Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

De sendte mig nogle sokker med personligt print i den forkerte størrelse ift. den jeg havde bestilt. Jeg fik egentlig hurtigt og venligt svar fra kundeservice, at jeg enten kunne få købet refunderet e... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Købte en kop med tekst på, varen ankom til den forventede leveringstid og var rigtig godt pakket ind. Dog synes jeg teksten på koppen er lidt utydeligt, ikke i hvad der står, men farverne derpå.... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Jeg handler normalt aldrig hos firmaer med lav trustpilot bedømmelser, men valgte alligevel, at give det en chance og jeg har på ingen måde fortrudt. Har kun oplevet god kundeservice via deres FA... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Jeg modtog ikke pakken til fars dag og har først modtaget den her 2 dage efter. Det kan jeg vel leve med. Jeg kan så ikke leve med, at jeg ovenikøbet modtager en helt flad papkasse med et stykke... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

2,4

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

343 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 12% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Ridser og hakker

Den træramme jeg havde købt hos jer havde ridser og hakker i, det er ikke noget man lægger mærke til hvis man ikke er tæt på, men alligevel lidt ærgerligt at produktet allerede er beskadet inden man har fået det...

25 de fevereiro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Radbag

Resposta da Radbag

Hej Jonas,

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager den kedelige oplevelse med et beskadiget produkt. I disse sjældne tilfælde står vi dog altid klar med en tilfredsstillende løsning og oftest uden, at man behøver sende noget retur. Jeg kan ikke se, at du har kontaktet os omkring dette, så hvis vi endnu ikke har leveret en tilfredsstillende løsning, vil jeg klart anbefale dig, at du kontakter os på service@radbag.dk - vedhæft gerne et billede af ridserne/hakkerne.

Mvh,
Lars/radbag

Classificada 1 em 5 estrelas

Dårligt produkt der ikke var trykt…

Dårligt produkt der ikke var trykt rigtig og efterfølgende dårlig kundeservice

24 de fevereiro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Radbag

Resposta da Radbag

Hej Amanda,

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager den kedelige oplevelse, og at det på ingen måde levede op til dine forventninger. Vi forsøger at informere tydeligt på hjemmesiden, at produktet bliver designet præcis som det er vist i forhåndsvisningen. Desuden skal der afmærkes en checkboks som godkender netop dette. Af disse grunde kan vi desværre ikke tilbyde kompensation, når vi har leveret produktet præcis som bestilt.

Vi håber på din forståelse, og at du vil give os en chance igen i fremtiden.

Mvh,
Lars/radbag

Classificada 5 em 5 estrelas

Sjovt udvalg af alverdens gadgets

Sjovt udvalg af alverdens gadgets. Der var mega hurtig levering, hvilket jeg var overrasket over, da jeg bestilte en personlig plakat. Kvaliteten er super fin og den er så flot. Både billig og hurtig levering! Kan varmt anbefales,

12 de fevereiro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Pakken kom aldrig frem

Jeg havde bestilt en vare der skulle leveres på en anden adresse end min, som fødselsdagsgave. Den er aldrig nået frem, og det er faktisk en anelse pinligt for mig. Havde det ikke været for de mange gode anmeldelser, så ville jeg have troet at det var et svindelnummer. Bemærk, det er ikke en dansk virksomhed, selvom domænet er dansk!
Det skal retfærdigvis tilføjes at her nogle uger efter, er det betalte beløb tikket ind på min konto, så det har ikke kostet mig penge, men hele idéen med at købe en fødselsdagsgave og få den leveret til en anden adresse end min egen gik fløjten.

11 de fevereiro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Radbag

Resposta da Radbag

Hej Michael,

Tak for din anmeldelse.

Pakken blev forsøgt leveret af GLS, hvor de ikke traf nogen på adressen. Derefter er den blevet leveret til nærmeste pakkeshop. Pakken blev aldrig hentet på pakkeshoppen, hvorefter den blev sendt tilbage til os og vi lavede en fuld refundering.

Hvis du har yderligere feedback til, hvad vi kunne have gjort anderledes eller bedre, hører vi meget gerne fra dig enten her eller på service@radbag.dk. Dog har vi svært ved at se, hvordan vi har fortjent en kedelige 1 stjerners anmeldelse - derfor håber vi, at du vil genoverveje den.

Mvh,
Lars/radbag

Classificada 1 em 5 estrelas

Super ringe kvalitet

Super ringe kvalitet. Dårlig indpakning. Åbnet pakke

Desuden lå der et mærkeligt blad, med en penis doktor i pakken

Anbefaler ikke firmaet

5 de fevereiro de 2021
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais