We hebben twee bedden type Sanna met bedlade besteld. De bedden werden geleverd binnen de twee weken zoals afgesproken in een goede verpakking waardoor er geen beschadigingen waren. De kwaliteit van... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Einfach super! Von Bestellung bis Lieferung einfach Top! Super freundliche mails bestens über den Versand informiert Zustellung war einwandfreie. Der Aufbau sehr gut erklärt! Wunderschönes hoch... Ver mais
Ich würde gerne 0 geben. Wir haben im Dezember ein defektes Bett geliefert bekommen. Seitdem habe ich 2 Ersatzteile zugeschickt bekommen, die beiden nicht korrekt waren und muss mich jetzt auch noch u... Ver mais
A empresa respondeu
Wir haben ein super schönes und stabiles Bett von Scandiland erhalten. Genau in der Farbe, wie wir es haben wollten, und das Bett ließ sich leicht zusammenbauen. Bei der Lieferung gab es Probleme... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informações de contacto
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 66% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
I am happy with the crib I ordered from…
I am happy with the crib I ordered from this store with delivery to Spain. Firstly, there is a wide selection of cribs with different sizes, designs, built-in drawers or without, with a second bed or without, offering many options to suit various needs. This is where I found what I needed - with side rails, of a suitable height (not on the ground to prevent drafts). Secondly, all product details are provided in great detail, making it clear how to choose and order correctly. There are many lively photo examples from customers. Thirdly, they are always available and delivered on time. Everything was well packaged and assembled quickly. Highly recommended!
Todo perfecto
Todo perfecto. Encargamos una cama casita para nuestra hija, todo fue perfecto, muy buena comunicación desde el principio, contestan muy rápido las dudas que les planteas. El producto es de muy buena calidad, quedamos completamente encantados con el producto. 100% recomendable.
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden, ein wirklich schönes Bettchen. Positiv ist, dass ich eine Woche nach der Bestellung die Farbe ändern wollte - der Kundendienst war sehr hilfsbereit und ich habe die Änderung meiner Bestellung ohne Probleme vorgenommen.
Einmal und nie wieder - VORSICHT vor Fehlkauf!!!
Mitte November haben wir das Hausbett Diana bei Scandi-land.de für unsere 3 Jährige Tochter gekauft und waren voller Vorfreude. Aufgrund der Betriebsferien hatte sich der Versand etwas verzögert und wir haben somit nach knapp 8 Wochen das bestellte Bett in zwei Paketen geliefert bekommen. Bis dahin lief alles soweit so gut. Mit dem Auspacken der Pakete ergab sich dann schnell ein mulmiges Gefühl bei uns, da ein absolut ekelhafter Gestank uns entgegen kam (angeblich wirbt der Hersteller mit kinderfreundlicher Farbe, aber erklärt im gleichen Zuge NICHT, woher dieser sehr penetrante Gestank kommt- sehr fragwürdig!!!!). Den Aufbau haben wir daher um ca. eine Woche verlegt, in der Hoffnung, dass es besser werden würde. Tja - leider lagen wir da falsch. Gestank war immer noch da. Trotzdem wollten wir nun endlich das Bett aufbauen und kamen an die nächste Herausforderung: Die Anleitung könnt ihr auch einfach verbrennen - sehr schlecht und das lag nicht daran, dass wir handwerklich ungeschickt sind. Es hat einige Stunden gedauert, bis das Bett dann fertig aufgebaut im Zimmer stand. Die große Schublade hatten wir im Übrigen ca. 4 Wochen später erst aufgebaut, da der Gestank der labbrigen Rückwände um ein Vielfaches krasser war. Kaum war meine Tochter (nur 18kg !!!!! ) dann zum Probeliegen im Bett kam der nächste Clou: Das Bett war sehr laut - es hat geknarzt bei jeder kleinsten Bewegung. Schlafqualität = Null…bei einem Preis von über 500 Euro kann man auf jeden Fall eine gute Ausführung eines Möbelstücks für Kinder erwarten. Einfach nur unverschämt. Wer denkt, es geht eigentlich nicht schlimmer, hat falsch gedacht: die mitgelieferten Latten fürs Lattenrost sind zusammengeklebte Holzkleinteile, die auch durch gebrochen sind, als eine zweite Person (50 kg + 18 kg Kind = 68 kg!!!!) sich dazu gelegt hat. Qualität einfach nur miserabel. Hatte ich in meinem Leben noch nie erlebt, dass ich so einen Fehlkauf erlebt habe. Wir hatten uns mehrmals an den Kundenservice gewandt und um eine zufriedenstellende Bearbeitung unserer Reklamation gebeten, allerdings die Ergebnisse davon kann man vergessen - wir hatten das Gefühl, dass es einfach dem Hersteller egal ist und sie auch wissen, dass man es nicht auf eigene Kosten (sehr teuer) nach Polen zurückschicken wird. Daher haben wir selbst versucht, das “beste” aus diesem Fehlkauf zu machen: Den Gestank hatten wir versucht durch putzen und starken Lüften der Räume zu minimieren (es hat über 8 Wochen gedauert bis es einigermaßen erträglich war und unsere Tochter im Zimmer schlafen konnte - ohne, dass ich denken musste, es würde direkt gesundheitliche Schäden verursachen); das Knarzen wurde nicht wirklich besser, sodass wir alle Stellen mit Seife und alle Schrauben sachgemäß und sorgfältig angezogen haben und zusätzlich Möbelfilz Stücke angebracht hatten, um Reibungslärm zu reduzieren. Alles hat nichts geholfen - es ist nach wie vor noch da. Die Latten zum Lattenrost haben wir selbstständig auf eigene Kosten komplett ersetzt, da eine Schlafbegleitung oder auch ein Sitzen auf dem Bett tagsüber mit einer weiteren Person nicht möglich gewesen wäre.
Alles im Allem ist die Bewertung des Bettes für mich NICHT MAL EIN STERN wert, allerdings geht weniger nicht. Die Webseite bzw. die Produkte von Scandi-land.de empfehle ich daher NIEMANDEN. Denn hier stimmt, wenn dann nur die Optik. Qualität, Preis, Kundenservice kann man absolut vergessen und ist eine Frechheit vom Herren!

Resposta da Scandi Land
Qualität okay - Montage Katastrophe
Die Qualität/ Verarbeitung ist für den Preis gerade noch okay.
Die Montageanleitung ist viel zu kurz. Es fehlen schlicht weg Infos. Ohne Logik und handwerklichem Geschick ist der Aufbau schwierig. Es liegen doppelt so viele Kleinteile (Schrauben u.ä.) dabei, die gar nicht benötigt werden.
Wir haben ein Bett mit zwei Schubkästen genommen. Die Böden der Schubkästen sind aus dünnem Material (welches oftmals für Rückwände in Kleiderschränken verwendet wird). Hier werden wir uns Holz kaufen und daraus einen stabilen Boden für die Schubkästen bauen.
Die Kommunikation beim Kauf war gut. Das Bett wurde an einem Tag in zwei Paketen durch FedEx geliefert. Wir haben diesbezüglich vorher E-Mails bekommen, die allerdings auf polnisch waren. Ich war zum Glück gerade Zuhause, als Die Lieferung erfolgte. Das Bett war sorgfältig gepackt.
Absolut Empfehlenswert!
Super Kommunikation und tolle Produkte zu einem guten Preis/Leistungsverhältnis. Wir sind sehr zufrieden mit unserem Kinderbett und würden es jederzeit erneut kaufen. Vielen Dank!
Super schönes Bett
Super schönes Bett! Haben uns für das Modell Alma in weiß entschieden und es sieht wunderschön aus.
Ich hatte mich kurzfristig doch für dieses Modell entschieden, obwohl ich eigentlich ein anderes bestellt hatte.
Der Kundendienst ist uns sehr entgegengekommen und hat die Bestellung ohne Probleme abgeändert.
Anfangs hat es etwas geknarzt, das liegt aber daran, dass es Holz ist. Das hat sich nach ein paar Wochen gelegt.
Wir würden uns immer wieder für dieses Bett entscheiden ☺️
Wunderschöne Kinderbetten und sehr gute…
Wunderschöne Kinderbetten und sehr gute Qualität, Kundenservice Top. Kann ich absolut weiterempfehlen !!!
Wunderschönes Kinderbett
Wunderschönes Kinderbett, sehr praktische Schublade mit einer Funktion für eine zusätzliche Matratze. Die Verarbeitung gefällt uns sehr. Wir können es uneingeschränkt empfehlen.
Je suis très satisfaite du lit
Je suis très satisfaite du lit. Du début à la fin la prestation était parfaite. Ma fille est ravie de son nouveau lit. Tout s'est très bien passé. Colis bien emballé. Nous avons été informé par email des modalités. Vraiment parfait. Merci.
Qualität passt nicht zum Preis
Wir haben für unsere Tochter ein Hausbett gesucht und sind bei Scandi-Land fündig geworden. Wer jedoch denkt, dass man ein Bett aus Skandinavien bekommt, der irrt sich. Das Bett kommt aus Polen.
- Bezahlen mit PayPal fast 10% teurer. Durch die Zusatzkosten versichert sich der Verkäufer vermutlich gegen den Käuferschutz von PayPal.
- Die E-Mails der Sendungsverfolgung sind teilweise vollständig auf polnisch.
- Der Spediteur hat keinen Kontakt zu uns aufgenommen und stand vor der Tür, als wir nicht da waren.
- Die Aufbauanleitung ist grottenschlecht. Jede Anleitung von IKEA ist um Welten besser.
- Alle gefärbten Holzteile müssen abgewischt werden, da sie durchgängig mit einem weißen Staub überdeckt waren.
- Es gibt eine Tüte mit etwa 150 Schrauben, aus denen man sich dann die paar Schrauben raussuchen muss, die man braucht.
- Einige Holzteile sind nicht vorgebohrt.
Für den Preis habe ich mehr erwartet. Es ist schwer und zeitaufwendig den Kundenservice zu erreichen.
Zerkratzte oder vermackte Holzteile zu reklamieren ist nicht möglich.
Schöne Optik aber mangelnde Qualität
Das Bett ist optisch schön und entspricht den Bildern, aber die Qualität ist absolut ungenügend. Es knarrt so laut, dass man kaum darin schlafen kann. Wir haben es nun mehrmals neu zusammengebaut, Schrauben nachgezogen und wieder gelockert, etwas untergelegt etc. aber nichts hilft. Der Kundendienst ist quasi nicht vorhanden. Auf meine Nachrichten meldete sich wochenlang niemand, dann nach beharrlichem Nachfragen endlich eine Antwort, dass es eben vorkommen kann, dass das Bett knarrt. Von der angeblichen Beschwerdeabteilung hat sich niemals jemand gemeldet und eine Telefonnummer gibt es erst gar nicht.
Unser Sohn wiegt 20kg, da geht es noch einigermaßen, aber ich denke wir benötigen spätestens in einem Jahr ein neues Bett. Als Erwachsener kann man sich im Grunde gar nicht dazu legen, da es so laut knarrt. Leider eine große Enttäuschung und ziemliche Geldverschwendung.
Sehr schöner Artikel
Sehr schöner Artikel, Service war rundum super. Kundendienst war immer gut zu erreichen und auch die Lieferung lief reibungslos mit Sendungsverfolgung ab. Immer wieder gern.
Wir haben das Hausbett Luna bestellt am…
Wir haben das Hausbett Luna bestellt am 8.12.23 angekommen komplett ist es am 26.01. Außer das die Wartezeit extrem lange ist, war der Kundenservice sehr nett und hat sich schnell zurück gemeldet. Das Bett ist sehr schön und hochwertig. Den einen Stern Abzug gibt es für die lange Lieferzeit und die fehlende Montage Anleitung die uns aber per Nachricht auf Nachfrage zugeschickt wurde.
Nicht begeistert
Die Qualität des Bettes ist leider sehr schlecht. Die Latten sind gerissen, die Schubladen unterschiedlich hoch und es entstand ein großer Riss am Gitter, nachdem meine Tochter sich angelehnt hat. Für diesen Preis leider absolut nicht gerechtfertigt. Allerdings ist der Kundenservice schnell und hilfsbereit und schickt Ersatzteile. Dennoch sehr mühsam und ärgerlich diese auszutauschen und die gesamten Schubladen sowie das Lattenrost noch einmal neu aufzubauen. Vor allem mit der miserablen Anleitung.
Schnelle Lieferung 🚚
Schnelle Lieferung 🚚
Sehr schönes Bett für unsere kleine Prinzessin 🥰
Total zufrieden 🍀
NIE WIEDER - Lasst die Finger von dieser Seite
Ein Hausbett namens Diana würde bereits Anfang November bestellt. Die Lieferzeit von 6 Wochen wurde eingehalten und so wurde das Bett schließlich (auf Nachfrage) geliefert.
Das Paket wies glücklichweise keine Mängel, was schon mal zur Freude beitrug.
Abgesehen von grottenschlechten unterirdischen Anleitungen konnte das Bett mit Mühe gestellt werden. Jedoch war hier ein fehlerhaftes Teil, was nun zur Folge hat, dass der Rost rechtsseitig gut 1cm nach unten hängt. Es konnte nach Stunden nicht nachvollzogen werden wo hier der Fehler durch uns hätte herkommen sollen. So ist das ganze Bett in sich schief, die Matratze hängt runter und der Bettkasten schließt nicht.
Auf Reklamation und Nachfrage wollte mir der Kundenservice weiß machen, dass die beiden vorderen identischen Füße getauscht werden müssten und dann alles passen sollte. Diese sind beide exakt gleich lang, breit und haben die selben Bohrungen. Eine Frechheit hoch 10 so eine Antwort zu geben und den Kunden hier alles nochmal mühsam für nichts abbauen zu lassen. Hauptsache etwas geschrieben. Natürlich ließ ich nicht locker und habe der Dame erneut nun etwas ernster geschrieben. Sie hat am Folgetag die Bestellung einfach abgeschlossen und nicht mehr geantwortet.
Auf weitere Reklamationen wie Schrammen im Holz wurde gar nicht erst eingegangen.
Sitz in Polen daher schwer an die Personen ran zu kommen. Unterste Schublade von Kundenservice und Verkaufsverhalten!
Heute Änderung der Rezension erbeten, jedoch ohne Einigung der eigentlichen Problematik.
Schlechter Kundenservice und fehlende Teile
Nach 6 Wochenlieferzeit musste ich aktiv nachfragen, ob die Bestellung versand wird oder nicht.
Das Bett wurde nach 7 Wochen dann doch geliefert, allerdings fehlten Metall Verbindungsteile und die Matratze fehlte! Die Matratze wurde eine Woche später dann doch geliefert; die fehlenden Metall Teile wurden bis heute nicht geliefert und ich musste sie im Baumarkt nachbesorgen.
-die große einteilige Schublade ist nicht zu empfehlen, da ohne Führungsschiene die Lade nie bündig mit der Bettkante schließt.
-die Montageanleitung ist nicht sonderlich durchdacht bzw. veraltet oder fehlerhaft.
-die Schrauben sind komplett willkürlich abgepackt und mitgegeben.
- die Oberflächenbehandlung ist teilweise sehr schlecht; teilweise sind rote Farbmarkierungen(!) auf den Naturholzteilen vom Zuschneiden.
Zu empfehlen, sehr schönes Bett
Hat alles bestens geklappt. Sehr schönes und vorallem stabiles Bett (hab bei Bekannten schon einige Hausbetten gesehen, die lange nicht so einen stabilen Eindruck gemacht haben)!
Katastrophale Aufbauanleitung, schöne Optik
Ich möchte meine zwei Sterne-Bewertung revidieren.
Wir haben Schrauben nochmals fixiert und Filzplättchen an manchen Stellen angebracht.
Das Knarzen wurde somit komplett behoben.
Die Aufbauanleitung bleibt dennoch absolut miserbelst und zu den Schubläden gab es gar keine passende. Erst auf Nachfrage hin wurde ein Teil davon geschickt.
Der Lattenrost war anfangs schief, die Matratze abschössig. Wir haben nach eigenem Verstand die Teile richtig montiert. Zunächst falsch, deshalb sind ein paar Löcher im Bettgestell. Ärgerlich! Mit sachgemäßer Anleitung wäre das nicht passiert. Vielleicht waren auch die Teile falsch. Wir sind eigentlich routiniert, aber was im Endeffekt schief lief, wissen wir nicht.
Da es jetzt knarzfrei steht und der große Ärger verflogen ist, sind wir sehr zufrieden, da es wirklich schön und stabil ist.
Sterne für den Aufbau: 0!!!!!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







