Tout à été nickel. Mon amazonite est super belle, je l'ai reçue rapidement dans son étui et bien emballée, et avec en prime un petit cadeau surprise sympa. Je remercie Angélique et Raphaël pour leur i... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
J’ai commandé un collier en œil d’obsidienne et je suis vraiment ravie de mon achat. La pierre est très belle, avec de jolis reflets, et le collier correspond parfaitement aux photos. Il est agréa... Ver mais
Commande d’une onyx roulée sur conseil de Raphaël pour mes besoins du moment. Belle surprise à la livraison avec un Jaspe rouge en cadeau qui accompagnait ma commande. Super site sur l’univers de lith... Ver mais
J’ai passé plusieurs commandes sur ce site, dont des boucles d’oreilles, une géode et autres et j’ai été à chaque fois ravie de mes achats. Les bijoux sont créés avec soin et les pierres sont d’une gr... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informações de contacto
4,6
Excelente
177 opiniões
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
j ai acheté le coffret découverte…
j ai acheté le coffret découverte lithothérapie pour l anniversaire de ma maman ,elle a adoré et la présentation m a assez bluffé pour un cadeau que j avais dur a trouvé j ai fait mouche ...merci universmineral
29 de março de 2024
Opinião espontânea
Les chaînes qui accompagnent les…
Les chaînes qui accompagnent les pierres ne sont pas de bonnes qualités. J’ai acheté 2 bijoux à Noël et les 2 chaînes sont rouillées.
La boutique refuse de me rembourser prétextant que les 14 jours après achat sont passés. Évidement, ils se couvrent car ils savent très bien qu’au delà les chaînes vont se ternir. Je ne suis pas contente de mes achats. Je nous déconseille d’acheter chez eux.
J’étais obligé de mettre 1 étoile pour pouvoir donner mon avis
Voici la réponse D’univers minéral : Je suis désolé mais je ne pas présager de l'usage que vous avez fait de vos bijoux.
Les bijoux en plaqué sont sensibles à l'humidité. Pour les conserver sur la durée, nous privilégions de les garder dans un petit sachet zip fermé, et en aucun cas de les porter sous la douche, bain, piscine ou mer.
Si vous souhaitez des bijoux qui ne bougent pas dans le temps, privilégiez des bijoux en or ou en argent.
Je trouve vraiment cette réponse non professionnelle !!!!!!!
N’ACHETEZ PAS DE BIJOUX CHEZ UNIVERS MINÉRAL !!!!
5 de março de 2024
Opinião espontânea
Commande effectuée fin août
Commande effectuée fin août, un des bijoux reçu cassé. J'ai envoyé un mail, on m'a dit de faire un retour, ce que j'ai fais. Nous sommes mi octobre désormais, cela fait plus d'un mois et demi que j'ai renvoyé l'article et toujours pas de remboursement, j'ai renvoyé un mail il y a une semaine, toujours pas de réponses alors que la dernière fois j'avais reçu un réponse le jour même... Si mes relances ne fonctionnent pas j'enverrai des recommandés. Très déçue, je ne recommanderais plus chez vous, aucun professionnalisme.
17 de outubro de 2022
Opinião espontânea
Très content de ma commande sur ce site…
Très content de ma commande sur ce site internet, ma compagne a adoré son bracelet en améthyste, une belle idée de cadeau.
5 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.