Erg tevreden over de service van Profipack. De eerste levering tape leek naar mijn idee wat verouderd en werkte daardoor niet goed. Na telefonisch contact werd dit direct en heel netjes opgelost.... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Erg tevreden over de service van Profipack. De eerste levering tape leek naar mijn idee wat verouderd en werkte daardoor niet goed. Na telefonisch contact werd dit direct en heel netjes opgelost.... Ver mais
A empresa respondeu
Afgelopen week bestelde ik wijn verzenddozen. Ze waren achteraf al uitverkocht, maar wel vervelend natuurlijk in deze drukke kerstperiode voor mij . Ze deden dan ook niet moeilijk om een andere var... Ver mais
A empresa respondeu
Huismerk tape besteld maar de helft van de rollen scheurt de hele tijd. Volgens klantenservice allemaal onze fout. (te koud) Vreemd dat de helft van de rollen defect zijn. Deze rollen hebben w... Ver mais
A empresa respondeu
Een bij Profipack bestelde rol PE-folie werd door DHL flink beschadigd afgeleverd (komt bij DHL helaas vaker voor). Nadat ik dit bij Profipack meldde, werd alles razendsnel weer in orde gemaakt. Posit... Ver mais
A empresa respondeu
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 71% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Ik had een moeilijk bestelling met veel vragen, en ze hebben alles beantwoord en binnen enkele dagen in huis! Top
Aan alles wat je denkt bij verpakkingsmaterialen, heeft Profipack in huis! goede service & levering maakt het plaatje compleet.
Dozen besteld voor mijn verhuizing, overzichtelijke website..
Bestelling volgende dag in huis. Zoals verwacht.
Goede kwaliteit & volgende dag in huis, helemaal top!
Slechte service, lange levertijden, geen updates m.b.t. de bestelling, administratief niet in orde. Communicatie met chatmedewerker was goed, met eigenaar een dikke min.
Deze winkel is misleidend omtrent de levertijden. Er staan levertijden gecommuniceerd die totaal niet representatief zijn. Ik heb ervaring met bedrukte tape, op de website 3-4 weken, in werkelijkheid 6-7. Daarnaast ervaring met het bestellen van een seal-apparaat. Levertijd op de website 5-7 dagen, in werkelijkheid 2-3 maanden! Na het doorgeven aan de klantenservice dat de levertijden misleiden zijn, wordt gereageerd dat het eigenlijk aangepast zou moeten worden...
Omdat ik nog twijfelde over 2 producten startte ik een chatsessie, waarop prima werd gereageerd. Daarom plaatste ik dezelfde dag nog een order, die de dag daarop al werd geleverd.
Kortom: prima ervaring
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.