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Siempre cuando voy , me atienden de maravilla Carlota es un sol y sus compañeros también todos siempre muy atentos y te ayudan con cualquier duda que tengas . Y solucionan el problema rápido y sin co... Ver mais
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Very helpful and friendly staff, with great service. The bike feels solid and reliable, although it is a little on the heavy side. Overall, a very positive experience with Swapfiets.
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I've been using Swapfiets for around 3 years now, and I couldn't be more satisfied! In the past, I owned my own bikes, but they were often stolen or broke down all the time. The quality of Swapfiets b... Ver mais
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He alquilado una bici eléctrica por 6 meses y al segundo día se apagó y no volvió a prender, iré hoy a cambiarla.

Resposta da Swapfiets España
Excelente atencion y producto. Lo recomiendo!!!

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Muy bien simpre ajuda al cliente y rapido.

Resposta da Swapfiets España
Se me rompió el candado y en seguida me dieron una bici nueva. Muy buen servicio

Resposta da Swapfiets España
Super smooth pick up. I was out in 5 min on my new bike enjoying Barcelona. Great people, helpful and good vibes. Definitely recommend🙌🏼

Resposta da Swapfiets España
Excelente atención servicio amabilidad calidad de trabajo y humano.
No me sirve la aplicación para gestionar mi suscripción
No service!!
They're happy to take money, but when it comes to me requiring service they refuse by saying I'm out of the service area. They knew where I live and refuse to rectify the situation without a further charge to myself.
Wasted time with several phone calls to no avail.
The bike is very heavy, 2 front brakes are poor and it is a dangerous ride in slightly wet conditions. Plus the lock broke. I won't use again or recommend to others.
Very helpful! It all went very fast and the information was very clear.
Servei ràpid i eficient, però malauradament la noia que m'atès no entenia bé el català.
Excelente! Funcionó todo perfecto, era todo nuevo y siempre fueron muy amables. Volveré a elegirlos.
Great experience again with Swapfiets, Emanuel changed the saddle on my bike for a gel saddle of my own. Thank you so much for the awesome service. :0)

Resposta da Swapfiets España
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