Took to long to get the replacement parts. Got several time misinformation and no feedback. Also needed to proof that the car is under warranty and even than the information was not entered into the... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Alarm bandenspanning was te laag. Zonder afspraak naar werkplaats gereden. Binnen 1/1/2 uur alarm gereset en banden weer op spanning gebracht. Ondertussen koffie gedronken en krant gelezen. Datum... Ver mais
A empresa respondeu
Deze week onze Alfa Romeo Junior opgehaald bij van Mossel Breda. Onze complimenten aan verkoper Allesandro Revallino. Hij heeft ons vanaf het begin op een professionele en eerlijke wijze geadviseerd.... Ver mais
Heel fijn geholpen! Op eigen initiatief heeft van Mossel 75% coulance bij de fabriek kunnen regelen ivm een defect aan een auto die net uit de fabrieksgarantie kwam. Dat was nog eens een mooie onverwa... Ver mais
Informações sobre a empresa
- Concessionário auto
- Concessionário Alfa Romeo
- Oficina de reparação automóvel
- Concessionário Fiat
- Concessionário Jeep
- Concessionário de carros usados
Sobre Van Mossel Fiat, Jeep & Alfa Romeo - Breda
Escrito pela empresa
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Fiat, Jeep & Alfa Romeo:
Van Mossel is officieel dealer van Fiat, Jeep & Alfa Romeo en heeft vestigingen in Breda, Tilburg, Goes, Roosendaal en Oosterhout.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Informações de contacto
Minervum 7001/C, 4817 ZL, Breda, Nederland, Holanda
- 076 522 2533
Profiteer nu van topdeals!
3,7
Aceitável
153 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Technische uitvoering is prima
Technische uitvoering is prima.
Echter na meerdere keren er op geattendeerd te hebben, dat “mevrouw” een “meneer” is, blijf ik aangeschreven worden als mevrouw!
Mijn vrouw is juni 2024 overleden!
18 de outubro de 2024
Poderá usar IA para responderLer mais
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Top service bij Jan de Munnik en zijn…
Top service bij Jan de Munnik en zijn team!
15 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Van Mossel Fiat, Jeep & Alfa Romeo - Breda
Top Youp. Graag gedaan en tot een volgend bezoek. Groeten, Jan en Team Breda.
Resposta da Van Mossel Fiat, Jeep & Alfa Romeo - Breda
Top Nino. Dank voor de waardering.
Prima geholpen
Prima geholpen, betrokken en enthousiaste mensen om alles in goede banen te leiden.
24 de maio de 2024
Resposta da Van Mossel Fiat, Jeep & Alfa Romeo - Breda
Dank voor de mooie beoordeling. Graag tot een volgend bezoek. Groeten, team Breda.
Super en snel geholpen!
Super geholpen door Kimberley. Snel diagnose gesteld, reparatie binnen een dag gereed! Bedankt!
23 de abril de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Van Mossel Fiat, Jeep & Alfa Romeo - Breda
Dank voor de mooie beoordeling. We zullen deze dele met Kimberley. Graag tot een volgend bezoek.
Prima geholpen
Prima geholpen
Ik kon er op wachten koffie en lekkers stonden klaar
18 de abril de 2024
Resposta da Van Mossel Fiat, Jeep & Alfa Romeo - Breda
Dank voor mooie beoordeling Gerda. Tot een volgend bezoek met een goede kop koffie.
Slechte kwaliteit werkplaats
Na aanschaf van mijn Fiat 500 2 x naar de vestiging van Fiat in Breda gereden voor een diagnose en vervolgens een reparatieafspraak i.v.m. 3 lopende klachten die een andere vestiging niet op kan lossen na 4 keer een afspraak gemaakt te hebben.
Van deze 3 klachten geven zij aan dit opgelost te hebben, wanneer je de auto komt ophalen staat het personeel al om 17.45 uur in de vertrekmodus, als je vervolgens vraagt of alles inmiddels in orde is krijg je te horen: dat weten wij niet, onze computers zijn al afgesloten.
Bij het wegrijden kom ik direct tot de conclusie dat er 2 klachten nog aanwezig zijn, wanneer je dit voorlegd aan de after sales manager krijg je te horen: dan kom je toch gewoon weer even langs…
Terwijl ik een uur rijden van deze vestiging woon en juist voor de afspraak al een uitgebreide diagnose bij deze dealer heb laten doen inclusief een proefrit met de chef werkplaats zodat de problemen direct goed opgelost konden worden.
Pas na het plaatsen van een negatieve review word er serieus contact met je opgenomen om te een oplossing te komen, en blijken er ineens andere mogelijkheden te zijn die eerder nooit voorgesteld werden.
Mijn ervaring is dat er vriendelijke mensen werken maar je krijgt helaas niet het gevoel dat er oplossingsgericht word meegedacht met de klant wanneer je duidelijk de klachten omschrijft.
Nu voor de 6de keer langsgeweest voor deze problemen en helaas geen stap verder gekomen.
2 de abril de 2024
Opinião espontânea
Zeer tevreden over deze dealer
Zeer tevreden over deze dealer. Vriendelijke verkoper die de tijd neemt en meedenkt. Zou hier zeker weer naartoe gaan voor mijn volgende Alfa.
24 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Fijne aflevering van de Jeep
Fijne aflevering van de Jeep.
Goede uitleg van alle funkties
Super
18 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Goed geholpen bij Fiat van Mossel…
Goed geholpen bij Fiat van Mossel Breda!
Nemen ruim de tijd voor je, de koffie is lekker en helemaal blij met mijn nieuwe Fiat 500!
12 de março de 2024
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.