Respuesta rápida eficacia y rápida solución sin rodeos. Servicio de atención al cliente VIP. Es mi segunda bici de Upway, evidentemente repeti por calidad del producto, te llevas un vehículo como sa... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
La experiencia es HORRIBLE. No se lo recomiendo a a nadie. Una transacción que asegura que se hace en días.Tardaron 2 meses en pagarme la bicicleta,escribiendo todas las semanas, siempre que lo pasa... Ver mais
Todo perfecto tal cual lo describen y la entrega igual dentro del rango estimado . la bici salvo pequeños arañazos estéticos ya descritos , va perfecta solo queda que dure muchos años .
Por la atención recibida. Por un error o un despiste simplemente, el paquete fue enviado y no recibí el número de seguimiento. Cuando llegó la fecha de entrega prevista, me puse en contacto con el sop... Ver mais
4,1
Bom
148 opiniões
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Hace 23 días que compré mi bicicleta y
Hace 23 días que compré mi bicicleta y, aunque se comprometieron a entregarla en 10 días, todavía no la he recibido.
Debido a este retraso, he tenido que cancelar un viaje de cicloturismo porque no disponía de la bici a tiempo, y sigo sin saber cuánto más tendré que esperar.
He reclamado en varias ocasiones y, a día de hoy, todavía no me han informado ni de dónde está mi bicicleta ni de cuándo la voy a recibir.
Además, también compré a ellos el seguro y la sillita de bebé para la bicicleta que ya he recibido, pero que no puedo disfrutar porque me falta lo más importante, ¡LA BICICLETA!
Sinceramente, estoy muy disgustado con la gestión y con la falta de información. No recomiendo en absoluto comprar en UPWAY.
18 de março de 2026
Perfecto
Perfecto. La bici llegó exactamente como en las fotos, con todos sus accesorios y en el tiempo indicado. La recogí en la tienda perfectamente montada y ajustada. Muy bien todo.
13 de março de 2026
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