Heel aardig en snel geholpen. Mandje helaas niet beschikbaar, maar gaven aan dit volgende maand weer in stock te hebben, dus prima
A empresa respondeu
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Siempre cuando voy , me atienden de maravilla Carlota es un sol y sus compañeros también todos siempre muy atentos y te ayudan con cualquier duda que tengas . Y solucionan el problema rápido y sin co... Ver mais
A empresa respondeu
Very helpful and friendly staff, with great service. The bike feels solid and reliable, although it is a little on the heavy side. Overall, a very positive experience with Swapfiets.
A empresa respondeu
I've been using Swapfiets for around 3 years now, and I couldn't be more satisfied! In the past, I owned my own bikes, but they were often stolen or broke down all the time. The quality of Swapfiets b... Ver mais
A empresa respondeu
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Escrito pela empresa
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4,5
Excelente
127 opiniões
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Resposta da Swapfiets España
Gracias por tomarte el tiempo de enviarnos tus buenos comentarios, Emmanuel.
Que disfrutes la bici!💙🚲
Great for heavy use of shortish stays
Enjoyed the simplicity of booking the bike online, the swiftness and helpfulness of the staff in the shop (for receiving and returning it) and the overall quality of the bike (perfect condition and reasonable price, esp. after using a random discount code I found by googling).
25 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Swapfiets España
Thank you for leaving a review. Awesome to hear that you're enjoying the bike and service! 🚲
Fantástico servicio
Interesante opción para los que no podemos guardar bici en casa. La bicicleta es cómoda y funciona genial. Los servicios que ofrecen son inmejorables: reparaciones, desplazamiento para reparar, seguro de robo. Estoy encantada.
16 de maio de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Swapfiets España
Gracias por tomarte el tiempo de enviarnos tus buenos comentarios, Luz!
Que disfrutes la bici!💙🚲
Resposta da Swapfiets España
Muchas gracias, Andrea🤩 Que disfrutes la bici!💙🚲
In store service is amazing
In store service is amazing, I don't remember the guys name (he was Greek), top notch dude. Also exchanged a few emails w Sara, who was v kind.
7 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Swapfiets España
Thank you so much for your feedback, Marc!🤩
So happy to hear you had an amazing experience with our service and team members like Damir and Sara💙
Es buena pero solo para turistas
Es buena pero solo para turistas, pero para servicios de reparto no, ya que la batería no dura para nada lo que pone y la bici es muy pesada
9 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Swapfiets España
Hola Rodrigo,
Lamento escuchar que la bicicleta no cumplió tus expectativas.
¡Gracias por considerarnos y espero que puedas encontrar una solución adecuada para ti!
Saludos,
Luis🚲
No fue lo que esperaba…
Ocupe la power 7 y no fue lo que esperaba, las pendientes fuertes en la ciudad no me daba la asistencia necesaria, tuve que cancelar a los 7 dias
24 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Swapfiets España
Hola Felipe,
Lamento escuchar que la bicicleta no cumplió tus expectativas.
¡Gracias por considerarnos y espero que puedas encontrar una solución adecuada para ti!
Saludos,
Luis🚲
Everything was easy
Everything was easy, from booking the bike to taking it from the swapfiets point. And people inside were super nice. Thank you :)
21 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Swapfiets España
Thank you for sharing your experience with us, Andrej!🤩
Enjoy the bike 🚲💙
Always willing to help with a smile!
7 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Swapfiets España
Thank you for your review, Maarten!😁
We hope that you're enjoying your Swapfiets bike!
See you on the road💙🚲
Extremely convenient
Extremely convenient, good bike, friendly customer support and just no issues at all- highly recommend!!
2 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Swapfiets España
Thank you for your review, Charlotte!🤩
We hope that you're enjoying your Swapfiets bike!
See you on the road💙🚲
Rápidos y eficientes
Esta vez fueron rápidos y eficientes. Muy buen servicio y atención. Gracias
31 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Swapfiets España
Muchas gracias🤩 Que disfrutes la bici!💙🚲
It was Very easy to get a bike
22 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Swapfiets España
Thank you for the review, Maia!
We hope you are enjoying your bike 💙🚲
Great service
Great service! Had an issue with the pedals and the guy in the store repaired my bike in a few minutes while having a free coffee :)
11 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Swapfiets España
Thank you so much for your review, Manuel!💙🚲🤩
Above and Beyond
You guys are a life-saver. Thank you. If only all businesses cared as much as you guys do, would be a much better world.
22 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Swapfiets España
Thank you so much for your feedback, David!🤩
We're super happy to hear this! 💙🚲
Excelente producto
Excelente producto
Buena atención, servicio técnico muy eficiente y una bicicleta muy noble.
20 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Swapfiets España
Gracias por tomarte el tiempo de enviarnos tus buenos comentarios. ¡Nos alegra saber que estás contento con la bicicleta y que recibiste una buena atención de nuestro equipo!💙🚲
Resposta da Swapfiets España
Thank you for the review, Oliver!
So happy to hear you had a great experience with our service and staff💙🚲
Ze waren super behulpzaam
Ze waren super behulpzaam. Snelle hulp en duidelijk uitleg voor kosten en gebruik
20 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Swapfiets España
Heel erg bedankt voor deze positieve review- wat fijn om te horen.
Groetjes,
Fred
excelente atendimiento
10 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Swapfiets España
Gracias por tomarse el tiempo para hacernos llegar sus buenos comentarios. Estamos felices de saber que recibió el mejor servicio de parte de nuestro equipo!💙🚲
Excelente
El servicio siempre es excelente y rápido y el trato muy amable ☺️
7 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Swapfiets España
Muchas gracias,Jose!🤩 Que disfrutes la bici!💙🚲
Great experience
Great experience! I don't know the name of the man who helped me but he was wonderful! Super knowledgeable and helpful. He was able to jump between languages to help me and others in the shop! Very happy with everything.
27 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Swapfiets España
Thank you for the review, Beth!
So happy to hear you had a great experience with our service.
Imre and the team always go the extra mile to ensure customer happiness 🤩
Enjoy the bike 💙🚲
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