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Stag Motorcycles Limited Opiniões 

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Concessionário de motos
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Classificada 5 em 5 estrelas

I needed a rear and front left indicator plus a throttle cable and handlebar switch after my bike was damaged due to attempted theft. The website and help was really good, I received an email before m... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ordered several times from Stag Motorcycles as no one else seems to stock the range of Talaria spares these people do, never had an issue and the parts arrive within a couple of days. I highly recomm... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

I bought a Sur Ron road legal and the customer service from Steve. Rebecca (admin) & Bryn (delivery) was excellent I will be using stag Motorcycles again for any new motorcycles or parts I need. Than... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Mithering for a rating. I was asked to rate this company's service before the tyre had even landed. Pretty spammy behaviour. They then pathetically cancelled my second order because I left them this p... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Concessionário de motos
  2. Loja de acessórios para bicicletas
  3. Loja de motos

Escrito pela empresa

Stag Motorcycles, Sur-Ron UK, Sur-ron, Light bee, Firefly, , Sur-ron UK, UK, Electric Bike, Electric Mountain bike LMX Bikes

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4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

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Classificada 5 em 5 estrelas

The response was very prompt

The response was very prompt! I got my order within a week to Maui, Hi
Will definitely order more parts from Stag!

27 de fevereiro de 2024
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Resposta da Stag Motorcycles Limited

Thank you Kevin. the DHL courier service to HI has always been good, I will pass on your comments.

Classificada 1 em 5 estrelas

Rude

Rude, and scammed me out of 100S , told me it's my problem, Would not trust or buy here again , currently using gov.uk to recover funds from them

1 de fevereiro de 2024
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Resposta da Stag Motorcycles Limited


Ollie,

Thank you for bringing this to our attention. We understand your frustration with the delivery of your order. We apologise for any inconvenience caused.

Upon investigating your case, we found that your order was promptly dispatched to the address provided. However, it seems there have been difficulties with the delivery process as the courier has made three attempts without success. We've made concerted efforts to rectify this, including contacting DHL multiple times to resolve the issue.

We want to assure you that your order has not been mishandled or scammed. It is currently in the possession of DHL, who are diligently attempting to deliver it to you. We've also tried to locate your address using various means, including Google Maps, but have been unsuccessful.

We understand the importance of your order and are committed to ensuring its safe delivery to you. We encourage you to track your parcel using the provided link for real-time updates on its status. Additionally, if there are any further steps we can take to assist you, please don't hesitate to let us know.

Thank you for your patience and understanding.

Edit: Delivered 15:18 Local time

Classificada 5 em 5 estrelas

Best service I have received

Best service I have received. I the motorcycle trade by miles Steve knows the industry inside out and was so. Help full Will certainly be using stag every time we need parts or bikes

17 de dezembro de 2023

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