A wide range of products, also products for competitive prices and they in addition had good discounts. Fast shipping, the items were as provisioned, and consumer service answered with in a day. Would... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Na bestelling is product binnen 24 uur geleverd. Product was goed verpakt en alles zag er netjes uit. Alle afspraken zoals waar product achterlaten moest worden als niemand thuis werden prima nagekome... Ver mais
A empresa respondeu
Op de site staat: weekend besteld, woensdag in huis Mijn ervaring: zaterdag besteld, woensdag nog niet verzonden. Heb hem geannuleerd. Geld kwam wel netjes terug. Toch jammer (de e-mail die gen... Ver mais
A empresa respondeu
Had woensdag een speciale puzzel besteld als kado voor een gelegenheid in het weekend, bij een top1 in Den Haag. Ik durfde deze niet meer te laten opsturen en ben ‘m vrijdag zelf (1/2 uur rijden) gaan... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Goedkoop speelgoed kopen? Bestel online op onze officiële website of ga naar een van de TOP 1 TOYS winkels voor het grootste assortiment goedkoop speelgoed.
Informações de contacto
Schuilenburglaan 1, 7604 BJ, Almelo, Holanda
- 085-7921897
- klantenservice@top1toys.nl
- top1toys.nl
4,0
Bom
13 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Prima en levering op tijd tevreden met…
Prima en levering op tijd tevreden met product
17 de junho de 2026
Resposta da Top 1 Toys
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met het product en de levering op tijd was. Bedankt voor uw positieve feedback!
Na diverse malen contact mail
Na diverse malen contact mail, social media en telefoon geen enkele reactie op mijn klacht n.a.v. aankoop
22 de junho de 2026
Resposta da Top 1 Toys
Bedankt voor uw review. Het spijt ons te lezen dat u het gevoel heeft geen reactie op uw klacht te hebben ontvangen.
Wij hebben uw dossier nagekeken en zien dat wij uw e-mails steeds hebben beantwoord. Mogelijk is er in uw e-mailprogramma gekeken bij de map 'Beantwoord', of zijn onze reacties om een andere reden niet bij u aangekomen.
Wij helpen u uiteraard nog steeds graag verder. Neemt u gerust opnieuw contact met ons op, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen kijken.
Snelle levering
Besteld, en snel geleverd.
Bezorgdienst erg vriendelijk.
Blij met de artikelen.
19 de junho de 2026
Resposta da Top 1 Toys
Wat fijn om te horen dat de bestelling snel geleverd is en dat u blij bent met de artikelen. Wij waarderen uw positieve feedback enorm!
Resposta da Top 1 Toys
Bedankt voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat uw bestelling snel is bezorgd. We wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Vriendelijke verkoopster!
17 de junho de 2026
Resposta da Top 1 Toys
Bedankt voor uw mooie review!
Wat fijn om te horen dat u onze verkoopster als vriendelijk heeft ervaren. We geven uw compliment graag aan haar door.
Graag tot een volgende keer!
Alles snel en goed aangekomen
16 de junho de 2026
Resposta da Top 1 Toys
Wij zijn blij te horen dat alles snel en goed is aangekomen. Bedankt voor uw positieve feedback!
We waren misleid door de verpakking
We waren misleid door de verpakking, de een bevat alleen gips, deze lijkt op de verpakking met een giet vorm.
2 de junho de 2026
Resposta da Top 1 Toys
Bedankt voor uw review. Wat vervelend dat uw aankoop niet compleet was.
Wij hebben het door u bestelde product nagekeken en kunnen bevestigen dat er inderdaad een gietvorm van een paard in de verpakking hoort te zitten. Het lijkt er dus op dat uw exemplaar helaas niet compleet is.
Omdat het om een Pick Up-bestelling gaat, vragen wij u vriendelijk om terug te gaan naar de winkel waar u de bestelling heeft afgehaald. De winkel helpt u daar graag verder en zorgt voor een passende oplossing.
Ik kon het artikel in de winkel niet krijgen en als ze hem konden bestellen duurde het veel te lang …
Ik kon het artikel in de winkel niet krijgen en hier kon ik hem bestellen en had ik hem 2 dagen later al in huis ben zeer tevreden en als ik weer wat nodig ben bestel ik het weer zo toppie 👍👍👍👍👍
15 de junho de 2026
Resposta da Top 1 Toys
Wat fijn om te horen dat we u zo snel hebben kunnen helpen met het artikel dat u zocht! We zijn blij dat u tevreden bent met onze service en de snelle levering. We zien u graag terug bij een volgende bestelling!
Na 1 dag al kapot
Na 1 dag al kapot. Batterij vol en maakt geluid maar spuit niet meer
15 de junho de 2026
Resposta da Top 1 Toys
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te lezen dat het product na één dag al niet naar behoren functioneert. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.
Wij hebben uw gegevens nagekeken, maar kunnen geen contactverzoek of melding van dit probleem terugvinden. Hierdoor hebben wij helaas nog niet de mogelijkheid gehad om samen met u naar een oplossing te zoeken.
Wij nodigen u daarom graag uit om alsnog contact met ons op te nemen. Onze klantenservice helpt u graag verder en zoekt samen met u naar een passende oplossing.
Resposta da Top 1 Toys
Wat fijn om te horen dat de bezorging snel was en dat alles keurig verpakt is aangekomen. We waarderen uw positieve feedback enorm!
Snelle service en het bestelde product…
Snelle service en het bestelde product was perfect.
13 de outubro de 2025
Resposta da Top 1 Toys
We zijn erg blij te horen dat de snelle service en het product naar wens waren. Bedankt voor uw positieve feedback!
De producten zijn nog steeds niet…
De producten zijn nog steeds niet bezorgd 😥
Ja zodra ik tweemaal er achter aan had gebeld. Zelf nog het pakketje weer terug gestuurd label uitgeprint, allemaal extra onnodig werk! Dit was het pakketje wat uiteindelijk veel later alsnog kwam.
De track en trace werkte niet,
Het inlever punt adres op de website klopt niet, de medewerkster van Top 1 Toys vertelde mij het juiste adres. Op de website staat Watervogels ipv Waterbies!
Kortom GLS waardeloze leverancier!
Mijn buurjongetje kreeg zijn cadeautje wat bedoelt was om lekker op het water te spelen met een korte surfplank niet op tijd voor zijn verjaardag!
9 juni eerdere review en nu dus 4 juli.
9 de junho de 2026
Resposta da Top 1 Toys
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te lezen dat uw bestelling niet op tijd is bezorgd. Onze excuses voor het ongemak.
Zodra wij op de hoogte waren van de situatie, hebben wij direct een nieuwe zending naar u verstuurd. Volgens onze gegevens heeft u deze inmiddels in goede orde ontvangen.
Mocht u desondanks nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.
Bestelling online geplaatst tegen het…
Bestelling online geplaatst tegen het einde van de middag. Nog geen half uur later, telefoontje, uw bestelling ligt klaar bij de kassa.
11 de junho de 2026
Resposta da Top 1 Toys
Wat fijn om te horen dat uw online bestelling zo snel is afgehandeld! We zijn blij dat we u zo snel van dienst konden zijn.
Alles was snel bezorgd en netjes
10 de junho de 2026
Resposta da Top 1 Toys
Wat fijn om te horen dat de bezorging snel en netjes is verlopen! Bedankt voor uw positieve feedback.
Leuke aanbieding!snelle levering en…
Leuke aanbieding!snelle levering en makkelijk te betalen
8 de junho de 2026
Resposta da Top 1 Toys
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met de aanbieding, snelle levering en het betaalgemak! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Resposta da Top 1 Toys
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met het product en de snelle levering. Dank u wel voor uw positieve feedback!
Het is keurig op tijd verstuurd en het…
Het is keurig op tijd verstuurd en het speelgoed was mooier dan verwacht!
6 de junho de 2026
Resposta da Top 1 Toys
Wat fijn om te horen dat de verzending keurig op tijd was en dat het speelgoed zelfs mooier uitpakte dan verwacht! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Bereikbaarheid en service is prima
Bereikbaarheid en service is prima. De bezorging liet te wensen over. Het pakje zou de volgende dag bezorgd worden. Dat schoof steeds een dag op. Uiteindelijk na bemiddeling van Top toys wel bezorgd maar 5 dagen later. Misschien een ander bezorgbedrijf?
4 de junho de 2026
Resposta da Top 1 Toys
Bedankt voor uw feedback. We waarderen het dat u de bereikbaarheid en service positief beoordeelt. Het spijt ons te horen dat de bezorging niet naar wens was en dat uw pakket vertraging opliep. We begrijpen uw frustratie hierover. We zullen uw opmerking over de bezorgdienst meenemen in onze evaluatie om onze service te verbeteren.
Resposta da Top 1 Toys
Wat fijn om te horen dat de levering snel was en dat u zo blij bent met het mooie product! Bedankt voor uw positieve feedback.
Blij kind!
Alles was op tijd bezorgt. Het product in goede orde bevonden. De beschrijving voor het in elkaar zetten was oké.
3 de junho de 2026
Resposta da Top 1 Toys
Wat fijn om te horen dat alles op tijd is bezorgd en dat het product naar wens is ontvangen. We zijn blij dat de montage-instructies duidelijk waren.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.