Van Mossel MG - Nijmegen Opiniões 

De vriendelijke ontvangst en het personeel is super vriendelijk

Fijn personeel in de showroom. Nazorg stuk minder. Verzekeringstak van bovemij zou klantvriendelijker ogen zijn...niet gelijk dreigen met deurwaarderenz. Maar vriendelijk onder de aandacht brengen dat de rekening aan de aandacht is onsnapt

Het bedrijf komt haar afspraken na en dat is zeker in deze tijd niet altijd vanzelfsprekend.

De verkoper heeft goed de tijd genomen tijdens de aankoop maar ook daarna heeft hij steeds alle vragen beantwoord die wij nog hadden . De wagen is netjes geleverd .

Super goede service. En vriendelijk personeel

Persoonlijke benadering en goede uitleg

Netjes geholpen, en goede uitleg van de verkoper. Alleen jammer dat er geen instructie boekje in het Nederlands bij zat. Hierover naar vraag gedaan maar nog steeds geen antwoord gehad, Dat is alleen wat ik niet netjes vindt.

Op onze 77 jarige leeftijd toch de stoute schoenen aangetrokken en naar Van Mossel in Nijmegen gereden om te kijken naar een elektrische tweede hands MG Zs ev. Mijn eerste bezoek was zonder mijn vrouw bij de verkoper Ahmet. Een sympathieke, niet opdringerige verkoper. Na enig heen en weer mailen en bellen over de inruil op onze auto wist hij ons over te halen voor een proefrit. Toen waren we al snel verkocht. De deal was snel gesloten. Wij voelden ons door Ahmet zeer op ons gemak, dat we er alle vertrouwen in hadden om voor ons, dit elektrische avontuur aan te gaan. Klein minpuntje was dat we de afmeenbare trekhaak bij aflevering nog niet gebruikt kan worden omdat de sleuteltjes zoek waren. We hebben er echter alle vertrouwen in, dat dit snel opgelost wordt. We zijn nu een week verder en de MG ZS ev uit 2020 bevalt uit-ste-kend. Wat klantvriendelijkheid betreft scoort Van Mossel bij ons een dikke 10. We hebben er alle vertrouwen in, dat dit ook de komende jaren zo blijft.

Goed geholpen door het personeel er word echt tijd voor je genomen :) en na 2 weken nog steeds zeer content met de MG4 🤩🤩

Goede begeleiding en kennis van zaken. Geen tussentijdse wijzigingen of verrassingen

Snelle reactie op antwoorden en goede service

Ik kreeg adequate antwoorden op mijn vragen , services volgens afspraak en op tijd.

Nog nooit zo een slechte service meegemaakt!! Een fout maken in de apk keuring en ipv excuus super asociaal gedrag vertonen. Klantvriendelijkheid heb ik het niet eens over want die is ook zeker niet aanwezig. Hier zijn de sleutels van de vervangende auto en zoek buiten maar waar die staat. Ook niet terugbellen dat de auto klaar staat. En als je vraagt waarom ben ik niet gebeld krijg je als antwoord ja je wist het toch wel. Slecht bedrijf

Onze MG4 Luxury is nu een jaar oud.
De wagen zoeft over de weg, zeer tevreden.
Bij de eerste beurt (bij VM Kia Hengelo) alleen de LKA en Heatpump update gedaan omdat ik graag het vintage aircoscherm wilde houden. Nu is de auto helemaal 'af'... Het enige nadeel is dat ik er bijna niet in kan rijden omdat mijn vrouw hem altijd gebruikt LOL! Ondanks de vele horrorverhalen op de socials kan ik zeggen dat we supertevreden zijn. De pechhulp van MG dekt helaas niet lekke banden, dus dat heb ik er apart bij moeten afsluiten. Zou mooi zijn dat ze dat standaard opnemen. Zie jij je opweg naar een feest met een lekke band rommelen? Ik niet vandaar de extra verzekering.

prettig geholpen bij proefrit en aflevering
alleen was men vergeten de ramen achter te tinten
hiervoor inmiddels een afspraak gemaakt dus dat komt ook goed.

Goede, vriendelijke , klantgerichte, en professionele service, voldeed aan alle wensen en woog alle voor en nadelen af voor ons . Aanrader voor de toekomst

Vriendelijk personeel en top service van begin tot het einde. Denken graag met je mee, zowel tijdens het ophalen van de auto en contact met overige afdelingen van van mossel. Top!

Prachtige auto opgehaald super uitleg en snelle service