Upway Netherland Opiniões 

Slechte service.

Slecht gecontroleerde fiets laten bezorgen

The price/quality of the bike is great, and it arrived quickly. I have 2 complaints which is why I gave it 3 stars. The first is that under 'notes from bycicle mechanic' it noted there were scratches. There was another issue, namely that the basket that came with it did not latch properly with the click system. I went to a local repair shop and they told me it would have to be replaced. It feels dishonest that this was not mentioned in the notes, but the basket was on full display in the pictures. The other issue I had was that the delivery man refused to help me get the bike upstair with the elevator, or wait as I opened the package so it would fit, so I had to do that myself, all while there was construction on the ground floor.

Prachtige fiets binnen gekregen , goede service

Goede service en snelle levering

Snelle en correcte levering. Het ging precies zoals aangegeven.

De communicatie van wat te verwachten was duidelijk. Ook de levering verliep soepeltjes. Alle vooraf aangegeven zaken klopte. Een klein minpuntje is dat het stuur is vastgezet met Torx schroeven en er was geen Torx schroevendraaier bij. Maar verder alles in orde.

This company is blessing. When times are hard especially in this economy, I was able to find a beautiful 2nd hand bike in great condition for a very good price which I would never have been able to afford at full new price. Thank you for giving me the chance to also ride a nice bike for a nice price.

Goede tweede hands electrische stad fiets geleverd tegen redelijke prijs, heel blij mee.

Op 3 mei een batavus cura gekocht. Na 1 week fietsen ketting stuk. Fietsenmakers hebben niet meteen tijd dus een week wachten tot ie gemaakt is. Nog geen 5 weken later begeeft de accu het. Weer een week wachten tot de fietsenmaker tijd heeft. Ze gaan na 2weken wachten niet akkoord met een nieuwe accu via de fietsenmaker. Ze sturen er zelf 1 op. Zogenaamd een nieuwe. Ik vraag nog is het een origin3l met achterlicht. Jazeker is het antwoord. Niet dus het is een namaak zonder achterlicht. Wat een slecht bedrijf. 2 maanden verder en nog geen fiets. Mensen niet doen

Inmiddels 2 fietsen gekocht tot grote tevredenheid. Van 1 fiets was de gps module defecf en met toestemming van Upway mogen late repareren door de locale fietsenmaker. Kosten stonden de dag na indiening van de rekening al op mijn bank. Top Upway!

Alles volgens afspraak geleverd en ik ban er supper blij mee, voldoet volledig aan de vewachtingen.

Goede kwalitatieve fiets, scherpe prijs, snelle verzending

Fiets werd snel geleverd in een goede doos. Voor de deur werd deze afgemonteerd. Fiets verkeerde in perfecte staat, incl. toebehoren. Garantie van een jaar op electronica geeft een goed gevoel. Bijkopen kan ook. Goede service!

De technische controle die uitgevoerd had moeten worden op de fiets was niet goed uitgevoerd waardoor we 3x naar de fietsenmaker moesten. De klantenservice heeft wel erg begripvol en oplossingsgericht gereageerd. Alle onkosten zijn tevens vergoed.

Snelle levering. Fiets niet hekemasl oke maar uiterst correct opgelost en afgehandeld.

Goede fiets,redelijke prijs en uitstekende bezorgservice