Emails worden automatisch beantwoord, en niet gelezen. Na mijn bericht aan ze( want dat is verplicht), dat mijn schoenen te klein waren voor mij en ik retour wilde sturen, kreeg ik een email waar a... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Hoewel men aangeeft in Coevorden gevestigd te zijn, komt je bestelling rechtstreeks uit China. Dit wordt nergens op de website duidelijk aangegeven waardoor je in de veronderstelling bent, je bestelli... Ver mais
A empresa respondeu
Deze sokken heb ik nu aal meer dan een half jaar na allerlei ellende met zogenaamde officiële steun kousen. Deze zijn veel gemakkelijker zelf aan te trekken, hebben ook een rokvoet, maar vooral; mi... Ver mais
Ik heb diverse sokken geprobeerd bij andere bedrijven, maar na lang zoeken zijn voor mij de compressiesokken van Stap Gezond het beste. Ik heb er veel plezier van. Het aantrekken van de sokken gaat z... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Wij geloven dat elke stap een stap naar gezondheid en geluk moet zijn. Waar comfort en stijl samenkomen om jouw elke stap opnieuw te definiëren. We begrijpen dat jouw reis naar welzijn begint met de juiste basis voor je voeten. Daarom zijn wij er, met een zorgvuldig samengestelde selectie van comfortabele orthopedische schoenen en accessoires, ontworpen om jouw comfort te verhogen zonder concessies te doen aan stijl.
Informações de contacto
3,2
Aceitável
395 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 60% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Bedriegelijke website
Jammer genoeg kan niet maar ik zou deze website liever nul sterren geven, hun bestelde produkt met name orthopedische Wandelschoen is allesbehalve orthopedische integendeel is gewoon een schoen van chinese makelij die terug te vinden is op aliexpres en die vanuit een Pools adres naar u opgestuurd word naar zeer lang wachten, de schoen is zeer klein van maat (is niet Europese normen). Communicatie met bedrijf verloopt zeer moeilijk is ook niet telefonische bereikbaar enkel via mail, terugbetaling is niet mogelijk, enkel 30% wat ze eerst beloven maar later toch niet doen, en je zou pakket moeten terugsturen naar adres in Polen op eigen kosten (wat al bijna helft van kostprijs schoenen is.) Ik kan maar één goede raad geven blijf weg van deze website. Ik heb bevoegde instanties ingelicht dit bedrijf te laten onderzoeken.
23 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da STAPGEZOND
Hoi Wim,
Bedankt dat je je ervaring met ons hebt gedeeld, en het spijt ons oprecht om te horen dat je problemen hebt ondervonden. Dit is absoluut niet de ervaring die we onze klanten willen bieden. We staan voor je klaar en bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak en de frustratie die dit heeft veroorzaakt.
Ons team helpt je graag verder met het oplossen van je zorgen. Als je opnieuw contact met ons kunt opnemen via help@stapgezond.nl, dan kijken we jouw situatie graag na en doen we ons best om een passende oplossing te bieden.
We waarderen je geduld en de tijd die je hebt genomen om je feedback te delen.
Groetjes,
Team STAPGEZOND
Het komt helemaal goed 😘
Speciale schoenen besteld ivm hielspoor.
De schoenen voldoen niet waarvoor ik ze besteld had..
Deze schoenen verergeren de klachten alleen maar.
Contact gehad met Stapgezond en ze bieden aan om nieuwe schoenen te sturen.
Dit zonder kosten.
Top.
Heel blij mee. Ze zitten gelijk goed en doen geen pijn.
Dank jullie wel voor deze mooie oplossing.
10 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da STAPGEZOND
Hoi Antoinette,
Bedankt dat je je ervaring met ons hebt gedeeld, en het spijt ons oprecht om te horen dat je problemen hebt ondervonden met je bestelling. Dit is zeker niet de ervaring die we onze klanten willen bieden, en we begrijpen je frustratie volledig. We helpen je graag verder en bekijken deze situatie graag opnieuw, zodat we je op de juiste manier kunnen ondersteunen.
Neem gerust opnieuw contact met ons op via help@stapgezond.nl, dan kijkt ons team jouw case graag na en werken we samen aan een passende oplossing.
Groetjes,
Team STAPGEZOND
De vermoeidheid in de benen zijn…
De vermoeidheid in de benen zijn verdwenen en geen krampen s”nachts . Heerlijke kousen ik kan ze niet meer missen 2 set is al in bestelling
7 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da STAPGEZOND
Hoi Peter,
De vermoeidheid in mijn benen is verdwenen en ik heb ’s nachts geen krampen meer. Geweldige kousen, ik kan niet meer zonder. Ik heb al twee sets besteld.
Groetjes,
Team STAPGEZOND
Correcte levering en comfortabele sokken
Correcte levering en comfortabele sokken
8 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da STAPGEZOND
Hoi Arnold,
Bedankt voor je feedback! We zijn blij om te horen dat je bestelling correct is geleverd en dat je de sokken prettig vindt. We waarderen je steun enorm en hopen dat je er nog lang van blijft genieten.
Groetjes,
Team STAPGEZOND
Resposta da STAPGEZOND
Hoi Froukje,
Hartelijk bedankt voor uw feedback. We zijn blij om te horen dat alles soepel is verlopen met uw bestelling en dat u tevreden bent over de kwaliteit en onze service. Als u ooit hulp nodig heeft of meer wilt weten over onze compressiekousen, dan staan we altijd voor u klaar!
Groetjes,
Team STAPGEZOND
Wachten en misschien komt het wel nooit
Ik zit nog steeds op mijn schoenen te wachten. Ook mij viel het enorm tegen dat ik hier uiteindelijk met een Chinese Dropshipper te maken heb. Waarschijnlijk 2 handige schooljongens die ontdekt hebben dat er bij goedgelovige ouderen met problemen aan het bewegingsapparaat geld te halen valt als de website er maar betrouwbaar uitziet. Afijn, je krijgt een track-en-trace code van ze, maar wat daar allemaal in verschijnt kun je helemaal niets mee. Communcatie gaat best vlot; alleen ze houden je aan het lijntje. Begrijpelijk, want ze weten zelf ook niet echt wat er speelt omdat ze alles uitbesteed hebben. Ik zit nu maar te wachten, maar je begrijpt dat dit een éénmalige domme fout van me is geweest. Het is nog maar de vraag of ik de schoenen krijg en nog dubieuzer; wat is de kwaliteit van Chinese schoenen waar ik 149 euro voor heb betaald......
6 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da STAPGEZOND
Hoi Harry,
Bedankt dat je je zorgen met ons deelt, en het spijt ons oprecht om te horen over de ervaring die je tot nu toe hebt gehad. We begrijpen volledig hoe teleurstellend en frustrerend dit voor je moet zijn, en we willen dat je weet dat we klaarstaan om je te helpen. We kijken graag opnieuw naar je bestelling om alles goed te controleren en verder op te volgen.
Neem gerust contact met ons op via help@stapgezond.nl, dan helpen we je graag verder en werken we samen aan een oplossing. We waarderen je geduld enorm en hopen dat we deze ervaring alsnog positief voor je kunnen ombuigen.
Groetjes,
Team STAPGEZOND
Goeie sokken die stevigheid bieden
Goeie sokken die stevigheid bieden en lekker zitten.
3 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da STAPGEZOND
Hoi Akkeloes,
Bedankt dat je je ervaring met ons deelt! We zijn blij om te horen dat de sokken lekker zitten en je benen de steun geven die ze nodig hebben. Als je vragen hebt of ooit hulp nodig hebt bij het kiezen van een ander paar, helpen we je graag!
Groetjes,
Team STAPGEZOND
Op tijd leverbaar en een goede service
Niet te lang moeten wachten op u bestelling,de kousen zitten goed en goed verzorgd ingepakt
4 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da STAPGEZOND
Hoi Klant,
Heel erg bedankt voor je lieve woorden! We zijn blij om te horen dat je bestelling snel is aangekomen en dat je tevreden bent over onze service en verpakking. We waarderen je steun enorm en hopen dat je nog lang plezier hebt van je compressiekousen.
Groetjes,
Team STAPGEZOND
Resposta da STAPGEZOND
Hoi Bart,
Bedankt voor je lieve feedback! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent over zowel onze compressiekousen als onze snelle service. We waarderen je steun enorm!
Groetjes,
Team STAPGEZOND
Sokken zitten heel goed en geven veel…
Sokken zitten heel goed en geven veel steun
3 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da STAPGEZOND
Hoi Timmy,
Bedankt voor je lieve feedback! Wat fijn om te horen dat de sokken goed passen en precies de ondersteuning geven die je nodig hebt. Super dat ze je helpen om je comfortabeler te voelen.
Groetjes,
Team STAPGEZOND
Orthopedisch werkschoenen lopen heerlijk.
De bestelde werkschoenen lopen heerlijk. Ze ondersteunen echt. Na een dag lang staan heb ik veel minder last van m’n benen en voeten.
De bezorging ging snel en het bestellen via de site was erg makkelijk.
Echt een aanrader!!!
31 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da STAPGEZOND
Hoi Carina,
Heel erg bedankt voor je geweldige feedback! We zijn superblij om te horen dat je nieuwe werkschoenen zoveel comfort en ondersteuning geven gedurende de dag. Wat fijn dat je benen en voeten minder moe aanvoelen na lange uren staan. We waarderen je aanbeveling en je vertrouwen in ons enorm!
Groetjes,
Team STAPGEZOND
Bestelling geleverd zoals voorspeld…
Bestelling geleverd zoals voorspeld alles in orde
14 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da STAPGEZOND
Hoi Jean,
Bedankt voor je lieve feedback! Wat fijn om te horen dat de sokken goed passen en precies de ondersteuning geven die je nodig hebt. Super dat ze je helpen om je comfortabeler te voelen.
Groetjes,
Team STAPGEZOND
Oplichting, niet eens 1 ster waard
OPLICHTING 1E KLAS
Schoenen besteld, zag dezelfde schoenen op AliExpress , meteen geannuleerd maar was zogenaamd al verwerkt, ontvangen, retouraanvraag gedaan, eerst verschillende aanbiedingen gehad om ze te houden met verschillende “kortingen”, niet op in gegaan, retour moeten sturen naar adres in Polen 🤷🏻♀️, daarna na veel zeuren eindelijk ontvangst bevestiging gekregen met de melding dat het geld retour komt. Na 2 weken nog steeds mijn geld niet terug en ontvang ook
Geen antwoorden meer op mijn mailtjes
NB naar aanleiding van de reactie heb ik voor de zoveelste keer geprobeerd te maile , ben benieuwd
25 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da STAPGEZOND
Hoi Helma,
Het spijt ons echt voor het ongemak en de teleurstelling die je hebt ervaren. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we onze klanten willen bieden.
We kijken dit graag voor je na en zorgen ervoor dat je terugbetaling correct wordt afgehandeld. Zou je opnieuw contact met ons willen opnemen via help@stapgezond.nl. Ons supportteam zal je situatie met prioriteit bekijken.
Bedankt dat je dit bij ons hebt gemeld, en we waarderen je geduld terwijl we dit voor je oplossen.
Groetjes,
Team STAPGEZOND
Zijn regelrechte oplichters.
Zijn regelrechte oplichters.
Veiligheidsschoenen bij hen gekocht voor €99,95, was aanbieding, normaal €160.
Na ontvangst na 2 weken, rechtstreeks uit China, bleek het zeer slechte kwaliteit te zijn. (waarde €10,30 volgens de verpakking)
Ik wil deze terugsturen, (30 dagen retourrecht) maar dat kan niet, kan alleen 30% van mijn aankoop terug krijgen of betere schoenen op hun site uitzoeken.
Heb ik schoenen uitgezocht die zij in China kunnen kopen voor €30,- en ze op hun site aanbieden voor €150,-, maar dat kan niet. Kan alleen dezelfde of goedkopere.
Advies: Koop hier nooit iets!!!
31 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da STAPGEZOND
Hoi Kees,
Het spijt ons heel erg om te horen over je ervaring, en we begrijpen je frustratie volledig. Dit is absoluut niet de ervaring die we onze klanten willen bieden. We kijken graag je bestelling na en helpen je om een passende oplossing te vinden. Neem alsjeblieft contact met ons op via help@stapgezond.nl, zodat ons supportteam je zaak persoonlijk kan bekijken en je verder kan helpen. Bedankt dat je je feedback met ons deelt – we waarderen het enorm dat we de kans krijgen om dit recht te zetten.
Groetjes,
Team STAPGEZOND
Resposta da STAPGEZOND
Hoi Patriek,
Bedankt dat je laat weten dat je bestelling goed is aangekomen! We hopen dat je de compressiekousen fijn zult vinden zodra je ze probeert. Laat ons gerust weten hoe ze bevallen na gebruik!
Groetjes,
Team STAPGEZOND
Resposta da STAPGEZOND
Hoi D,
Het spijt ons enorm om te horen over je teleurstellende ervaring, en we begrijpen heel goed hoe frustrerend dit voor je moet zijn. Dit is zeker niet wat we voor onze klanten willen. Ons team helpt je graag om dit zo snel mogelijk op te lossen. Neem alsjeblieft opnieuw contact met ons op via help@stapgezond.nl, zodat we je situatie kunnen bekijken en het voor je kunnen rechtzetten. Bedankt voor je geduld en dat je dit onder onze aandacht hebt gebracht.
Groetjes,
Team STAPGEZOND
Oplichterij
Deze compressie kousen komen van Ali of Temu. Je moet er lang opwachten en kosten per 3 paar voor €39,-. Nog afwachten hoe de kwaliteit is. Zag bij Ali en Temu voor nog geen €4,-.
Dit is gewoon oplichterij.
17 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da STAPGEZOND
Hoi Warnier,
Wat jammer om te horen over je ervaring, en bedankt dat je je feedback met ons deelt. We helpen je graag verder en willen dit graag goed voor je oplossen. Neem alsjeblieft contact met ons op via help@stapgezond.nl, zodat we dit voor je kunnen nakijken.
Groetjes,
Team STAPGEZOND
Het zijn geweldige sokken met veel steun
16 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da STAPGEZOND
Hoi Cecile,
We zijn blij om te horen dat je zo geniet van onze steunkousen en dat ze de ondersteuning geven die je nodig hebt. Bedankt voor je lieve feedback en dat je voor ons hebt gekozen!
Groetjes,
Team STAPGEZOND
Stapgezond OPLICHTERS
OPLICHTERS
Bieden orthopedische kwaliteitsproducten aan wat in werkelijkheid goedkope chinese rommel is. Duidelijk misbruik maken van een situatie van mensen die op zoek zijn naar iets speciaals.
Ook gemaakte creditafspraken worden genegeerd. PURE OPLICHTING.
De reactie Stapgezond, van oh wat jammer .... slaat helemaal nergens op en is pure nep en maakt het nog maar schijnender. Ze menen er helemaal niets van en ik heb tot op de dag van vandaag de beloofde creditering niet ontvangen en dat gaan ze ook nooit doen. OPLICHTERS
16 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da STAPGEZOND
Hoi Martin,
Wat jammer om te horen over je ervaring, en bedankt dat je je feedback met ons deelt. We helpen je graag verder om dit recht te zetten. Neem alsjeblieft contact met ons op via help@stapgezond.nl, zodat we dit voor je kunnen nakijken.
Groetjes,
Team STAPGEZOND
Drukkousen van Stapgezond helpen voor mij echt.
Ik heb al jaren last van te veel vocht in mijn onderbenen (oedeem). Vorig jaar november 2024 heb ik voor het eerst drukkousen gekocht (drie paar). Na een week al merkte ik dat de vocht minder werd. Ik draag namelijk de kousen de hele dag en ook met het fitnessen. Later heb ik nogmaals drie paar kousen gekocht. De laatste keer dat ik kousen heb gekocht was afgelopen september 2025. Nu zijn mijn onderbenen weer slank.
Dit komt ook omdat ik vier keer in de week fitness doen. Met name het gebruik van de crosstrainer heb ik mijn kuiten weer kunnen activeren (ook wel je tweede hart genoemd). Ook het voeteneind van je bed iets omhoog doen helpt.
Dus ben heel blij met de aanschaf van de kousen. Ik gebruik geen normale kousen meer. Totaal heb ik negen paar drukkousen.
11 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da STAPGEZOND
Hoi Yves,
Heel erg bedankt dat je je ervaring met ons deelt! We zijn superblij om te horen dat onze compressiesokken hebben geholpen om de vochtophoping in je benen te verminderen en je actieve levensstijl ondersteunen. Wat fijn dat je echt verschil merkt en ze combineert met je workouts voor nog betere resultaten. We waarderen je vertrouwen enorm en zijn blij dat onze kousen zo’n positieve impact voor je hebben gehad.
Groetjes,
Team STAPGEZOND
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.