Pyrenex Opiniões 205

J’ai passé une commande qui a été validée, et quelques heures après je reçois un mail disant qu’elle est annulée, car le produit n’etais pas en stock !!! J’avais mis une alerte car la doudoune que je cherchais n’étais plus disponible depuis plusieurs semaines, donc quand j’ai pu la commander j’étais ravie !!! C’était un cadeau pour ma fille. Mais quand j’ai reçu ce mail d’annulation j’ai été extrêmement déçue !! J’ai appelé le service client qui ne m’a proposé aucune solution.
Donc ma seule expérience à été très décevante !!!

Article conforme à la description selon les indications de températures. Très belle qualité et finitions👍.
Excellente communication à échelle humaine😁.
A noter que la doudoune "couleur amiral" à nécessité une taille en dessous. Parfaite, je suis bien au chaud.

Merci à Pyrenex de poursuivre la fabrication de produits en France, et ainsi faire vivre un artisanat/un savoir faire/ une région. La doudoune que j'ai achetée dernièrement répond à toutes mes attentes en terme de qualité de fabrication, de chaleur et de coupe. Merci spécial à Corinne qui l'a fabriquée !
Heureux d'être un de vos client. À bientôt pour un prochain achat.

SUPER PRODUIT VU LES PRIX ON ESPERE UNE FABRICATION FRANÇAISE BEAUCOUP NE PEUVENT ACHETER QUE PENDANT LES SOLDES.
ON REGRETTE AUSSI LES VARIATIONS DE PRIX SUR LES PRODUITS PENDANT LES SOLDES .
C'EST POUR ÇA QUE JE NAIE PAS MIS 4 ETOILES.

J’avais commandé une combi pilote en 9 mois qui s’est avérée trop juste. J’ai donc échangé avec le service client qui a été très efficace et réactif. J’ai pu commander la taille au dessus. La combinaison est d’une super qualité.

Très satisfait de mon article et la coupe de la doudoune est nickel.
La qualité est toujours présente chez pyrenex et pourvu que ça dure.

Je n’ai jamais reçu le colis, donc impossible de vous répondre sur la qualité du produit.
Le premier transporteur UPS a changé le lieu de retrait rendant impossible d’aller chercher le colis.,Le deuxième transporteur pdp.. a indiqué un refus de point de retrait et n’en a pas proposé d’autres… Retour à Pyrenex a deux reprises… Commande payé depuis plus de 1 mois sans recevoir le colis. J’ai donc demandé le remboursement…

Doudoune classique et très bien coupée.
Tient bien chaud, la capuche enlevable est un plus.
Le duvet de canard est français et l'animal est respecté
Je recommande

Fidèle à cette marque depuis des années, on m’a offert une nouvelle doudoune et elle est incroyablement chaude et légère.

Vêtements avec bonne coupe, chauds et bien deperlants.
Fabrication soignée.
Choix des couleurs.

Colis arrivé dans les temps. Blouson conforme aux attentes. Très bien emballé.

Super vêtements très chaud
Bravo, un peu cher mais tellement efficace.
Dommage qu'on ne cumule pas de point de fidélité pour bénéficier d'une remise car j'aurai acheter également une doudoune légère sans manche

I ordered a jacket and paid the 700€ via PayPal. After that, I never received an order confirmation. What's going on here?

And on top of that I've had bad experiences with Pyrenex's service in the past: I had to complain about a jacket because it was already torn after a short wearing time and the down was leaking out. I have still not received a reply to my complaint. I will be spending my money with another manufacturer in future.

STAY AWAY FROM PYRENEX!

Un peu de difficultés à récupérer la livraison par UPS comme d'habitude, il a fallu solliciter le service client PYRENEX. Très satisfaite du gilet et de la doudoune d'intérieur. Celle d'extérieur annoncée comme pouvant être portée sous un manteau ou une autre doudoune est un trop épaisse pour cela. Il aurait peut-être fallu que je prenne la taille en dessous.
Les tailles ne sont pas très homogènes entre les différents modèles : j'ai commandé la même taille pour les 3 articles, c'est OK pour la doudoune sans manche et la doudoune d'intérieur mais un peu trop grand pour celle d'extérieur.

J’ai commandé le 4/12 une doudoune noire pour l’offrir à Noël. Nous sommes le 03/01 et je n’ai toujours pas reçu mon colis pourtant payé depuis le 4/12/2023. Le transporteur UPS a imité ma signature laissant ainsi pensé que je l’ai réceptionnée. Il s’agit d’un faux en écriture.
Conclusion toujours rien reçu après maintes et maintes appels. Très déçue.
Sophie Godillon.

Très beau produit, magnifique qualité, chaud, léger.

Suis très contente avec ma doudoune bleue que je porte chaque jour pour skier ! Elle est très légère et très chaude !