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Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

Commande le 2 Mai. Une semaine plus tard, pas de nouvelle. J'ai donc envoyé un mail pour savoir quand la commande sera expediée; c'est resté sans suite. Finalement la commande a été expediée le... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Je recommande fortement. Mon produit était proposé au meilleur prix et livré dans les meilleurs délais. Le colis était parfaitement préparé et est arrivé en parfait état.

Classificada 5 em 5 estrelas

Commande passée le mercredi et reçue le samedi. Donc très rapide. Un peu étonné qu'un site dédié au cycle propose des combinaisons de swimrun mais très satisfait du produit acheté.

Classificada 5 em 5 estrelas

Le traitement de la commande et l’envoi ont été super rapides. En revanche la livraison horrible : colis déposé dans un relais à 15 mn à pied et les colis son entassés sans surveillance. On peut cher... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de artigos desportivos

Escrito pela empresa

Vente en ligne de Matériel Vélo depuis plus de 17 ans : Compteurs GPS Garmin et Bryton, Home traîner Tacx, Élite, Wahoo Fitness … Roues vélo, textile Assos, Kask ... : Découvrez un Large Choix d'équipements pour le Cyclisme et le triathlon à Prix Imbattables. Nous avons également un magasin situé à Fougères (35)


Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

276 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 50% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

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Classificada 5 em 5 estrelas

Très à l'écoute

Très à l'écoute. malgré les difficultés de livraison sur le produit , Planetecycle a su mettre en oeuvre les actions nécessaires pour satisfaire le client

6 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Radar de vélo arrière

En premier lieu, le prix de l’article Garmin commandé était intéressant, inférieur de plus de 25 % pour le même article chez Garmin.
Ensuite, j’ai commandé cet article le mercredi en soirée et il était disponible au relais pickup dès le lundi après-midi suivant.

5 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Mauvaise expérience cette fois (j'ai…

Mauvaise expérience cette fois (j'ai déjà utilisé ce site et j'étais satisfait): 1) les produits commandés n'étaient pas dans leur emballage d'origine, étrange 2) la livraison par le prestataire choisi par Planetecycle n'a pas respecté le jour de livraison 3) j'avais choisi une livraison à domicile et j'ai été contraint de me rendre dans un relai à presque 30mn de chez moi (1h aller retour avec le retrait). L'experience de livraison fait partie de la prestation et Planetecycle doit prendre des actions pour éviter ces désagréments, merci!

24 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Planetecycle

Resposta da Planetecycle

Nous sommes navrés mais nous ne sommes pas le livreur qui a mal fait son travail. Nous fonctionnons avec dpd, colissimo, chronopost et vous avez le choix du transporteur lors de votre commande. nous avons fait remonter votrte pb mais merci de corriger votre notation qui est indépendante de notre travail vous pouvez le comprendre

Classificada 4 em 5 estrelas

Les délais de livraison ont été un peu…

Les délais de livraison ont été un peu longs (environ 20 jours), mais l’équipe s’est montrée très réactive et à l’écoute tout au long du processus. Le colis est arrivé soigneusement emballé et en parfait état. Une expérience globalement positive grâce au sérieux du service. Je recommande !

31 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Qualité de service mauvaise

Qui a eu l'idée de bourrer une enveloppe à bulle de papier passé à la déchiqueteuse pour un objet qui ne craint absolument rien de toute façon ?

25 de junho de 2025
Opinião espontânea

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