Uitstekende hulp / service bij complete paniek toen motor afgelopen week koppakking problemen bleek te hebben Ik kon geen kant op maar gistermiddag gerustgesteld door company beleid om dit op te loss... Ver mais
Localização
Alterar localizaçãoSchepenbergweg 43, 1105 AS Amsterdam Zuidoost, Nederland, NL
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Het kunststof gedeelte onder de achterbumper van m'n Nissan Juke was bij het achteruitrijden bij een probleempje met een fietsenrek half losgetrokken; ik hoopte dat het gerepareerd kon worden en reed... Ver mais
Nissan van de mossel Amsterdam Heel professionele bedrijf. We waren goed geholpen door mhr Peter , ale proces had soepel en vriendelijk gelopen. Als we praten over servicegericht dat Van mossel kan... Ver mais
A empresa respondeu
Meedenkend autobedrijf en waar geen vraag te gek is! Wij hebben onze nieuwe juke 30jan opgehaald en vandaag even teruggeweest omdat het kentekenplaatje niet goed vast zat. Kan gebeuren verder h... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Concessionário Nissan
- Oficina de reparação automóvel
- Concessionário auto
- Mecânica automóvel
- Concessionário de veículos motorizados
- Concessionário de carros usados
Sobre Van Mossel Nissan - Amsterdam
Escrito pela empresa
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Nissan:
Van Mossel is officieel Nissan-dealer en heeft vestigingen in Amsterdam, Dordrecht, Gorinchem, Rotterdam, Tiel en Vlaardingen.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Meer lezen? Ga naar www.vanmossel.nl
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen over onze visie? https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen over onze visie? https://www.vanmossel.com/over-ons/
Informações de contacto
Schepenbergweg 43, 1105 AS, Amsterdam Zuidoost, Nederland, Holanda
- 020 691 0201
Profiteer nu van topdeals!
4,0
Bom
103 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da Van Mossel Nissan - Amsterdam
Geachte heer Kouwenberg,
Dank u wel voor deze review, wij zijn blij met uw feedback.
Met vriendelijke groet.
Peter Groes
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Nissan Amsterdam
Goed en kundig geholpen bij de balie
Goed en kundig geholpen bij de balie. Het onderhoud ging ook voorspoedig, qua tijd en kundigheid. En de plaats waar je op jouw auto kon wachten is prima geregeld, ruim en goede (gratis) koffie!
26 de julho de 2025
Resposta da Van Mossel Nissan - Amsterdam
Fijn dat de hulp aan de balie en het onderhoud zo goed zijn verlopen. We zijn blij te horen dat u tevreden was met de wachtruimte en de koffie. Bedankt voor uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet
Peter Groes
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Nissan Amsterdam
Moest uur wachten voordat ik geholpen…
Moest uur wachten voordat ik geholpen werd , ( te weinig personeel) er was afspraak gemaakt voor cruise control, issue. ( Mijn in ziens )
31 de julho de 2025
Resposta da Van Mossel Nissan - Amsterdam
Het spijt ons te horen over de lange wachttijd en het probleem met de cruise control. We nemen uw feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren. Dank voor uw tijd.
Met vriendelijke groet
Peter Groes
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Nissan Amsterdam
Netjes, schoon, vriendelijk!
Alle afspraken zijn nagekomen, de medewerkers waren vriendelijk en netjes. De showroom en balie zijn netjes en schoon. Werkzaamheden zijn naar volle tevredenheid uitgevoerd.
27 de julho de 2025
Resposta da Van Mossel Nissan - Amsterdam
Beste Daniel,
Wat fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat onze medewerkers vriendelijk en behulpzaam waren. We zijn blij dat u tevreden bent met de uitgevoerde werkzaamheden. Dank voor uw feedback!
Met vriendelijke groet
Peter Groes
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Nissan Amsterdam
Onzorgvuldig verkoop en aflever traject.
Verkeerde informatie gegeven m.b.t. betaling auto.
Onvolledige levering (trekhaak vergeten te instaleren) waardoor er een 2e bezoek moet plaatsvinden.
Schade aan de auto die niet genoemd was bij de aflevering.
23 de julho de 2025
Resposta da Van Mossel Nissan - Amsterdam
Geachte Peter en Trudy,
Wij vinden het vervelend om te vernemen dat niet alles volgens afspraak is verlopen, gelukkig is de trekhaak ondertussen geplaatst.
Met vriendelijke groet
Peter Groes
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Nissan Amsterdam
Alles netjes behalve het welkom.
Het is een nette dealer,met koffie,kranten ,vroeger hele lekkere chocolaatjes en goed internet,allemaal handig als je wil wachten op de auto.
Auto onderhoud is altijd een hoop geld zonder dat je precies weet wat er gedaan wordt.
Van Mossel Nissan is prima naar mijn weten alleen het ontvangst kan wat vrolijker is mij nu 4 keer opgevallen.Je wordt nog net niet weggekeken door altijd dezelfde .
De rekening wordt wel altijd aardig gepresenteerd en voorgelezen wat er is gedaan.
5 de julho de 2025
Resposta da Van Mossel Nissan - Amsterdam
Geachte heer Rijpkema,
Bedankt voor uw feedback, wij zullen dit meenemen in onze overleg om onze dienstverlening te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Peter Groes
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Nissan Amsterdam
Goede service fijne verkoper
Goede service fijne verkoper. En heb de auto die ik erg graag wilde kopen.
20 de julho de 2025
Resposta da Van Mossel Nissan - Amsterdam
Wat fijn dat u zo'n goede ervaring had en de auto van uw dromen heeft kunnen kopen! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Bedankt.
Met vriendelijke groet
Peter Groes
Van Mossel Nissan Amsterdam
Prima service en een nette manier van…
Prima service en een nette manier van omgang en communicatie.
10 de julho de 2025
Resposta da Van Mossel Nissan - Amsterdam
Geachte heer Houben
Fijn dat onze service en communicatie zo goed bevallen zijn. Hartelijk dank voor uw feedback!
Met vriendelijke groet
Peter Groes
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Nissan Amsterdam
Top service
Top service door de dealer in Zuidoost
Mooie nieuwe auto gekocht en super uitleg over alles.
Dank 🙏
6 de julho de 2025
Resposta da Van Mossel Nissan - Amsterdam
Geachte heer Smit,
Dank u wel voor deze review en ik ben blij dat u tevreden bent over onze service.
Met vriendelijke groet
Peter Groes
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Nissan Amsterdam
Vantevoren kosten van de beurt…
Vantevoren kosten van de beurt doorgekregen, zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Als er nog wat bij komt gaat dat altijd in overleg.
5 de julho de 2025
Resposta da Van Mossel Nissan - Amsterdam
Wat fijn dat u tevreden bent over onze transparante werkwijze en communicatie! We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw positieve ervaring te delen.
Met vriendelijke groet
Peter Groes
Vestigingingsdirecteur
Van Mossel Nissan Amsterdam
Mijn auto 3 maanden geleden gebracht…
Mijn auto 3 maanden geleden gebracht met een klacht dat ik een piep/fluit geluid hoor als ik 'm start en gas geef.
Eerste constatering was V-snaar, 700 euro armer, maar probleem niet opgelost. Moest opnieuw een afspraak maken en kon pas na een maand terecht, toen bleek het volgens hun de ketting te zijn, 2300 euro armer, maar probleem nog steeds niet opgelost.
Ben 4 keren teruggekeerd, maar personeel van de receptie is erg arrogant en wilt niet juist helpen.
Heb mijn auto bij een ander dealer gebracht en zij konden binnen 2 minuten constateren dat het aan de turbo ligt.
Bij Nissan Amsterdam keek een monteur mee en gaf toe dat het de turbo is, maar bij de receptie willen ze niet toegeven dat mijn opdracht/probleem niet is opgelost. Zo blijf je bij hun maar betalen voor allerlei onderdelen, maar rijdt nog steeds met dat geluid.
Ben er helaas nog niet met ze uit.
Zeer slechte ervaring waardoor ik erg teleurgesteld ben.
27 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Van Mossel Nissan - Amsterdam
Geachte mevr. Rodjan,
Bedankt voor uiteenzetting van uw vervelende ervaring maar fijn dat we in gesprek zijn over een oplossing.
Met vriendelijke groet,
Peter Groes
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Nissan Amsterdam
Wederom goed geholpen toen ik met een…
Wederom goed geholpen toen ik met een acute klacht kwam bij de werkplaats.
30 de junho de 2025
Resposta da Van Mossel Nissan - Amsterdam
Fijn dat we u goed hebben kunnen helpen met uw acute klacht probleem met de auto. Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling.
Met vriendelijke groet,
Peter Groes.
Vestigingingsdirecteur
Van Mossel Nissan Amsterdam
Ze werken heel netjes en keurig
Ze werken heel netjes en keurig. De ervaring als klant is altijd als familie.
27 de junho de 2025
Resposta da Van Mossel Nissan - Amsterdam
Wat fijn dat u onze nette en zorgvuldige werkwijze waardeert. We zijn blij te horen dat u zich als familie voelt bij ons. Dank voor uw mooie feedback.
Met vriendelijke groet
Peter Groes
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Nissan Amsterdam
De auto rijdt weer als nieuw
De auto rijdt weer als nieuw, het onderhoud is uitstekend uitgevoerd.
25 de junho de 2025
Resposta da Van Mossel Nissan - Amsterdam
Fijn dat de auto weer als nieuw rijdt en u tevreden bent met het uitgevoerde onderhoud. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet
Peter Groes
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Nissan Amsterdam
Super fijn geholpen
Super fijn geholpen, er werd meegedacht en tegemoetgekomen.
Altijd al blij en steeds een aanrader.
23 de junho de 2025
Resposta da Van Mossel Nissan - Amsterdam
Wat fijn dat we zo goed hebben kunnen helpen en dat u tevreden bent met onze service. We waarderen uw aanbeveling enorm!
Met vriendelijke groet
Peter Groes
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Nissan Amsterdam
Resposta da Van Mossel Nissan - Amsterdam
Geachte heer den Ouden,
Dank u wel voor deze mooie 5 sterren review en heel veel plezierige kilometers met uw prachtige Ariya.
Met vriendelijke groet
Peter Groes
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Nissan Amsterdam
Resposta da Van Mossel Nissan - Amsterdam
Hartelijk dank voor deze mooie 5 sterren, wij zijn blij dat u tevreden bent over onze professionaliteit.
Met vriendelijke groet
Peter Groes
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Nissan Amsterdam
Trekhaak montage…
Trekhaak goed gemonteerd en omdat ik er niet op kon wachten kreeg ik een gratis leenauto mee.
9 de junho de 2025
Resposta da Van Mossel Nissan - Amsterdam
Hartelijk dank voor uw mooie review en heel veel plezier met uw trekhaak.
Met vriendelijke groet
Peter Groes
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Nissan Amsterdam
Goede service
Goede service, goede inschatting van de kosten, fijne afhandeling. De leen auto was geweldig.
12 de maio de 2025
Resposta da Van Mossel Nissan - Amsterdam
Beste Glenn
Wat fijn dat u tevreden bent over onze service, de kosteninschatting en de afhandeling. We zijn blij te horen dat de leenauto geweldig was. Dank voor uw feedback!
Met vriendelijke groet
Peter Groes
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Nissan Amsterdam
Resposta da Van Mossel Nissan - Amsterdam
Geachte heer Klaassen,
Bedankt voor deze mooie review.
Altijd fijn om u weer te mogen begroeten in onze vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Groes
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Nissan Amsterdam
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.