både sove og gå i bad med smykker på.

Vi afventer stadigvæk respons fra firmaet omkring dit armbånd og håber selvfølgelig på at vi sammen finder den bedste løsning.

Mvh Team Perlen

Classificada 1 em 5 estrelas

Mundtligt tilbud holdt ikke

Jeg har fået et mundtligt tilbud i butikken i Odense på at få en ny lås på min sølvhalskæde, det ville koste 150,-kr.
Jeg tænkte fint, så jeg ønskede mig et gavekort på 150 til Perlen, det fik jeg så og jeg afleverede så min kæde til reparation.
Da jeg så kom ind for at hente min kæde afleverede gavekortet og tænkte så er alt ok, men det skulle så vise sig at den ansatte sagde, ja så mangler der bare 400,- mere, hvor jeg så sagde at jeg jo havde fået en pris på 150. Den ansatte sagde at det må jo have været prisen selve på låsen alene, så arbejdslønnen jo dermed udgjorde 400,-kr. så alt i alt var prisen 550. Jeg betalte prisen for jeg er jo meget glad for min kæde, men er da godt nok meget utilfreds med deres måde at køre forretning på.... Synes lige jeg ville af med negative oplevelse, da jeg ellers har været glad for at bruge butikken igennem tiden, men har da ikke lyst til at komme der mere. Mvh. Henning.

30 de março de 2019
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super service!

Virkelig god oplevelse med indgravering på et ur.

Uret var købt et andet sted - men det havde ingen indflydelse på den service jeg modtog.

Utrolig Sød og naturligt imødekommende medarbejder, der endda var så skøn at hun pakkede det hele ind for mig <3

Kan jeg kun anbefale!

28 de setembro de 2018
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super service

Havde købt nogle øreringe og links til mit armbånd. Da jeg vil udskifte linksene i mit gamle armbånd, knækker en af dem. Firmaet sendte en ny + en ekstra som reserve. Modtag dem i posten dagen efter :-)

22 de agosto de 2018
Opinião espontânea
logótipo da Perlenodense

Resposta da Perlenodense

Tusinde tak for dine søde ord! Vi vil glæde os til at se dig igen! <3

Classificada 1 em 5 estrelas

Dårlig service

Meget skuffet over den dårlige service.

2 de maio de 2018
Opinião espontânea
logótipo da Perlenodense

Resposta da Perlenodense

Hej Pia, vi er kede af, at du ikke er tilfreds. Vi har forsøgt at løse dit problem, men desværre var reklamationen ikke godkendt af firmaet. Du er selvfølgelig velkommen til at kontakte os, hvis du ønsker at få ringen repareret på vores egne værksted. Vi ønsker dig en rigtig god dag!

Classificada 5 em 5 estrelas

levering med kærlighed

Den hurtigste levering jeg til dags dato har oplevet. Kunne ikke andet end at smile da jeg modtog og åbnede pakken. Sirligt pakket ind i papir og med et lille bolche med, samt et lille håndskrevet hjerte på fakturaen. Virkelig en forsendelse med kærlighed!
Uret jeg modtog var dog i en størrelse større end jeg havde håbet så man kunne måske godt skrive størrelse af urskiven på deres internetside.
MEN kan HELT klart anbefale at købe hos perlenodense. hvis jeg skal købe noget vil jeg helt klart forsøge at købe fra den side igen.
Stor ros til dem! :)

12 de abril de 2017
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Perfekt.

Bestilte d.24 fra Perlen Odense til min adresse i Nordjylland. Fik mail om afsendelse første åbningsdag efter jul og min ordre var i postkassen dagen efter. Virkelig god service. En anden positiv ting er, at det jeg har bestilt var nedsat med 40% :)

28 de dezembro de 2016
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Excellent service

I ordered a pandora charm from them at the end of November. They estimated up to 3 weeks for delivery but it arrived in less than a week. It was beautifully packaged and in perfect condition. I will be using this site again and again in the future.

6 de dezembro de 2016
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk

Venlig mail, hurtig svar, bestilte i søndags - hurtig levering i dag tirsdag! Fin indpakning, er ovenud tilfreds, kan absolut anbefales, mange tak for denne fine service

8 de novembro de 2016
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais