Commande le 2 Mai. Une semaine plus tard, pas de nouvelle. J'ai donc envoyé un mail pour savoir quand la commande sera expediée; c'est resté sans suite. Finalement la commande a été expediée le... Ver mais
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Je recommande fortement. Mon produit était proposé au meilleur prix et livré dans les meilleurs délais. Le colis était parfaitement préparé et est arrivé en parfait état.
Commande passée le mercredi et reçue le samedi. Donc très rapide. Un peu étonné qu'un site dédié au cycle propose des combinaisons de swimrun mais très satisfait du produit acheté.
Le traitement de la commande et l’envoi ont été super rapides. En revanche la livraison horrible : colis déposé dans un relais à 15 mn à pied et les colis son entassés sans surveillance. On peut cher... Ver mais
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Escrito pela empresa
Vente en ligne de Matériel Vélo depuis plus de 17 ans : Compteurs GPS Garmin et Bryton, Home traîner Tacx, Élite, Wahoo Fitness … Roues vélo, textile Assos, Kask ... : Découvrez un Large Choix d'équipements pour le Cyclisme et le triathlon à Prix Imbattables. Nous avons également un magasin situé à Fougères (35)
Informações de contacto
41 rue de la forêt, 35300, FOUGERES, França
- 0256471215
- contact@planetecycle.com
- planetecycle.com
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Très à l'écoute
Très à l'écoute. malgré les difficultés de livraison sur le produit , Planetecycle a su mettre en oeuvre les actions nécessaires pour satisfaire le client
Parfait, je recommande
Tarif raisonnable, envoi rapide, rien a redire
J'ai trouvé le délai de livraison un …
J'ai trouvé le délai de livraison un peu long , produit commandé le 8/08 et livré le 19/08 , ( WE du 15 Aout) cependant le produit , un casque vélo de la marque KASK , est trés beau et parfaitement emballé j'en suis satisfait et le prix intéressant.
Bonne boutique
Je ne connaissais pas ce magasin. Il proposait des tarifs intéressants sur le matériel que je voulais. Très bonne expérience.
Merci à l'équipe.
Totalement satisfait de ma commande…
Totalement satisfait de ma commande faite sur leur site. De bons prix pour de bons produits, livraison rapide. En un mot , Parfait. Je recommanderai chez eux sans hésiter si besoin
Produit reçu dans les délais annoncés…
Produit reçu dans les délais annoncés et conforme au descriptif. Techniquement, c'est juste des protections de cales speedplay en caoutchouc facilitant la marche.
Donc RAS.
Radar de vélo arrière
En premier lieu, le prix de l’article Garmin commandé était intéressant, inférieur de plus de 25 % pour le même article chez Garmin.
Ensuite, j’ai commandé cet article le mercredi en soirée et il était disponible au relais pickup dès le lundi après-midi suivant.
Mauvaise expérience cette fois (j'ai…
Mauvaise expérience cette fois (j'ai déjà utilisé ce site et j'étais satisfait): 1) les produits commandés n'étaient pas dans leur emballage d'origine, étrange 2) la livraison par le prestataire choisi par Planetecycle n'a pas respecté le jour de livraison 3) j'avais choisi une livraison à domicile et j'ai été contraint de me rendre dans un relai à presque 30mn de chez moi (1h aller retour avec le retrait). L'experience de livraison fait partie de la prestation et Planetecycle doit prendre des actions pour éviter ces désagréments, merci!

Resposta da Planetecycle
Prix très bon et livraison nickel
Prix très bon et livraison nickel ! Rien à redire ! Top !
Les délais de livraison ont été un peu…
Les délais de livraison ont été un peu longs (environ 20 jours), mais l’équipe s’est montrée très réactive et à l’écoute tout au long du processus. Le colis est arrivé soigneusement emballé et en parfait état. Une expérience globalement positive grâce au sérieux du service. Je recommande !
Commande gps Garmin au meilleur prix
Commande gps Garmin au meilleur prix. Prix le plus compétitif sur Idealo
Livré rapidement
Extrêmement rapide et conforme
Extrêmement rapide et conforme. J’ai reçu ma commande sans aucun soucis. Je recommande
Bonne communication et prix attractif.
Bonne communication et prix attractif.
prix attractif par contre j'ai payé 10€…
prix attractif par contre j'ai payé 10€ pour une livraison en 3 jours non respectée (10 jours !!!)
dommage !
Service au top
Service au top
Très réactif !
Je recommande vivement
Qualité de service mauvaise
Qui a eu l'idée de bourrer une enveloppe à bulle de papier passé à la déchiqueteuse pour un objet qui ne craint absolument rien de toute façon ?
SAV réactif
SAV réactif, livraison un peu longue depuis une commande sur le site web
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