relogios.pt Opiniões 89

TrustScore: 4 em 5

4,2

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

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Resumo das opiniões

Baseado em avaliações, criado com IA

Os revisores tiveram uma experiência excelente com esta empresa. Os clientes estão muito satisfeitos com a qualidade dos produtos, que correspondem à descrição online e chegam em perfeitas condições. A rapidez e eficiência do serviço de entrega são frequentemente elogiadas, com muitos a referir que os produtos chegam antes do previsto e bem embalados. O processo de compra é descrito como fácil e rápido, e o atendimento ao cliente é considerado muito bom. No entanto, algumas pessoas ficaram insatisfeitas com a receção de produtos errados ou com defeitos, como caixas danificadas ou braceletes soltas. Houve também queixas sobre atrasos na entrega, mesmo quando foi pago um valor extra para um envio mais rápido, e sobre a entrega em pontos de recolha em vez da morada fornecida.

Tópicos mais falados

Product

Os revisores mencionam comentários positivos sobre o produto. Muitos clientes elogiam a qualidade e a... Ver mais

Delivery service

Os clientes tiveram experiências positivas com o serviço de entrega. Muitos elogiam a rapidez e eficiência,... Ver mais

Quality

Os clientes notam consistentemente experiências positivas com a qualidade. Muitos elogiam a qualidade do... Ver mais

Order

Os consumidores acham a experiência de encomenda positiva. Muitos relatam que tudo correu bem, desde a... Ver mais

Service

Os clientes compartilham opiniões positivas sobre o serviço, destacando a qualidade e a fiabilidade. Muitos... Ver mais

Com base nestas opiniões

Classificada 5 em 5 estrelas

Todo o processo da, procura, escolha e compra foi fácil. A entrega foi mais rápida que o previsto,e também foi feita sem problemas, um email prévio de informação, um simples telefonema do estafeta e... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

A facilidade com que fazemos a encomenda o pagamento e o tempo de chega. Tudo é excelente Já fiz duas encomendas e tudo correu bem. Sempre que quiser comprar um relógio recorro a vocês

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Diversidade, preço, prazos, interatividade. E a certeza de receber o produto certo, à hora certa. Altamente recomendavel

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Fiquei bastante satisfeito com a rapidez de entrega e a qualidade do produto, neste caso, uma bracelete Certina em couro.

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Experiência horrível com questão da devolução. Optei por realizar um troca por outro produto, estão me enviando o produto errado. Não prestam a atenção em um simples e-mail, pois confirmaram o produto... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 2 em 5 estrelas

O item tem qualidade razoável (menos do que o esperado) mas o pior é que vem sem os ferros de ligação ao relógio e isso não é claro no anúncio. O pior mesmo é que na hora de devolver, o relógios.pt... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 3 em 5 estrelas

A compra do relógio de bolso correu dentro da normalidade. Não fiquei nada contente com os restantes extras. Foi pago uma valor extra para ser entregue 1 ou 2 dias se o pagamento fosse feito antes das... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 3 em 5 estrelas

Recebi um dos relogios sendo novo mas um deles vem com o interior da caixa todo arrebentado a bracelete do relogios solta de um lado e um dos suportes da bracelete um pouco torta com e um pequeno risc... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 3 em 5 estrelas

Muita demora na entrega, ao contrário do anunciado no site.

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Recebi o meu relógio em óptimas condições, e tenho me dado muito bem com ele. Só uma pequena observação: gostaria que o mostrador fosse ligeiramente maior, para podermos ver com mais precisão as horas... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Segundo relogio que encomendo no espaço de 5/6 anos. Envio em 24/48h. Produto vem bem embalado e com garantia adicional de 1 ano e informação complementar à da marca. Os relógios são originais. Nada a... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Rápido e intuitivo o processo todo, desde a escolha, ao pagamento, ao envio e recepção. A informação sempre actualizada do envio. O produto é exactamente o descrito. Funciona muito bem.

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ótima compra, ganharam um cliente. Irei comprar outro relógio em breve. Envio super rápido e o produto extremamente bem protegido. Estou extremamente satisfeito!

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Atendimento excepcional, super rápidos e atenciosos. O relógio chegou antes do prazo de entrega. Estou super contente

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ótimo trabalho no envio da minha encomenda Produto original 5 estrelas e sim satisfação e recomendo certamente.

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Item enviado rapidamente e bem condicionado. Item descrito em detalhe, correspondendo inteiramente ao enviado.

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

envio muito rápido , peço muito atractivo e toda a informação sobre o relógio disponível no site. recomendo

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

O pedido foi perfeito. Veio o produto solicitado com as especificações solicitadas. Tudo em perfeito estado.

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Envio rápido e bastante profissionais com as condições do mesmo. O produto corresponde à descrição online.

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Veio tudo muito bem e conforme encomendado. Embrulhado e com bracelete cortada como pedido. Apenas a entrega foi mais demorada do que pensava.

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Entrega eficaz apesar da má disposição do homem da entraga

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Mandei vir umas braceletes de um modelo casio fora de linha e tem. Chegou no dia previsto. Obrigado.

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

A qualidade do material, corresponde ao produto publicado e a celeridade na entrega da encomenda.

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Timing respeitado no envio e produto conforme a enconmenda. Agradavelmente satisfeito

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Experiência de compra fácil e prazo de entrega menor ao referido no dia da encomenda.

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Entrega rápida e produto conforme.

A empresa respondeu


Informações sobre a empresa

  1. Relojoaria

Escrito pela empresa

Encomende os seus relógios de forma rápida e segura na Relogios.pt. Tudo em stock, entrega grátis para Portugal. Revendedor oficial de todas as marcas apresentadas.


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

89 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

A qualidade do material

A qualidade do material, corresponde ao produto publicado e a celeridade na entrega da encomenda.

14 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da relogios.pt

Resposta da relogios.pt

Muito obrigado, Julieta! 🌟
Que bom saber que a qualidade do produto correspondeu às expectativas e que a entrega foi rápida. É exatamente essa experiência que queremos proporcionar!

Será sempre um prazer voltar a recebê-la em Relogios.pt ⌚💙

— A equipa Relogios.pt

Classificada 5 em 5 estrelas

Experiência de compra fácil e prazo de…

Experiência de compra fácil e prazo de entrega menor ao referido no dia da encomenda.

6 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da relogios.pt

Resposta da relogios.pt

Olá André,

Muito obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas! ✨
Ficamos muito felizes por saber que a sua experiência de compra foi fácil e que a entrega chegou ainda mais rápido do que o esperado.

Será sempre um prazer voltar a recebê-lo em Relogios.pt numa próxima visita! ⌚💚

Com os melhores cumprimentos,
A equipa Relogios.pt

Classificada 1 em 5 estrelas

A encomenda chegou danificada

A encomenda chegou danificada

8 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da relogios.pt

Resposta da relogios.pt

Caro André,

Obrigado pelo seu comentário.

Lamentamos muito saber que a sua encomenda chegou danificada. No entanto, não conseguimos identificar a encomenda a partir da sua mensagem. Para podermos compreender melhor a situação e resolver o problema de forma eficaz, pedimos que nos contacte com o número da sua encomenda e, se possível, nos envie algumas fotos do estado do produto danificado.

A satisfação dos nossos clientes é a nossa prioridade, e estamos comprometidos em resolver qualquer situação de forma rápida e eficiente.

Aguardamos o seu contacto para poder ajudá-lo.

Com os melhores cumprimentos,
A equipa Relogios.pt

Classificada 2 em 5 estrelas

Mau serviço

O item tem qualidade razoável (menos do que o esperado) mas o pior é que vem sem os ferros de ligação ao relógio e isso não é claro no anúncio. O pior mesmo é que na hora de devolver, o relógios.pt não faz a nossa vida nada fácil e cobra 10 euros pela devolução. Mau serviço, não voltarei a usar, vou usar os bons e velhos relojoeiros.

EDIT: em resposta a relogios.pt, a devolução não é por arrependimento, mas por o produto defraudar as expectativas. E mantenho a avaliação do serviço, protegem-se nas normas mínimas europeias em vez de pensarem em como prestar o melhor serviço possível.

3 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da relogios.pt

Resposta da relogios.pt

Olá Bernardo,

Obrigado pelo seu feedback. Lamentamos que a sua experiência não tenha correspondido às expectativas e gostaríamos de esclarecer alguns pontos:

1️⃣ Sobre os pinos de ligação:
As marcas não incluem os pinos com as braceletes de substituição, mas o nosso site sugere automaticamente os pinos corretos ao selecionar a bracelete, precisamente para evitar qualquer dúvida na compra.

2️⃣ Sobre a qualidade do artigo:
Lamentamos que a qualidade não tenha correspondido às suas expectativas. Todos os nossos produtos são originais e fornecidos diretamente pelas marcas ou pelos seus distribuidores oficiais, cumprindo os padrões estabelecidos pelos fabricantes.

3️⃣ Sobre a devolução:
De acordo com a legislação europeia, devoluções por arrependimento ou por não gostar têm custos de envio suportados pelo cliente. Para simplificar, disponibilizamos uma etiqueta de devolução com valor reduzido (10€). Em casos de defeito ou erro da nossa parte, estas devoluções são sempre gratuitas. Claro que pode sempre optar por não usar a etiqueta fornecida e escolher por devolver por sua conta o artigo.

Valorizamos o seu feedback e iremos rever a forma como apresentamos estas informações, para que fiquem ainda mais claras para todos os clientes.

Cumprimentos,
A Equipa Relogios.pt

Classificada 5 em 5 estrelas

Diversidade

Diversidade, preço, prazos, interatividade. E a certeza de receber o produto certo, à hora certa. Altamente recomendavel

30 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da relogios.pt

Resposta da relogios.pt

Muito obrigado, Roberto!

Ficamos extremamente satisfeitos por saber que apreciou a nossa diversidade, preços, prazos e serviço. É muito gratificante saber que correspondemos às suas expectativas em todos os aspetos! 😊

Será sempre um prazer recebê-lo novamente na Relogios.pt.

— A equipa Relogios.pt

Classificada 5 em 5 estrelas

Rapidez na entrega.

29 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da relogios.pt

Resposta da relogios.pt

Obrigado, Paulo!

Ficamos muito contentes por saber que a rapidez na entrega correspondeu às suas expectativas. 😊

Esperamos voltar a vê-lo em breve na Relogios.pt!

— A equipa Relogios.pt

Classificada 5 em 5 estrelas

Excelente.

Tudo como contratado.
Não é o mais barato mas cumpre.
Obrigado

18 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da relogios.pt

Resposta da relogios.pt

Olá Pedro,
Muito obrigado pela sua avaliação!

Ficamos muito satisfeitos por saber que correu tudo como esperado e agradecemos a sua confiança.
Esperamos voltar a recebê-lo em breve na Relogios.pt!

Com os melhores cumprimentos,
A equipa Relogios.pt

Classificada 5 em 5 estrelas

Ótimo trabalho no envio da minha…

Ótimo trabalho no envio da minha encomenda
Produto original
5 estrelas e sim satisfação e recomendo certamente.

15 de julho de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da relogios.pt

Muito obrigado, Luís!
Ficamos muito satisfeitos por saber que a sua experiência foi tão positiva e que recomenda os nossos serviços.
Esperamos voltar a vê-lo em breve no Relogios.pt!

A equipa Relogios.pt ⭐⌚

Classificada 5 em 5 estrelas

Nada a apontar

Nada a apontar. Correu tudo bem.

8 de julho de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da relogios.pt

Olá Débora,

Muito obrigado pelo seu feedback! 😊
Ficamos felizes por saber que correu tudo bem com a sua encomenda. Esperamos voltar a vê-la por cá numa próxima visita!

Um abraço da equipa da
Relogios.pt 🕒

Classificada 5 em 5 estrelas

Satisfação

Recebi o meu relógio em óptimas condições, e tenho me dado muito bem com ele. Só uma pequena observação: gostaria que o mostrador fosse ligeiramente maior, para podermos ver com mais precisão as horas e a data. Obrigada

24 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da relogios.pt

Resposta da relogios.pt

Cara Marlene,

Agradecemos muito o seu feedback e ficamos felizes por saber que está satisfeita com o seu novo relógio!

Tomámos nota da sua observação sobre o tamanho do mostrador — agradecemos a partilha, pois estes comentários ajudam-nos a melhorar continuamente a nossa seleção de modelos.

Esperamos continuar a merecer a sua confiança e cá estaremos para ajudá-la a encontrar o próximo relógio perfeito!

Com os melhores cumprimentos,
A equipa da Relogios.pt

Classificada 5 em 5 estrelas

A encomenda foi recebida muito bem…

A encomenda foi recebida muito bem acomodada, e foi enviada rapidamente.
Boa experiência.

23 de junho de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da relogios.pt

Olá Vera,

Muito obrigado pelo seu comentário!
Ficamos muito felizes por saber que a sua encomenda chegou em perfeitas condições e que teve uma boa experiência connosco.

Esperamos voltar a vê-la em breve na Relogios.pt!

Com os melhores cumprimentos,
A equipa da Relogios.pt

Classificada 5 em 5 estrelas

Fiquei bastante satisfeito com a compra

Fiquei bastante satisfeito com a rapidez de entrega e a qualidade do produto, neste caso, uma bracelete Certina em couro.

6 de maio de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da relogios.pt

Olá Miguel,

Muito obrigado pelo seu comentário!
Ficamos muito contentes por saber que ficou satisfeito com a qualidade da bracelete Certina e com a rapidez da entrega.
É sempre gratificante receber este tipo de feedback — motiva-nos a continuar a prestar um serviço de excelência.

Agradecemos a sua confiança e esperamos vê-lo novamente em Relogios.pt!

Com os melhores cumprimentos,
A equipa Relogios.pt

Classificada 5 em 5 estrelas

Relógio Seiko 5 SNKL41K1

Ótima compra, ganharam um cliente. Irei comprar outro relógio em breve.
Envio super rápido e o produto extremamente bem protegido. Estou extremamente satisfeito!

2 de maio de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da relogios.pt

Olá João Pedro,

Muito obrigado pelo voto de confiança e pelas palavras tão motivadoras! Ficamos mesmo felizes por saber que a experiência foi positiva — desde o envio até à proteção do produto.
É sempre um prazer saber que ganhámos um novo cliente, e estaremos por cá para ajudar na escolha do próximo Seiko (ou outro que lhe pisque o olho!).

Até breve!
A equipa da Relogios.pt 🕒

Classificada 5 em 5 estrelas

Recomendo. Feliz com as minhas compras

Segundo relogio que encomendo no espaço de 5/6 anos. Envio em 24/48h. Produto vem bem embalado e com garantia adicional de 1 ano e informação complementar à da marca. Os relógios são originais. Nada a apontar. Recomendo

28 de abril de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da relogios.pt

Olá David,

Muito obrigado por partilhar a sua experiência connosco — e por voltar a confiar na relogios.pt passados tantos anos!
É ótimo saber que tudo correu como esperado e que valoriza o nosso serviço, desde a embalagem até à garantia adicional.
Clientes assim fazem-nos querer continuar a merecer essa recomendação.

Até à próxima!
A equipa da Relogios.pt 🕒

Classificada 5 em 5 estrelas

Compra fantástica

Óptimo e serviço e muito boa experiência

23 de abril de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da relogios.pt

Muito obrigado pela sua avaliação, Mário!
É uma grande satisfação para nós saber que ficou tão contente com a sua compra e com o nosso serviço.
Até breve!
A equipa Relogios.pt

Classificada 5 em 5 estrelas

Bons preços

Bons preços, boa qualidade

17 de abril de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da relogios.pt

Obrigado pela sua avaliação, Patii!
É muito bom saber que ficou satisfeita com a relação qualidade-preço dos nossos produtos.
Estamos sempre à sua disposição!
A equipa Relogios.pt

Classificada 5 em 5 estrelas

Produtos de qualidade e entregues a…

Produtos de qualidade e entregues a tempo e em perfeitas condições

14 de abril de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da relogios.pt

Muito obrigado, Tiago!
Ficamos muito contentes por saber que recebeu tudo a tempo e em perfeitas condições.
Até breve!
A equipa Relogios.pt

Classificada 5 em 5 estrelas

Seiko SRPK29K1

Seiko SRPK29K1

Página do artigo bem detalhada.
Preço adequado.
Envio rápido (em 2 dias).
Processo simples e bem explicado.
Entregue em excelentes condições.

Novo cliente!

28 de março de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da relogios.pt

Caro Gabriel,

Muito obrigado pelo seu feedback positivo! Ficamos muito felizes por saber que teve uma boa experiência connosco e que ficou satisfeito com o seu Seiko SRPK29K1.

Se precisar de algo no futuro, estaremos sempre à disposição. Esperamos vê-lo novamente em Relogios.pt!

Cumprimentos,
A Equipa Relogios.pt

Classificada 5 em 5 estrelas

O artigo chegou ainda antes da data…

O artigo chegou ainda antes da data esperada e correspondeu ao que esperava receber.

17 de março de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da relogios.pt

Olá Rui,

Muito obrigado pelo seu feedback! Ficamos muito felizes em saber que a sua encomenda chegou antes do esperado e que correspondeu às suas expectativas.

Esperamos voltar a vê-lo em breve!

Com os melhores cumprimentos,
A equipa da Relógios.pt

Classificada 5 em 5 estrelas

Rápido e em boas condições

Rápido e em boas condições

5 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da relogios.pt

Resposta da relogios.pt

Olá Inês,

Muito obrigado pela sua excelente avaliação! 😊 Ficamos felizes por saber que a sua encomenda chegou rapidamente e em perfeitas condições.

Se precisar de algo no futuro, estaremos sempre por aqui para ajudar.

Até breve!

Cumprimentos,
A equipa Relogios.pt

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais