Commande le 2 Mai. Une semaine plus tard, pas de nouvelle. J'ai donc envoyé un mail pour savoir quand la commande sera expediée; c'est resté sans suite. Finalement la commande a été expediée le... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Je recommande fortement. Mon produit était proposé au meilleur prix et livré dans les meilleurs délais. Le colis était parfaitement préparé et est arrivé en parfait état.
Commande passée le mercredi et reçue le samedi. Donc très rapide. Un peu étonné qu'un site dédié au cycle propose des combinaisons de swimrun mais très satisfait du produit acheté.
Le traitement de la commande et l’envoi ont été super rapides. En revanche la livraison horrible : colis déposé dans un relais à 15 mn à pied et les colis son entassés sans surveillance. On peut cher... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Vente en ligne de Matériel Vélo depuis plus de 17 ans : Compteurs GPS Garmin et Bryton, Home traîner Tacx, Élite, Wahoo Fitness … Roues vélo, textile Assos, Kask ... : Découvrez un Large Choix d'équipements pour le Cyclisme et le triathlon à Prix Imbattables. Nous avons également un magasin situé à Fougères (35)
Informações de contacto
41 rue de la forêt, 35300, FOUGERES, França
- 0256471215
- contact@planetecycle.com
- planetecycle.com
Respondeu a 50% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Site au top !
Plusieurs échanges réactifs et sympathiques avant achat notamment téléphonique qui m'ont permis de faire mon choix.
Livraison ultra rapide... une équipe au top, je suis très content et je ne peux que vivement recommander !
Super service à l'écoute et réactif…
Super service à l'écoute et réactif pour vous aider au mieux. Un tout grand merci à l'équipe
Rapidité de l'envoi de la commande
Bonjour,
J'ai commandé la montre GPS Garmin lundi 24 mars et j'ai été livré le vendredi 28 mars. Le colis était bien emballé et la montre protégée. Je remercie PlanetCycle. Site sérieux et honnête.
Commande sur le site planetecycle.com satisfaisant
Commande sur le site planetecycle.com, livraison conforme et dans les temps, parfait!
Bonne expérience
Bonne expérience avec ce magasin. Commandé sur le site un lundi et mon colis est arrivé le samedi suivant. Au passage un petit message pour savoir où cela en était en milieu de semaine et réponse très rapide du magasin pour m’annoncer les délais. Commande bien emballée aucun souci à la réception. Je recommande ce magasin de sport spé cycles et j’y referai un tour pour commander mes autres articles de sport!
Suivi de livraison impeccable
Suivi de livraison impeccable
Livraison dans les temps à l'endroit prévu
Produit conforme
Content de mon produit et la livraison.
Content de mon produit et la livraison.
Bon tarif, Service impeccable
Super prix, vite expédié, et vire reçu!
Super prix sur un de mes produits préférés, du coup j'en ai acheté 4 pour la peine!
Super vite expédié et vite récupéré en point relais.
Top class!
Merci Planetecycle!
Colis expédié et arrivé très rapidement…
Colis expédié et arrivé très rapidement (moins de 5 jours).
Gestion d’un retard de livraison.
Gestion d’un retard de livraison.
Service client rapide et précis sur les informations du retard.
Je recommande
Produit pas vraiment "en stock" commandé le 26…
Produit "en stock" commandé le 26 janvier et livré le 5 février. Le colis a été livré correctement, la communication avec le site correcte.
Le seul problème que j'ai eu et pour lequel je suis entré en contact avec eux est que le produit n'était pas vraiment en stock chez eux mais ailleurs.
Peut-on vraiment considérer que le produit est en stock alors qu'en fait il est dans un stock externalisé et même dans un autre pays ?
Attention donc à appeler la boutique avant pour vous en assurer. Sinon le délai sera plus long et vous pourriez être surpris si vous en avez besoin rapidement.
Vous pouvez commander en toute confiance
Mon colis a temporairement été égaré par La Poste / DPD suite à une erreur d'aiguillage de leur part. Mais Planète Cycle a fait le forcing pour régler ce problème délicat totalement indépendant de leur responsabilité. Je suis resté quelques jours en contact avec l'équipe de Planète Cycle qui m'a rassuré dès le début avec de possibles solutions de remplacement.
Un grand merci à Mickael pour son implication, sa transparence et sa courtoisie!
Bonne réactivité du sav
Bonne réactivité du sav. Livraison ok!
Achat d'un Tacx Neo en promo
Achat d'un Tacx Neo en promo, produit conforme reçu seulement 3 jours après ma commande.
A recommander
Kask Elemento
Colis bien reçu,mon second.Prix toujours plus intéressant que la concurrence.Je conseille fortement.
Service au top
Service au top , parfait .. disponible , réactivité .. impeccable ,
Commande effectuée vendredi soir
Commande effectuée vendredi soir
Reçue mardi
Parfait
Merci
commande passée le lundi reçu le…
commande passée le lundi reçu le mercredi produit conforme à mes attentes Casco 2 RS très belle finition et confortable
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.








