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PLAN-B NET ZERO Opiniões 412

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TrustScore: 3.5 em 5

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Fornecedor de energia
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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Seit über einem Jahr beziehen wir unseren Strom von Plan B und haben dadurch einiges an Geld gespart. In diesem jungen Unternehmen läuft zwar nicht immer alles rund aber bisher wurde immer alles geklä... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Junges Unternehmen mit sehr gutem Ansatz, grünen Strom günstig verfügbar zu machen. Service ist gut, an der App muss man in den Details noch arbeiten, aber grundsätzlich eine sehr gute Sache. Bin seit... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Es gibt keinen telefonischen Service bei Fragen und bei Kontakt über Email bekamen wir keine aussagekräftige Antwort. Bei Rückfragen wurde dann das "Ticket" ohne Antwort auf meine Frage geschlo... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Viel zu lange Bearbeitungszeiten, wenn überhaupt geantwortet wird. Dann verquicken die Abbuchungen, beispielsweise den Jahresabrechnungsbetrag mit der nächsten Vorschusszahlung. Du erwartest den Jahre... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Fornecedor de energia
  2. Equipamentos e soluções de energia
  3. Empreiteiro de serviços públicos

Escrito pela empresa

PLAN-B NET ZERO ist ein GreenTech-Scale-Up mit Sitz in Zug, Schweiz. Gegründet im April 2023 von Bradley Mundt als Pionier der neuen Industrie-Kategorie Neo Energy.  Wir verwandeln nachhaltige Energie von einer Commodity in ein Lifestyle-Produkt durch KI, Gamification und innovative Mehrwerte. Mit smarter KI-Optimierung und einem Portfolio an nicht-energetischen Produkten und Services schaffen wir eine Lifestyle-Marke, die die Energiewelt neu denkt.

Informações de contacto

3,4

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

412 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 16% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais
Classificada 1 em 5 estrelas

Tickets werden geschlossen

Tickets werden geschlossen, weil „ein neues System“ verwendet wird, dabei lassen sich in dem „neuen System“ viele Dinge nicht ändern… SUPER

3 de março de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

Eune absolute Katastrophe und nicht…

Eune absolute Katastrophe und nicht empfehlenswert!
Wir sind im Herbst
2025 umgezogen und haben den Umzug 3,5 Wochen vorher mitgeteilt. Eine Antwort dazu haben wir, trotz immer wieder versuchter Kontaktaufnahme von uns, 6 Wochen nach Einzug ins neue Haus bekommen. Diese 6 Wochen sollten dann über den Grundversorger laufen weil wir den Umzug angeblich zu spät angemeldet haben. Bis heute haben wir keinerlei weitete Infos erhalten. Keinen Abschlagsplan oder sonstiges. Es folgten unzählige Emails, Kontaktversuche über check24. Ab und zu kommt eine zusammenhangslose Mail (mal eine Kündigungsbestätigung, mal eine Vertragsbestätigung....).
Funfact: Wir wohnen laut Daten in der App noch immer an unserer alten Adresse mit der aktuellen Zählernummer.

Wir kündigen nun und schalten einen Anwalt ein.

28 de fevereiro de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

Ganz schlimm

Ganz schlimm
Keine Rückmeldung
Keine Lieferung
Aber Einzug der Abschläge ohne Lieferung

27 de fevereiro de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

Finger weg!

Finger weg!

Meine Kündigung über das Kundenportal wird einfach ignoriert. Nach Ablauf der Kündigungsfrist wird einfach weiter Geld abgebucht.

Die Kündigung habe ich ausgesprochen, weil vorher Aufforderung zu einer Zählerablesung und zu einer Anpassung der Abschlagszahlungen ebenfalls ignoriert wurden.

Tarifdaten werden im Kundenportal seit Monaten nicht angezeigt.

Ohne meine Zustimmungen werden E-Mails an die im Vertrag vereinbarte Adresse abgelehnt. Ohne meine Zustimmung und ohne zu klären, ob ich ein Smartphone besitze geht angeblich nur noch Kommunikation über die App.

Ich habe keine Ahnung, ob Markus Schunk kriminell oder unfähig ist, aber Strom würde ich woanders kaufen.

31 de janeiro de 2026

A Experiência Trustpilot

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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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