Van Mossel Volkswagen - Hapert Opiniões 

Vriendelijk geholpen en na enige pogingen uiteindelijk het gewenste resultaat. Reparatie incl vervangend vervoer geheel kosteloos ivm garantie. Top

Doordat de Touran na 488895 km de geest gaf moest er snel een oplossing komen. De verkoop was niet echt geïnteresseerd. Gelukkig hielp de werkplaats en we kwamen tot een deal.

Werd als welkome trouwe klant gezien en kreeg de verwachte service. (wel tegen betaling uiteraard).

We hebben j.l een auto gekocht bij van Mossel in Hapert. Daar werden we zeer vriendelijk ontvangen door Dhr Burak en deskundig geholpen waardoor wij er een goed gevoel bij kregen .Afspraken gemaakt die allemaal zijn nagekomen .We hebben er een prettige ervaring aan overgehouden .Bedankt Dhr Burak

vriendelijk personeel: de klacht werd serieus genomen, alles aan gedaan om het op te lossen.

Kwam onaangekondigd op zaterdagmorgen voor een probleem, dat ik niet zelf kon oplossen. Werd direct en effectief geholpen. Prettig.

Goede uitleg en er werd voldoende tijd genomen om alle vragen te beantwoorden.vriendelijke verkoper.

Vestiging was telefonisch niet bereikbaar. Meerdere pogingen op verschillende dagen waren niet succesvol.
Bij bezoek aan de vestiging werd er vlot een afspraak ingepland.

Vandaag kangs geweest voor een proefrit. Ben netjes geholpen zelfs toen ik na de proefrit toch nee zei tegen de koop van de auto. Geen druk opgelegd gekregen door de verkoper om hem toch verkocht te krijgen maar zeer meedenkend en wie weet volgende keer beter.

Grote reparatie laten uitvoeren, dit kon niet bij de vestiging Valkenswaard maar zij hebben het transport naar Hapert allemaal geregeld. Reparatie ging vlot en geen problemen gehad meer hierna.

Ik heb onlangs een Volkswagen Golf Sport van gekocht, en ik krijg tijdige en effectieve service van Luuk van de Rijt. Binnen budget en op tijd geleverd. Ik zou deze ervaring graag aan mijn vrienden aanbevelen.

Zeer tevreden met de verkopers in Hapert,
Met name Dhr Burak wil ik een compliment geven voor alles

Wij zijn geholpen door Burak. Erg vriendelijke ontvangst. Komt niet heel glad over zoals je weleens bij andere dealer meemaakt. Verder duidelijke afspraken en vriendelijk geholpen.

Prettige verkoper die actief meedenkt met wensen van mij als klant en een keurige aflevering.

Telefonisch contact gehad met Davey en Dirk. De heren waren super vriendelijk en hebben er alles aan gedaan om de storing te verhelpen. Wat een TOP service zoals je die nog maar zelden tegenkomt.
Nogmaals heel veel dank heren !!!!!

Tweede keer dat ik hier kom voor een onderhoudsbeurt aan mijn Audi A5. Vanuit Zaandam is het dik anderhalf uur rijden, maar het is het waard. Een tijdje geleden een melding van een storing verschenen betreffende het motormanagement en er was al een melding dat het tijd was voor een olie en inspectiebeurt. Afspraak gemaakt voor 14 april om 10:00. De waterpomp lekte en er was duidelijk zichtbaar schade aan de band en de tandwiel. De hoofdmonteur die liet dit ook duidelijk ter plekke aan mij zien. Keurig een prijsopgave gekregen van de verwachte kosten en ik kon woensdag weer terugkomen voor het vervangen van de onderdelen. Door een miscommunicatie tussen het onderdelendepot en de monteur was er een ander onderdeel verkeerd geleverd (kan gebeuren). Ik kon dus niet terugrijden. Ik kreeg zonder extra kosten een vervangend vervoer voor die dag en werd mij beloofd dat de auto ipv woensdag al dinsdag volledig klaar zou zijn.

Dinsdag daar gearriveerd op de afgesproken tijdstip en de auto was inderdaad op tijd af. Bij het afrekenen merkte ik op dat ik minder hoefde te betalen dan wat was afgesproken. Er werd mij door de beste heer medegedeeld dat ik ongeveer 20% korting heb gekregen voor het ongemak van de dag ervoor.

Mijn dank aan het team achter de balie en aan de hoofdmonteur. Jullie zijn zowel dienstverlenend als vakkundig in het werk wat jullie uitvoeren. Ik kom hier graag terug!

Met vriendelijke groet,

Vedat

Na aankoop van een tweedehands Fiat Panda waren er diverse dingen mis met de wagen. Zoals de uitlaat achterlichten versnellingsbak enz enz. Alles is netjes opgelost.

Omdat ze geheel achter hun service staan m.n, dirk van nistelrooy

Super experience. Everyone very friendly and professional and helpful .