Der Kundenservice ist miserabel, nach einem Monat sind die zwei Kinderkonten immer noch nicht freigegeben. Für meine 13-jährige Tochter verlangen sie doch tatsächlich einen Familienstandsänderungsnach... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
Update der Bewertung aufgrund deutlicher Verbesserung! Meiner letzten Bewertung (Licht und Schatten) kann man entnehmen, dass ich zu Beginn 2024 nicht sehr zufrieden war. Daran hat sich grundle... Ver mais
Bin schon länger hier und es funktioniert alles, von sofortüberweisung bis zu einer sparplan Ausführung, sowie Auszahlungen anstandslos. Derzeit überlege ich noch ein Kinderdepot zu öffnen. Schade... Ver mais
A empresa respondeu
Ottimo broker! L’app è semplice e intuitiva. Adesso che è diventata anche a regime amministrato non la batte più nessuno! Poi la cosa che trovo più comoda sono gli addebiti diretti nel conto corrente... Ver mais
Informações sobre a empresa
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Scalable Capital is a leading bank that empowers people in Europe to shape their own finances. Scalable Capital makes it easy and affordable for clients to invest professionally in stocks, ETFs, cryptocurrencies, and derivatives and set up savings plans. Attractive interest, loans, and private equity complement the range of products and services. With the European Investor Exchange, Scalable Capital offers an exchange specifically for retail investors. More than one million clients already have a total of more than €40 billion on the platform. Founded in 2014, Scalable Capital now employs over 700 people across Munich, Berlin, Vienna, Milan, and London. Together with the founding and management team led by Erik Podzuweit and Florian Prucker, Scalable Capital is building the next generation of financial services. Further information at: www.scalable.capital.
About Scalable Capital
Escrito pela empresa

- Personalised & Diversified
- We provide personalised, globally-diversified ETF-portfolios designed to create long-term wealth.
- Cost-Efficient.
- To do this, we select the best and most cost-efficient Exchange Traded Funds (ETFs).
- Your Risk Under Control.
- We monitor and manage your portfolio continuously with our proprietary risk management technology.
Informações de contacto
München & Berlin & London, Alemanha
- service@scalable.capital
- scalable.capital
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
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Nach langjähriger Depotführung wurde…
Nach langjähriger Depotführung wurde ich ohne Gründe einfach gekündigt.
Poderá usar IA para responderLer mais
Ich finde die App zu unübersichtlich…
Ich finde die App zu unübersichtlich und zu verschachtelt. Es fühlt sich nicht besonders anwenderfreundlich an. Man braucht schon eine lange Zeit um sich zurechtzufinden. Es sollte dringend nachgebessert werden.

Resposta da Scalable Capital
Immer noch keine Tax Vouchers für Schweizer Aktien wg. Rückforderung von Quellensteuer
Positiv zu erwähnen ist der Tagesgeldzins von aktuell 2,5%.
Ansonsten gibt es aber leider Schatten:
- Scalable schafft es immer noch keine Tax Vouchers für Schweizer Aktien auszustellen. Diese ermöglichen es bei anderen Depotbanken, die 20% an einbehaltener Quellensteuer von den Schweizer Behörden zurückzufordern. Scalable hatte bereits im Mai 2025 auf X.com versprochen, Tax Vouchers zeitnah anbieten zu wollen, aber über ein Jahr später ist nichts passiert! Die Schweiz verfügt über großartige börsennotierte Unternehmen, die solide wirtschaften und regelmäßig Dividenden zahlen. Scalable-Kunden sollten hier nicht benachteiligt werden.
- Es wird einem schwierig gemacht, den Kundenservice schriftlich zu erreichen. Man muss sich erst mit dem KI-Chatbot herumschlagen, und man wird oft selbst mit offensichtlichen Anweisungen an den Bot nicht an die Funktion weitergeleitet, eine Nachricht an den Service zu schreiben. Und wenn man erstmal so weit ist, dann ist das Eingabefeld klein und nur 1000 Zeichen lang. Was es bräuchte - eine direkte Möglichkeit, komfortabel eine Nachricht an den Service zu verfassen.
Facile per aprire il conto
Conto semplice da aprire, facile da usare e acquisti di azioni ed etf ad un prezzo molto basso. L’unica pecca che spero si risolva presto è l’assenza del regime amministrato.
Einfsche Regierung
Einfsche Regierung, Tolles Ux , sehr übersichtlich auch eine gute Desktop-Version. Ich finde die Trennung für Tagesgeld und Broker ideal. Gute Analyse der ETFs und Aktien...
Krypto lass ich wo anders 😉
Kann es jedem nur empfehlen...

Resposta da Scalable Capital
Bester smart Broker
Die Bedienung ist einfach und sehr Übersichtlich. Die Kosten sind ebenfalls herausragende niedrig

Resposta da Scalable Capital
Alles in allem Stabiler Broker
Bin schon länger hier und es funktioniert alles, von sofortüberweisung bis zu einer sparplan Ausführung, sowie Auszahlungen anstandslos.
Derzeit überlege ich noch ein Kinderdepot zu öffnen.
Schade ist hierbei, das beide Elternteile ein Konto brauchen, statt ein gemeinsames.
Alles in allem meiner Ansicht nach der beste Broker für Langzeitinvestment.
Fürs daytrading allerdings nicht zu gebrauchen, da es keine candlestickcharts gibt

Resposta da Scalable Capital
Tolle übersichtliche App
Tolle übersichtliche App, und der Kundenservice ist sehr hilfsbereit und vorallem kompetent.
Liebe Grüße an alle Mitarbeiter von SC, ihr macht eine tolle Arbeit.

Resposta da Scalable Capital
Sehr übersichtliche
Sehr übersichtliche, gut funktionierende App.

Resposta da Scalable Capital
Закрыли счёт из-за неугодного паспорта…
Закрыли счёт из-за неугодного паспорта РФ, даже с ВНЖ Германии. Пришлось срочно закрывать все позиции и выводить деньги, и естественно ещё раз платить им комиссию. Другим банком и платформам достаточно ВНЖ или даже просто записи о подаче на ВНЖ.
Premetto che sono cliente da circa 6…
Premetto che sono cliente da circa 6 mesi , con circa 6/7 acquisti in varie azioni ma ..dopo averne chiuso una , devo dare una stella , per 2 motivi , il primo la lentezza con cui vengono riaccreditati i titoli venduti , esempio : : : ho chiuso un titolo 6 giorni fa e non so ancora nulla , su dove siano finiti i soldi.. in più chiedendo assistenza non l’ho ricevuta , di conseguenza la mia recensione .
L ho installata con un amico più esperto di me e mi ha dato qualche dritta , ma anche lui non mi ha saputo dare spiegazioni sulla problematica di questa transazione e il perché non mi siano stati forniti i dati di vendita e il denaro dove sia finito nel menu portafoglio non c è più e non c è il denaro nel menu saldo e nell’ area personale mail ecc non c’è nessun pdf o documento che attesti la vendita questo non mi sembra giusto.
Nicht empfehlenswert
Ich habe bei Scalable als drittem Neobroker ein Konto gemacht. Ich finde das Design überfrachtet und die Werbung nervt, aber gut, das wäre akzeptabel. Schon bei der Registrierung musst ich jede E-Mail mehrmals anfordern, was den Prozess verzögert hat. Es ist lästig, dass unbenötigte Geld auf ein extra Konto zu überweisen, Rücküberweisungen dauern 1 bis 3 Tage, und dann habe ich Lastschrift ausprobiert, knapp 6 Euro Gebühr weg. Nach Kündigung kann es bis 8 Wochen dauern, bis das Geld zurück kommt. Es fühlt sich an wie vor 30 Jahren, nur modern designt.
Übersicht und einfache Handhabung
Ich bin mit Scalable vollumfänglich zufrieden. Die Anwendung ist übersichtlich und auch für Laien gut verständlich.

Resposta da Scalable Capital
Solider Broker
Ich habe in den letzten Jahren weit über zehn verschiedene Broker ausprobiert – das Spektrum reichte von komplexen, professionellen Plattformen bis hin zu diversen Neo-Brokern. Obwohl ich bei allen Anbietern noch angemeldet bin, bin ich letztendlich immer wieder zu Scalable Capital als meinem Hauptbroker zurückgekehrt.
Der letzte und wichtigste Auslöser für meine endgültige Rückkehr war die Tatsache, dass die Baader Bank im Hintergrund abgelöst wurde. Aufgrund extrem negativer Erfahrungen in der Vergangenheit ist ein Broker, der mit der Baader Bank zusammenarbeitet, für mich ein absolutes Ausschlusskriterium geworden.
Darüber hinaus sind folgende Punkte für mich als Hauptbroker essenziell, die hier voll erfüllt werden:
Übersichtlichkeit: Die App ist sehr strukturiert und einfach zu bedienen.
Konditionen: Die Gebührenstruktur ist hervorragend.
Wertpapierkredit: Das Angebot eines Lombardkredits ist für mich eine Grundvoraussetzung für einen Hauptbroker und hier gegeben.
Zahlungsverkehr: Einzahlungen werden blitzschnell abgewickelt.
Kundenservice: Ein telefonischer Support ist für mich unerlässlich, und dieser funktioniert bei Scalable gut.
Zur Einordnung: Ich bin kein aktiver Trader, sondern nutze das Depot ausschließlich für langfristige Anlagen in ETFs. Für genau diesen Zweck habe ich bisher keine Probleme festgestellt und bin insgesamt sehr zufrieden.

Resposta da Scalable Capital
ottima funzionalità anche se alcune…
ottima funzionalità anche se alcune cose potrebbero essere migliorate.
La semplicità di gestione
La semplicità di gestione, la possibilità di un conto con regime dichiarativo e la sezione conto deposito con interessi attivi suddiviso su diverse banche oltre certe soglie

Resposta da Scalable Capital
Ze zeggen dat het word verdeeld over 5…
Ze zeggen dat het word verdeeld over 5 rekeningen maar dat is niet waar het worde verdeeld over 4 rekeningen dus als je meer dan 400000 stort komt er 1 bank met bv 200000 euro en is niet duidelijk of dit wel gedekt is .

Resposta da Scalable Capital
Ich war bisher mit der Abwicklung und…
Ich war bisher mit der Abwicklung und Transparenz immer sehr zufrieden, allerdings wird mein z.B. bei
Ausbuchungen und Einbuchungen im Zuge von
Reverse Splits nicht ausreichend informiert, so dass man
z.T. wochenlang nicht weiß, wo sein Geld ist!
Der Kundenservice hat eine Woche lang nicht
geantwortet.

Resposta da Scalable Capital
Very disappointing and concerning
Scalable Capital is closing accounts of Russian citizens with permanent residency in Germany, apparently as a broad de-risking measure rather than because of any individual wrongdoing.
What worries me most is the principle behind it: today one social group may simply be considered too expensive or inconvenient from a compliance perspective; tomorrow it could be another nationality or customer category.
For a company that expects customers to trust it with their investments for decades, this creates the opposite impression of stability. If long-standing customers can be removed because servicing their group becomes commercially unattractive, I have serious doubts about relying on Scalable Capital for long-term financial planning.
This is not the kind of predictability or customer treatment I expect from a German financial institution.
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