Siemens Home Appliances - Global Opiniões 

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Classificada 1 em 5 estrelas

My Siemens EQ6 Plus coffee machine, 34 months old, costing £460, has broken. Bought from John Lewis, they will not assist as the 24 month warrantee has expired. Fresh coffee grain leak all over the i... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

This relates to the IQ500 WK14D490GB Integrated Washer Dryer, 8kg/5kg Load, 1400rpm Spin, White Things did not start well when the locking screws on the legs could not be loosened by the fitte... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Guter Service Auftragsabwicklung und Fehlerbeseitigung geben keinen Anlass zur Beschwerde. Preisgestaltung ist jedoch nicht nachvollziehbar. Für einem Zeitaufwand von noch nicht mal einer Stunde... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Ich habe meine Siemens-Waschmaschine bei einem Onlinehändler gekauft, und sie war leider defekt. Der Händler war eine Katastrophe. Sie haben von mir verlangt, dass Siemens die Waschmaschine erst einma... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Atendimento ao cliente no sector de eletrodomésticos

Escrito pela empresa

Engineering products today, that belong in tomorrow. Developing home appliances that revolutionise your home – and your life – through cutting-edge technologies and an unmatched user experience. Pioneering new horizons through connected appliances. Making your home, your sanctuary, more intuitive than you ever thought possible.


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Muito mau

TrustScore: 1.5 em 5

566 opiniões

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Classificada 1 em 5 estrelas

Safety Incident: Oven Glass Shattered

The inner glass of our Siemens oven suddenly shattered during preheating. The oven is only a few months old and has never been damaged. The technician looked at it for a few seconds, refused to do any real inspection, and immediately claimed we must have broken it ourselves.
I later filed a complaint, and was told that this model “does not have this issue,” again implying user damage — despite the fact that spontaneous glass shattering is a well-known problem reported by many Siemens customers. They also ignored my offer to provide the broken glass for proper analysis.
Instead, we were quoted nearly €500 for replacement while the oven is still under warranty. Extremely disappointing handling of a clear safety incident.

8 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Ich habe vor Kurzem ein Gerät von…

Ich habe vor Kurzem ein Gerät von Siemens Home Appliances gekauft und bin insgesamt zufrieden. Das Design ist modern, die Verarbeitung solide, und das Gerät funktioniert zuverlässig. Die Bedienung ist intuitiv und die Benutzeroberfläche gut gestaltet. Allerdings hätte ich mir eine schnellere Lieferung gewünscht. Trotzdem ist es eine gute Wahl für Haushaltsgeräte mit sehr gutem Preis-Leistungs-Verhältnis.

1 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Wie meine Spülmaschine Langfristig…

Wie meine Spülmaschine Langfristig funktioniert kann ich noch nicht sagen ich hab sie noch nicht lang.
Allerdings hat das Cashback super funktioniert, es sind noch nichtmal ganz 8 Wochen um und ich hab es auf meinem Konto

14 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Siemens qi500 oppvaskemaskin har…

Siemens qi500 oppvaskemaskin har stillemodus / silence mode. Det er bare misvisende markedsføring. Det er ikke et stilleprogram - men et pauseprogram som bare utsetter programmet og fortsetter i normalmodus igjen etter 30 min og forsinker hele vaskeperioden med 30 min. Skulle nesten tro det var ulovlig å kalle det stille modus eller ekstra stille. Det er pause - det er alt

28 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Siemens overrated brand

I purchased Siemens oven, combi oven, fridge freezer dishwasher and hob 10 years ago and they were a premium brand and the reviews (including which) are favourable but I don't think they are anything special they haven't been heavily used and they are all at the end of their lives now and not worth repairing.

27 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Onze keuken is voorzien van 6 siemens…

Op 27 juli 2023 is onze keuken uitgerust met zes Siemens-apparaten. Bij het eerste probleem dat zich voordeed, werd ons direct medegedeeld dat dit niet onder de garantie zou vallen – zonder duidelijke diagnose of technisch onderbouwde reden.

Omdat de kookplaat schoon en goed onderhouden was, leek men simpelweg geen concrete oorzaak te kunnen vinden. In plaats van dit toe te geven, werd er gegrepen naar een worst-case scenario dat volledig gebaseerd was op aannames. Er werd gesuggereerd dat reden van probleem niet achter te halen was doordat wij de metalen vetfilters zouden hebben gereinigd en de koolstoffilters vervangen. Dit zijn echter handelingen die volgens de gebruikershandleiding juist worden aanbevolen.

Wij hebben het apparaat altijd zorgvuldig en correct onderhouden: De kookplaat na elk gebruik schoongemaakt; De metalen vetfilters regelmatig in de vaatwasser gereinigd; De koolstoffilters vervangen.

Toch werd er geen ruimte gelaten voor twijfel of nuance – Siemens schoof direct het pinapparaat naar voren. Geen inspectie, geen transparante communicatie, enkel een poging om verantwoordelijkheid te ontwijken op basis van speculatie.

Bedankt, Siemens, voor deze waardeloze service. De offerte voor onze nieuwe keuken met ruim € 7.000 aan Siemens apparatuur - hebben we inmiddels verscheurd. Zo'n onbetrouwbaar merk verdient geen plek in ons huis of toekomstige huis.

20 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

*1/5 Stars

*1/5 Stars - AVOID THE SIEMENS EQ6*

I'm writing this review as a warning to others: stay away from the Siemens EQ6 coffee machine. My experience with this device has been nothing short of disastrous.

Key Issues
- *Frequent Breakdowns*: The machine has broken down multiple times, requiring costly repairs and leaving me without a functioning coffee maker.
- *Poor Customer Support*: Siemens' customer service has been unhelpful and unresponsive, leaving me to deal with the issues on my own.
- *Inconsistent Coffee Quality*: The coffee quality is inconsistent, with some brews being too weak or too strong. The machine's inability to maintain a consistent temperature doesn't help.
- *Difficult Cleaning*: Cleaning the machine is a nightmare. The brewing unit is a pain to clean, and the automated cleaning feature is ineffective.
- *Noise Level*: The machine is ridiculously loud, making it impossible to use during early morning or late evening hours.

Design and Features
- *Flimsy Build Quality*: The machine's build quality is subpar, with cheap materials and a fragile design.
- *Limited Features*: The EQ6 lacks advanced features, such as customizable brewing profiles or a frothing wand.
- *Outdated Software*: The machine's software is outdated, leading to frequent errors and connectivity issues.

Verdict
The Siemens EQ6 is a poorly designed, unreliable, and overpriced coffee machine. With its frequent breakdowns, poor customer support, and inconsistent coffee quality, it's a device that's more trouble than it's worth. Save your money and look elsewhere for a reliable coffee maker.

7 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

A total SCAM

A total SCAM! I bought several Siemens appliances from the agent in Malta and EVERYTHING is coming apart! Fridge had to be changed after one year, freezer drawers all break with minimal handling and oven enamel on the inside completely rusted after 5 years of use once a week. A total rip off! Avoid!!!

30 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastische service van Siemens!

Fantastische service van Siemens!! Nog nooit zo’n goede service meegemaakt!
Heb in totaal 5 keukenapparatuur van de Studioline. De espresso automaat gaf een aantal keren storingen. Ik werd elke keer heel vriendelijk te woord gestaan en elke keer werd een monteur ingepland. Helaas was het probleem niet verholpen. Er is wel alles aan gedaan, daar lag het dus niet aan.. na de vierde melding is er een hele nieuwe espresso automaat nog binnen een week besteld en geleverd, kosteloos en wat een service GEWELDIG! Waar ze soms moeilijk doen met garantie om spullen van een paar tientjes gaat het hier om een vervanging van 3K! wij zijn heel tevreden bedankt Siemens!

26 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

im November 24 einen Kühlschrank…

im November 24 einen Kühlschrank gekauft, nach 8 mal reklamieren immer noch kein Geld gekriegt.
Betrug

NIE WIEDER BSH.
Ich rate JEDEM, die Finger von diesem Sch....-Laden zu lassen

23 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super geklappt

Cashback Service ist einfach und unkompliziert zu melden, und die Rückzahlung erfolgte nach ca.4 Wochen.
Klasse Sache.

19 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Geld aus der Cashbackaktion nach 4 Monaten nicht erhalten

Wie bei den vorhergehenden Bewertungen auch. Anfang Oktober 2024 Gerät gekauft, am 14. Oktober 2024 für Cashback registriert. Bereits 3x die Rechnung und die Registrierungsbestätigung hingeschickt. Bisher immer noch kein Geld. Für mich ist das unlauterer Wettbewerb.

14 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Im Oktober 2024 einen Siemens Herd…

Im Oktober 2024 einen Siemens Herd gekauft, direkt registriert und an der Aktion teilgenommen. Im Dezember und Januar Erinnerungsmails geschrieben, keine Antwort. Heute bei Markenmehrwert angerufen und nach 35! Minuten in der Warteschleife wurde mit mitgeteilt, dass angeblich eine Kopie der Rechnung sowie die IBAN fehlen (hatte ich alles bei der Registrierung beigefügt). Gestammel der Mitarbeiterin, warum es seit 4 Monaten keine Rückinfo an mich gab. So ein Saftladen.

6 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Cashback Siemens Waschmaschine

Cashback Siemens Waschmaschine.
Waschmaschine gekauft im Oktober 2024 und gleich Cashback beantragt. Nach 9 Wochen mal nachgefragt, kam nur eine Standard Antwort Mail zurück. Hab dann mal im Internet recherchiert und nur negative Sachen gefunden. Sehr enttäuschend für die Marke Siemens. Mitte Januar hat ich dann nochmal nachgfragt und nur als Antwort bekommen, das zu viele Anfragen seien und es noch dauert. Hatte eigentlich schon damit abgeschlossen das ich das Geld nicht mehr sehen werde. Als dann Anfang März eine Mail kam und darin stand das die Bearbeitung fast durch wäre, war ich überrascht. Heute am 12.03.25 Geld endlich auf dem Konto. 5 Monate gewartet, anstatt den 8 Wochen laut Siemens Cashback Aktion.
3 Sterne für lange Wartezeit und schlechte Kommunikation.

1 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Versprechungen und dann kein Geld

Auch ich habe bei einer Casback Aktion mitgemacht. Mich registriert, eine Bestätigung erhalten und nun seit 12 Wochen keinerlei Antwort auf meine E-Mails. Heute hänge ich zum zweiten Mal seit 30 Minuten in der Warteschlange und komme nicht durch. Das ist doch Betrug. Da wird einem Geld versprochen und niemals ausbezahlt. Keine Siemensgeräte mehr für mich.

29 de janeiro de 2025
Opinião espontânea

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